“難怪iPhone 6是彎的”。昨晚的微信朋友圈和微博上大家是這樣消遣“庫(kù)克出柜”的新聞的。蘋(píng)果CEO庫(kù)克10月30日在美國(guó)《商業(yè)周刊》網(wǎng)站發(fā)表文章稱(chēng),“身為同性戀我感到自豪”。庫(kù)克的一篇文章成功搶了國(guó)內(nèi)外各大新聞網(wǎng)站的頭條。在此之前,雖然庫(kù)克從未否認(rèn)過(guò)自己的性取向,但也并未公開(kāi)過(guò)。

庫(kù)克
正如國(guó)外媒體Business Insider發(fā)文章稱(chēng),庫(kù)克這樣的聲明很偉大,這證明我們正在進(jìn)步。蘋(píng)果公司的股價(jià)也不會(huì)因?yàn)镃EO庫(kù)克是同性戀而下降。文明最吸引人的地方就在于它是不斷進(jìn)步的,盡管我們無(wú)法用數(shù)據(jù)量化全世界范圍內(nèi)大家對(duì)這一群體的接受程度,但從輿論導(dǎo)向和社會(huì)討論氛圍中,我們明顯可以感覺(jué)到:同性戀的被接受度正在逐步提高。
在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域里,同性戀只是主流社會(huì)的小眾群體與話題,但在消費(fèi)領(lǐng)域里,同性戀卻成為具有強(qiáng)大社交能量與消費(fèi)實(shí)力的群體,這一群體背后所隱藏的商業(yè)價(jià)值也不斷地被挖掘。
全球性的“粉色經(jīng)濟(jì)”
福布斯中文網(wǎng)曾發(fā)布了一篇《巴西蓬勃發(fā)展的千億美元“粉色經(jīng)濟(jì)”》,將巴西的同性戀消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行了勾勒。該文中指出:
同性戀男女在參與旅行、擁有住宅與汽車(chē)、購(gòu)買(mǎi)服裝與電子設(shè)備,還有擁有的可支配收入方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)任何利基市場(chǎng)的消費(fèi)者,這都已經(jīng)不是新聞了。社群營(yíng)銷(xiāo)公司(Community Marketing Inc.)是一家總部位于舊金山的營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),專(zhuān)注提供有關(guān)LGBT社群消費(fèi)者的信息,該公司指出,LGBT群體占據(jù)了全球消費(fèi)市場(chǎng)的5%-10%。
(i黑馬注:LGBT是指女同志、男同志、雙性戀和跨性別人群)
全球范圍內(nèi),LGBT人口超過(guò)了4億,擁有3萬(wàn)億美元的消費(fèi)能力。巴西的數(shù)據(jù)同樣令人咋舌。LGBT資本公司(LGBT Capital)創(chuàng)始人保羅·湯普森是該行業(yè)的資產(chǎn)管理與企業(yè)咨詢(xún)業(yè)務(wù)專(zhuān)家,他說(shuō),巴西的LGBT市場(chǎng)價(jià)值3,000億里爾(約合1,330億美元)且還在發(fā)展壯大。按照這一估計(jì),巴西的同性戀市場(chǎng)僅次于歐洲(8,700億美元)、美國(guó)(7,500億美元)與中國(guó)(3,000億美元)。
僅在2013年一年,湯普森的公司可用于投資全球同性戀市場(chǎng)的資金就達(dá)1億美元。他堅(jiān)信同性戀群體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不應(yīng)小覷,不僅僅是考慮到其所帶來(lái)的機(jī)遇,另一方面也因?yàn)檫@是倡導(dǎo)包容與平等的一種手段,美其名曰“粉色經(jīng)濟(jì)”。
雖然同性戀市場(chǎng)的真正規(guī)模與范圍難以確定,因?yàn)榇蠖鄶?shù)可以到手的數(shù)據(jù)反映的只是公開(kāi)同性戀身份的群體,但截至目前的很多調(diào)查都顯示,同性戀消費(fèi)者通常擁有更多的可支配收入。根據(jù)西蒙斯市場(chǎng)研究局(Simmons Market Research Bureau)最近的調(diào)查數(shù)據(jù),一名同性戀消費(fèi)者擁有度假屋的可能性是異性戀者的兩倍,擁有家庭影院系統(tǒng)的可能性是后者的5.9倍,而擁有筆記本電腦的可能性則是后者的8倍。
這個(gè)市場(chǎng)也充斥著很多忠實(shí)消費(fèi)者,他們正在吸引全球不少公司的注意力。“像杜嘉班納(Dolce Gabbana)這樣的國(guó)際品牌看重同性戀消費(fèi)者,不僅僅是因?yàn)檫@個(gè)群體的著裝較異性戀者更為講究,更重要的是因?yàn)樗麄冞€是潮流引領(lǐng)者。”
中國(guó)同志市場(chǎng)
i黑馬曾采訪目前國(guó)內(nèi)最大的同志社交應(yīng)用Blued的創(chuàng)始人耿樂(lè),對(duì)同志經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的發(fā)展進(jìn)行了深入的了解。
