在這互聯(lián)網(wǎng)營銷的時代，幾乎每一家企業(yè)都有屬于自己的營銷網(wǎng)站。通常，企業(yè)都會在網(wǎng)站上留下自己的400免費客戶熱線，來吸引客戶進行業(yè)務(wù)詢問。然而，隨著國家工信部對于電話號碼實名制的全面推廣，電信、移動、聯(lián)通三大運營商也紛紛加強了對于400免費電話的審查力度，并抬高了申請門檻。這令許多不符合申請條件的國際企業(yè)，不得不紛紛停止400免費客服熱線的服務(wù)，進而失去了一大批潛在的客戶群體，造成了難以預(yù)估的經(jīng)濟損失。
近日，為了支持海外企業(yè)在中國的健康發(fā)展，香港新航通通信公司特別推出了免費400、800網(wǎng)絡(luò)電話的絕佳替代業(yè)務(wù)——WEB80網(wǎng)頁回撥電話(http://www.sip800.com/)。WEB800網(wǎng)頁回撥電話又被稱為WEB800免費電話，是一種免費網(wǎng)頁回撥電話系統(tǒng)。當企業(yè)應(yīng)用該系統(tǒng)以后，網(wǎng)頁訪客只需要輸入自己的手機號碼，并點擊通話按鈕，即可接到網(wǎng)站客服打來的免費接聽電話，這一點能夠有效提高客戶的通話主動性。
一般公司都會擁有十幾個甚至上百個電話客服，此時同一個客服熱線又該怎樣分配呢？或者公司是voip網(wǎng)絡(luò)電話sip呼叫中心客服，能不能接入呢？回答當然是很定的；企業(yè)用戶通過WEB800免費電話系統(tǒng)可以同一賬戶同時綁定多個座機號、手機號碼，甚至國際電話號碼、sip號碼。并且，被綁定的電話可分別對應(yīng)不同的網(wǎng)站代碼，讓客服與客戶保持一對一專線。當然，企業(yè)也可讓所有的綁定電話號碼共用一個網(wǎng)站代碼，隨機振鈴！
與此同時，WEB800免費電話還可支持多國樣式版本，讓企業(yè)能夠根據(jù)自身情況自由選擇。它的黑名單功能，也能夠有效自動攔截各種惡意騷擾。除了強大的免費通話功能外，WEB800免費電話還是一項難能可貴的營銷利器。在大數(shù)據(jù)時代，WEB800免費電話特有的報表統(tǒng)計分析功能，能夠統(tǒng)計出網(wǎng)站訪客與商家、會員的有效通話數(shù)據(jù)，讓企業(yè)在數(shù)據(jù)之中挖舉出潛在的商機，做出有針對性的營銷策略。據(jù)香港新航通的客戶反饋數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)應(yīng)用WEB800免費電話以后，企業(yè)接聽電話量高達98.5%，溝通時長比其他通話方式要高出29個百分點。這樣一來，WEB800免費電話不僅能夠充分體現(xiàn)出了網(wǎng)頁媒體的廣告宣傳價值，也能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的致富良機。
另外新航通WEB800網(wǎng)頁回撥電話特別推出的隱藏會員號碼外呼撥打功能更是給企業(yè)客戶信息進行了多重保險。它是通過企業(yè)調(diào)用新航通API接口，接入企業(yè)的CRM系統(tǒng)，在企業(yè)的CRM系統(tǒng)中，客服只需要撥打一個圖標等等代替會員的電話號碼，然后客服的sip座席即可振鈴，當客服接起電話，新航通WEB800網(wǎng)頁回撥電話立即呼叫客戶號碼，這樣一來，客服撥打客戶號碼的時候，不需要知道客戶號碼了，從而防止了客戶信息泄露。
語言是人類溝通的首選方式，它的引導(dǎo)魅力是單一的文字和媒體宣傳所遠遠無法比擬的。自創(chuàng)立之初，香港新航通通信就致力于打造一流的免費電話系統(tǒng)，為企業(yè)客戶提供完善的免費通話解決方案。在現(xiàn)今營銷至上的社會，唯有將線上的互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷與線下的客服語音通話服務(wù)相結(jié)合，才能夠更為直觀的了解到客戶的實際需求，實現(xiàn)消費群體的轉(zhuǎn)化，達成企業(yè)的理想業(yè)績目標。
相信不久將來，香港新航通web800網(wǎng)頁回撥電話會被越來越多的國際跨國企業(yè)所使用，由于政策等因素造成免費400、800網(wǎng)絡(luò)電話號碼停用給企業(yè)帶來的影響必將降低到最小。
