樹木枯槁,包裝得再好也頂多能做一棵豪華的圣誕樹,終究結(jié)不成果子;營銷做得再好,沒有實質(zhì)性、強悍的高價值內(nèi)容也終究成就不得iPhone的銷售神話。
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粉絲營銷雖然只算得上是產(chǎn)品的美化工具,但又偏偏不同于美化工具,因為它的主人——產(chǎn)品是必須見公婆的兒媳婦。當產(chǎn)品可以持續(xù)贏得用戶們的認可與喜愛,所謂的粉絲營銷、饑餓營銷、每每獲得滿堂彩的病毒式營銷都只能算得上是一款合適到位的工具,無內(nèi)容者終將最先乘風而下。
蘋果,沒有劃時代意義的智能機突破、高質(zhì)的軟件硬件、更新迭代迅速的系統(tǒng)配合、更為全面的服務配置,那么粉絲營銷一概都屬于瞎扯淡。
蘋果的粉絲,我們大致可以分成三種:
一種是傳說中的腦殘粉,蘋果每更新一類產(chǎn)品都會先搶購來體驗,這種“腦殘”們一則經(jīng)濟能力極強,二則真的被蘋果產(chǎn)品的質(zhì)量征服得心服口服、達到崇拜的地步。
第二種是蘋果的理性粉,一款iPhone 4就堅持用了四五年,而這種更是從側(cè)面體現(xiàn)了蘋果產(chǎn)品的高質(zhì)性。
第三種,“面子”粉,因為已經(jīng)成瘋的“高大上”品牌價值帶來的隨波逐流者,而這種粉絲的大量存在,也證明了產(chǎn)品不曾出現(xiàn)非被淘汰不可的理由。
總之,產(chǎn)品的高質(zhì)性是“1”,營銷手法類似于美化工具,為產(chǎn)品增值的那多個“0”。
小米,沒有明智的市場定位、與時俱進的產(chǎn)品配置與上新、破智能機“高端價位”的市場洞察力,即使玩過粉絲營銷也頂多算個自吹自擂的屌絲。
小米迅速崛起的路途上,屬于核心價值的那個“1”仍然是產(chǎn)品的內(nèi)容價值性,在中低端智能機的市場絕大多數(shù)被山寨機們占領(lǐng)的時候,小米以其品牌性“高大上”的姿態(tài)成功贏得草根階級的擁護,站上了中低端智能手機市場的成功者舞臺。
對比于華為、OPPO等傳統(tǒng)品牌國產(chǎn)手機,小米與魅族等更接互聯(lián)網(wǎng)地氣的國產(chǎn)手機,都占據(jù)了粉絲營銷這一優(yōu)勢。但是假若小米少了同市場領(lǐng)域的高性價比、魅族少了同市場領(lǐng)域的高性能,粉絲一說就成了玩玩全全的擺設。
在滿世界都是營銷的互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷等美化工具是萬萬少不得的策略,但沒有那個核心的“1”,一切就只有“0”與“0”的滿世界哭號。