“同性戀在人群中占比大概5%,古今中外這個(gè)比例都相差不多,整個(gè)中國(guó)男同和女同的數(shù)量在7000萬(wàn)以上,男同的數(shù)量在3000萬(wàn)以上”。這組數(shù)據(jù)是耿樂(lè)告訴I黑馬的。
這個(gè)人群的數(shù)量之多,超出了我們平時(shí)的認(rèn)知與預(yù)估。
從"同志=流氓罪"的時(shí)代走來(lái)
同性戀是個(gè)敏感的話題,中國(guó)對(duì)待同性戀群體的觀念經(jīng)歷了一個(gè)緩慢的進(jìn)步過(guò)程。“斷袖之癖”“龍陽(yáng)之好”在中國(guó)歷史上一直有所爭(zhēng)議,而中國(guó)也是直到1997年《新刑法》將流氓罪分解為幾個(gè)罪名之后,“同性戀”才被“非罪化”。
盡管在1997年之后“同性戀”被“非罪化”,但媒體在面對(duì)這個(gè)話題時(shí)依然是緘口少談為主。2004年12月31日,中國(guó)衛(wèi)生部首次向世界公布有關(guān)中國(guó)男性同性戀人士及艾滋病感染的數(shù)據(jù),消息發(fā)布后,引起社會(huì)廣泛關(guān)注,同性戀話題伴隨著以艾滋病為報(bào)道主題也逐漸增多。2005年,第一屆北京同性戀文化節(jié)舉行。
2008年的奧運(yùn)會(huì)被視為中國(guó)“同志”社會(huì)環(huán)境改善的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),奧運(yùn)前夕,中國(guó)官媒新華社向海內(nèi)外報(bào)道了中國(guó)的同志網(wǎng)站淡藍(lán)網(wǎng)的存在與發(fā)展。這被耿樂(lè)認(rèn)為是同志人群創(chuàng)業(yè)的一個(gè)絕好的契機(jī)。
慢慢地,同志變成一種常態(tài)的文化,身邊“出柜”的同志越來(lái)越多,社會(huì)對(duì)這個(gè)群體的偏見(jiàn)也在慢慢消解中。同性戀在中國(guó)不再敏感和被受歧視,據(jù)百度剛剛發(fā)布的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查,85后的青年人,對(duì)于同性戀的接納程度超過(guò)85%,面對(duì)近7000萬(wàn)的同志群體,這將是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的垂直細(xì)分藍(lán)海。
在中國(guó)的APP市場(chǎng)中,同性交友軟件前三甲當(dāng)屬淡藍(lán)網(wǎng)旗下的Blued ,美國(guó)的同性社區(qū)軟件Jack'd,和Zank。
Jack'd堪稱(chēng)同性社交軟件鼻祖,進(jìn)入中國(guó)已近四年。但Jack’d作為國(guó)外軟件,在中國(guó)也表現(xiàn)出各種水土不服,包括使用不順暢,以及不符合中國(guó)用戶(hù)使用習(xí)慣等。
Blued的官方數(shù)字是1500萬(wàn),預(yù)計(jì)不久將完成B輪融資,估值高達(dá)2億美元。行業(yè)第三的ZANK日前宣布的用戶(hù)規(guī)模數(shù)為500萬(wàn)并宣布完成A輪2000萬(wàn)人民幣的融資。
中國(guó)的同性經(jīng)濟(jì)
中國(guó)人口基數(shù)大,同性戀消費(fèi)市場(chǎng)龐大,據(jù)福布斯中文網(wǎng)報(bào)道,中國(guó)的同性戀消費(fèi)市場(chǎng)每年可達(dá)數(shù)百億,jack’d官方公布的數(shù)據(jù)提到,其全球用戶(hù)600萬(wàn)中有300萬(wàn)在中國(guó)。而且異性戀的社交服務(wù)無(wú)法滿足這一人群的網(wǎng)絡(luò)需求。
同性戀做為一種天生的性取向,無(wú)法逆轉(zhuǎn),這也就說(shuō)明如果他們接受一個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)有可能成為終身用戶(hù),黏性極高。同志很難被掰直(就像直男很難被掰彎一樣),因?yàn)樗麄儫o(wú)法在現(xiàn)行法律框架內(nèi)成家,因此有著更強(qiáng)的社交需求。盡管全球?qū)ν詰儆兄蛹{的趨勢(shì),但同性戀的線下社交場(chǎng)合和條件仍舊遠(yuǎn)落后于異性戀?;ヂ?lián)網(wǎng)的便利性和隱私性自然可以彌補(bǔ)同性戀的社交空白,滿足同志的強(qiáng)社交需求。這也是“同性戀經(jīng)濟(jì)”得以在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)和發(fā)展的原因之一。
Blued與舊金山一家調(diào)查機(jī)構(gòu)共同開(kāi)展的《首屆中國(guó)LGBT群體生活消費(fèi)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》。I黑馬摘取其中具有代表性的分析數(shù)據(jù):
