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在線研討會注冊：PureConnect一體化的客服體驗 --匯通客服歷程消除信息壁壘

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　　很多企業(yè)的呼叫中心或許有多個渠道可以和客戶溝通，但渠道之間的信息卻不互通，導致客戶歷程丟失；并且大多數(shù)呼叫中心與其他業(yè)務(wù)部門存在信息壁壘，造成整個客服流程效率低下。這些都嚴重阻礙著呼叫中心向客戶提供一體化的服務(wù)。

　　如何改善這樣不利的狀況？

　　2018年10月16日（星期二）上午10:30分

　　Genesys和Bricom聯(lián)手為您準備了45分鐘在線研討會

全渠道客戶服務(wù)歷史軌跡全程記錄
CX與CRM業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合，統(tǒng)一服務(wù)
快速定位工單處理進程，提升滿意度

　　演講人

Jared Li

Genesys，解決方案專家

張彩霞

北京普利康姆信息技術(shù)有限責任公司

　　PureConnect-優(yōu)勢總結(jié)：

功能齊全的一體化解決方案
擴容平滑
高度靈活
穩(wěn)定可靠

　　掃描二維碼注冊參會

標簽：玉林銅陵池州麗水合肥淮安長白山忻州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《在線研討會注冊：PureConnect一體化的客服體驗 --匯通客服歷程消除信息壁壘》，本文關(guān)鍵詞在線,研討會,注冊,PureConnect,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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