公司于2016年在北京成立，在中國科學院計算技術(shù)研究所及哈工大智能技術(shù)與自然語言處理研究室等單位的大力支持下，開拓了知識服務(wù)領(lǐng)域新方向。創(chuàng)造性地將知識管理、智能應(yīng)答、自然語言對話建成了完整的體系，并在多領(lǐng)域進行實體應(yīng)用。成功地在呼叫中心、語音質(zhì)檢、科研院所知識服務(wù)、自然語言錄音分析挖掘、智能家居設(shè)備對話、實體機器人交流及自然語言深度學習等方向上取得了初步的成果。

　　目前，智義科技擁有客服中心文檔知識庫系統(tǒng)、客服機器人系統(tǒng)和營銷機器人系統(tǒng)三大產(chǎn)品線，廣泛地服務(wù)于呼叫中心業(yè)務(wù)和企事業(yè)營銷推廣業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　智義科技初始核心團隊人員均為從事知識管理、知識服務(wù)或相關(guān)軟件產(chǎn)品研發(fā)的專家，依靠10年以上的技術(shù)積累、國內(nèi)尖端的科研院所的支持和智義人的鴻鵠志向，一定會引領(lǐng)國內(nèi)知識服務(wù)行業(yè)進入嶄新階段。