1、 雖然在中國(guó)LGBT人群分布在各行各業(yè),但調(diào)查中人數(shù)最多的五個(gè)行業(yè)分別是廣告/營(yíng)銷(xiāo)/公關(guān)、金融服務(wù)/會(huì)計(jì)、科技/IT/互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)和教育。LGBT群體主要分別在高收入行業(yè),這也符合我們的認(rèn)知,在我們的認(rèn)知里,“同性戀一般都比較有錢(qián)”。
2、 年輕的中國(guó)LGBT群體十分沉迷于移動(dòng)設(shè)備——71%的所有受訪者及76%的18至21歲的學(xué)生在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了智能手機(jī),91%的受訪者在過(guò)去12個(gè)月呢用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)購(gòu)物。中國(guó)LGBT群體是天生適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的群體。
3、 受訪者中49%的女同志/女雙性戀及34%的男同志/男雙性戀擁有有效護(hù)照,而這個(gè)比例在25歲及以上LGBT中上升至54%。30%的女同志/女同性戀及18%的男同志/男雙性戀在過(guò)去的一年中有過(guò)至少一次的境外(包括港澳臺(tái))休閑旅游經(jīng)歷。中國(guó)LGBT群體是個(gè)高消費(fèi)群體,出境游等服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)在這個(gè)群體中有著極強(qiáng)的針對(duì)性。
4、 LGBT們的旅行伴侶多元化,他們會(huì)和異性戀朋友、LGBT朋友、同性伴侶或家人一同出游。雖然經(jīng)濟(jì)型酒店及中檔酒店是他們旅游出行時(shí)的首選,和其他LGBT結(jié)伴出國(guó)(包括港澳臺(tái))旅行的受訪者傾向于預(yù)訂更多的精品及豪華酒店。酒店消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也遠(yuǎn)高于異性戀的平均消費(fèi)水準(zhǔn)。
5、18%的受訪者表示在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)曾旅行去參加LGBT社群活動(dòng)。最受歡迎的LGBT活動(dòng)為舞會(huì)/派對(duì)及驕傲活動(dòng)。LGBT群體有著高于平均水平的社交需求。
耿樂(lè)透露了一個(gè)數(shù)據(jù),“同性戀群體的消費(fèi)大概是異性戀消費(fèi)能力的三倍以上。比如說(shuō)異性戀一個(gè)月可能花10塊錢(qián),同性戀可能花30塊。更多與時(shí)尚相關(guān),比如時(shí)尚行業(yè),服裝、美容、健身、旅游等”。
耿樂(lè)對(duì)此作出了解釋?zhuān)和詰贈(zèng)]者有家庭,沒(méi)有孩子,沒(méi)有更多的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 同時(shí),同性戀更容易被歧視、被邊緣化,因此,他們需要用更優(yōu)秀的事業(yè)更好的收入來(lái)證明自己的價(jià)值,所有生活的更小資,更有消費(fèi)欲望。
“同志經(jīng)濟(jì)”的變現(xiàn)模式?
由于用戶(hù)群體的特殊性,同志群體有著極高的購(gòu)買(mǎi)力,所以電商就是基于這個(gè)群體的最好的商業(yè)模式。因?yàn)橥居脩?hù)是電商平臺(tái)非常喜歡的用戶(hù)群體之一,不但因?yàn)樗麄冇兄瑥?qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力,還因?yàn)樗麄冇兄约邯?dú)特的品味和明確的消費(fèi)指向。
從全球趨勢(shì)看,互聯(lián)網(wǎng)同志市場(chǎng)仍然在不斷地成長(zhǎng)中,中國(guó)目前發(fā)展還顯滯后。2004年,PlanetOut網(wǎng)站成為世界上第一家在美國(guó)納斯達(dá)克公開(kāi)上市的的同性戀互聯(lián)網(wǎng)公司,其中比爾蓋茨也是他們的主要投資者之一;而知名的設(shè)計(jì)類(lèi)電商Fab.com也是從同性戀社區(qū)轉(zhuǎn)型而來(lái)的。電商是“同性經(jīng)濟(jì)”的首選。
另外,正如上文《首屆中國(guó)LGBT群體生活消費(fèi)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》中顯示的,同性群體有著如此強(qiáng)的社交需求和旅游的消費(fèi)習(xí)慣,可以利用此特性搭建商業(yè)模式,旅游導(dǎo)購(gòu)、旅游廣告、甚至旅游套餐的直接購(gòu)買(mǎi)都是可以考慮的。
當(dāng)然,正如本文開(kāi)始提到的,中國(guó)有著7000萬(wàn)的同志群體,在如此大基數(shù)的用戶(hù)前提下,增值服務(wù)和游戲也能為“同性經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)不錯(cuò)的現(xiàn)金流。