由于電話營(yíng)銷的特點(diǎn)和保險(xiǎn)業(yè)的性質(zhì)，電話營(yíng)銷已在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用，而要做好保險(xiǎn)電話營(yíng)銷，一個(gè)好的話術(shù)是必不可少的，那么，保險(xiǎn)電話營(yíng)銷話術(shù)有哪些?本文對(duì)其進(jìn)行了匯總，以供參考。

話術(shù)一：主顧開拓話術(shù)

李先生，您的朋友中哪些小孩尚小的?

李先生，聽說你姐夫在事業(yè)上很有成就，在哪個(gè)單位高就?

張先生，這段時(shí)間房產(chǎn)很超值，你有沒有向你朋友推介購(gòu)房?

張先生，我們家里幾兄弟想開家公司，現(xiàn)在正準(zhǔn)備辦執(zhí)照，但不知有哪些手續(xù)。你的哪些朋友辦了公司，可否給介紹給我認(rèn)識(shí)，好請(qǐng)教一下。

張先生，這段時(shí)間股市很火，你賺了沒有?你朋友中，誰賺得多一點(diǎn)，哪天介紹我向他學(xué)習(xí)一下，我也想炒股。

話術(shù)二：名片開拓術(shù)

客戶：咦，怎么你的名片上有一個(gè)洞?

業(yè)務(wù)員：我的名片可能有空洞，您的人生會(huì)不會(huì)也有空洞呢?您準(zhǔn)備周密了嗎?

話術(shù)三：接觸話術(shù)

不少的準(zhǔn)客戶在面對(duì)營(yíng)銷員時(shí)，常因無所適從，而以親朋投保后反應(yīng)不佳等說詞來拒絕了解或購(gòu)買保險(xiǎn)，此時(shí)，營(yíng)銷員大可問問準(zhǔn)客戶：“是什么原因讓您不想購(gòu)買保險(xiǎn)、享有保障，難道就因?yàn)閯e人一些特殊的狀況或人云亦云的無稽之談，而影響了您自己的看法與決定嗎?”

話術(shù)四：拒絕處理話術(shù)

客戶：你們這些保險(xiǎn)業(yè)收錢很快，賠錢很慢。

電話營(yíng)銷員：王先生，您的擔(dān)心是很正常的，在以前只有中國(guó)人民保險(xiǎn)公司一家，在保險(xiǎn)行業(yè)中處于壟斷地位，理賠速度較慢，但隨著社會(huì)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，到目前為止，全國(guó)已有30 家保險(xiǎn)公司，就我們山西已有三家，對(duì)于一家保險(xiǎn)公司來說，競(jìng)爭(zhēng)最有力的條件就是售后服務(wù)。而售后服務(wù)最重要的環(huán)節(jié)就是理賠。我們?cè)诙潭?0年資產(chǎn)已達(dá)到446億元，分支機(jī)構(gòu)達(dá)715家，這些成績(jī)與我們的快速理賠是分不開的。

客戶：身體健康，不必保險(xiǎn)

電話營(yíng)銷員：身體健康才好，我找對(duì)了人。上個(gè)月一個(gè)客戶想要投保100萬。因?yàn)樗行呐K病結(jié)果沒有通過公司核保，白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力。現(xiàn)在的人身體比以前健康壽命長(zhǎng)，活到75歲。但是人在60歲就要退休，有15年不能賺錢，而要用老本。假如一個(gè)月一千元，15年需要18萬元，夫妻要用老本。假面具如一個(gè)月一千元，15年需要18萬元，夫妻倆加起來就是36萬。只要從現(xiàn)在起一天存 元就可以了。

話術(shù)五：促成話術(shù)

電話營(yíng)銷員：我知道幾千塊錢不是輕易就能定下來的，但現(xiàn)在有兩種情況供選擇，一是您花了三千元購(gòu)買保險(xiǎn)，而這種保險(xiǎn)將可能被證明買的沒有必要。雖然我們不愿犯哪怕一元錢的錯(cuò)，但我想您的生意和生活絕不會(huì)因這小錯(cuò)而被根本改變。第二，如果不辦這份保障，我們也許節(jié)約三千元，可以多打幾局保齡球。但您想過沒有，這樣有可能導(dǎo)致50萬元的錯(cuò)誤。您想冒損失三千元的危險(xiǎn)還是50萬元?難道您看不出現(xiàn)在要改正這個(gè)巨大的錯(cuò)誤是多么輕而易舉舉嗎?只需在這份建議書上簽字。

客戶：我還是覺得保險(xiǎn)沒有那么好

電話營(yíng)銷員：王先生，保險(xiǎn)當(dāng)他真正發(fā)生效力的時(shí)候，可能也就是被保險(xiǎn)人遇難的日子，對(duì)于他來說并不好，但人的生、老、病、死都是不可避免的，有的人死后不僅沒有給家人留下任何，還欠債累累。而有的人在死后卻可以給家人留下幾十萬甚至上百萬的現(xiàn)金，您說哪一位對(duì)他的家庭負(fù)責(zé)呢?前不久在柳州發(fā)生的一次惡性交通事故中就是由我們一直認(rèn)為很安全的公共汽車所致，當(dāng)場(chǎng)有79人遇難，致使幾十個(gè)家庭妻離子散，有的留下了年幼的孩子，或者是年邁的父母，而其中只有幾人購(gòu)買了人壽保險(xiǎn)，對(duì)他們的家庭給予了一定的補(bǔ)償，您認(rèn)為如果是您您會(huì)怎樣呢做呢?

保險(xiǎn)電話營(yíng)銷話術(shù)還有很多，本文提供的這五大保險(xiǎn)電話營(yíng)銷話術(shù)，僅供參考，希望能夠?qū)δ兴鶈l(fā)和幫助。