《孫子·軍爭》有云,故善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸,此治氣者也。目前,淘寶上很多賣家應(yīng)對市場變化相對被動,大多都是兵來將擋,水來土掩,這確實可以幫助賣家抵擋市場風(fēng)險,但卻沒法把資源和精力最大化。要怎樣,中小賣家們才可以用最小的成本抓住市場機會,獲得高轉(zhuǎn)化、高訂單呢?
接下來,我們看看這家店鋪。這個店鋪是眾多賣家中很普通很平凡的一個,主營兒童舞蹈服,年齡段在4-12之間。店鋪掌柜2008年就開了這家店鋪,雖說店鋪已經(jīng)上冠,但總體上看花的時間是比較長的。畢竟白天要上班,晚上才有時間。
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這是店鋪的基本情況,雖然等級還行,但是用了6年的時間,可見成長比較慢,店鋪的評分都比較高,說明店鋪的服務(wù)質(zhì)量還是讓人滿意的,和同行業(yè)相比在服務(wù)上也有明顯的優(yōu)勢。這是店鋪的優(yōu)勢和特色。
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但是,再有特色,再有優(yōu)勢,流量沒有提升,什么都是白搭。這個店鋪最明顯的缺點就是訪客不夠。做為一個一皇冠店鋪,每天的訪客只有200個不到,這是很少的,這里面還包含了直通車推廣的流量,自然搜索流量很差,除去推廣流量,其他的訪客每天只占到了60-100左右。
在自然流量上競爭不過大賣家,在推廣上掌柜也不是大老板,白天上班,晚上做淘寶,掙錢不容易,所以花錢開車,一定要把錢花在刀刃上。
經(jīng)過分析,我們制定了一條策略:避其銳氣,擊其惰歸。
避其銳氣:通俗講就是避開別人鋒芒銳利的一面。我們做淘寶的,開個直通車有什么鋒芒銳利呢?舉個例子:連衣裙這個關(guān)鍵詞人家出價出到5塊,霸占前幾位,而且銷量好。這就是別人的鋒芒。要是你堅決和別人爭,好的局面是兩敗俱傷,壞的局面的你死他不傷。
所以這種情況下,我們就需要避其銳氣,躲開別人鋒芒的一面。減少自己不必要上的花費和資源的浪費。
我們看看“兒童舞蹈服”這個詞的市場情況:
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“兒童舞蹈服”這個詞的市場情況,雖然展現(xiàn)比較高,但是市場均價比較高,競爭力大。如果要通過這個詞來引流,我們直通車一天100的日限額肯定是不夠花的,帶不來幾個流量,反而讓錢花完了,那么推廣就失去了意義。
擊其惰歸:總歸而言是在別人衰退的時候打擊敵人。在商場上可以變更一種理解,避開鋒芒后,尋找別人薄弱的地方進行打擊。
我們的敵人很強大,自然排名好,銷量好,而且在推廣上花大價錢將行業(yè)的熱搜詞,泛詞排名在前列。他們的目的很明顯,只需要流量進來,不考慮流量的質(zhì)量高低,所以也是給了我們一定的空擋。因為他們只尋求熱門的流量,那么會忽視一些精準流量,這就是我們的入口。經(jīng)過和掌柜商量后,我們主打精準的長尾詞。
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“兒童舞蹈服長袖”這個詞的展現(xiàn)雖然低了,但是點擊率更高,市場均價要低一些,競爭力小,我們可以更好的放大我們的優(yōu)勢。帶進來的流量會更加精準。
確定之后,我們開始推廣:
A、選詞:長尾詞、精準關(guān)鍵詞
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既然決定了計劃,我們就開始行動。對于“兒童舞蹈服”“舞蹈服”“兒童練功服“這類熱詞難道我們就不添加么,當然不是,這類詞能夠帶來流量,是熱門詞,為什么不用?
但是用這些詞需要注意,這些詞不需要出高價,低價就好,只出價市場均價的一半左右。對于我們的店鋪情況而言,“兒童舞蹈服長袖”“莫代爾長袖兒童舞蹈裙”“兒童練功服長袖 純棉”這類精準的長尾詞是我們需要進攻的主要方面,所以在加詞方面,長尾詞要占大部分。
B、養(yǎng)詞 (提升質(zhì)量得分)
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因為這類長尾詞的點擊率比較高,可以更快地培養(yǎng)關(guān)鍵詞質(zhì)量得分,對我們后期而言優(yōu)勢會更大。所以添加這類長尾詞后,推廣出價可以適當提升一些,增加這些詞的展現(xiàn)和點擊量,讓關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分更早更快地提升起來。
長尾詞前期流量少,沒關(guān)系,我們花費也少,我們慢慢積累。要相信,淘寶上所有的流量不會被一個賣家全部拿走。他們吃肉,我就喝湯。但是長尾詞的精準度高,而且我們店鋪的dsr評分好,服務(wù)好,這對顧客而言是一個好的訊號,買家愿意選擇嘗試。我們的點擊量不大,但是點擊反饋好,這對質(zhì)量分的提升是很好的幫助,很快關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分就可以提升起來。
C、加大投入:引流,店鋪做好配合
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經(jīng)過一段時間的培養(yǎng),長尾詞逐步提升起來了。點擊量也比較好了,各方面都得到了提升。特別是轉(zhuǎn)化率方面,比較高。這對寶貝的基礎(chǔ)打造有了很大的幫助。寶貝比開始的時候提升了很多,不管是自然排名還是寶貝銷量,以及寶貝人氣方面都有了增長。
這個時候我們的擊其惰歸已經(jīng)取得了成效,后期可以繼續(xù)在這條路上走下去。同時,在推廣上可以適當提升一些熱詞的投放,適當加大流量引入。
D、店鋪動作
此時是不是加大流量就可以了呢?當然不是,在店鋪上也要做好相對應(yīng)的改善,這樣才能讓我們的推廣起得更好的效果。
1. 店鋪寶貝標題可以加上我們引流比較好的關(guān)鍵詞,加大這些詞的權(quán)重。
2. 做好詳情頁面的優(yōu)化,做好對其他幾款產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售。搭配套餐可以多樣化,供顧客選擇。
3. 將我們的優(yōu)勢體現(xiàn)出來,客戶的好評,店鋪的評分高等,加大顧客的購買欲望。
4. 在店鋪首頁及顯眼的位置做上我們的促銷信息。
通過以上的細節(jié)補充,來加大進入店鋪流量的穩(wěn)定度,從而進一步提升寶貝的整體銷量,在競爭力上再次提升。
當然,上面所說的方法并不是適用所有店鋪。對于中小型店鋪來說,賣家往往沒有太多的推廣費用,店鋪流量沒有優(yōu)勢,就可以用這種方法進行直通車推廣。只要把控得當,就可以讓店鋪在紛亂的市場存活,發(fā)展起來并不是不可能。但如果是大賣家的話,那就不用這么小心翼翼了,你可以直接用大流量的方式進行轟炸。
商場如戰(zhàn)場,只有掌握好了戰(zhàn)場的生存法則,適當?shù)募右赃\用,我們都可以存活得更久的。