隨著以客戶為主導的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及，越來越多的企業(yè)開始嘗試這種新型的市場推廣手法。時至今日，隨著技術的發(fā)展，電話營銷作為一種快捷、方便、高效的營銷方式已經深入人心，其省時、省力、低成本等天然的優(yōu)點，促使各類企業(yè)建設自己的電話營銷系統(tǒng)平臺，用以擴大和維護客戶，增加企業(yè)效益。
浙江同牛網絡科技有限公司成立于2016年，是一家以技術驅動創(chuàng)新的金融科技解決方案提供商。同?？萍迹?lián)合行業(yè)領先的合作伙伴，為B端用戶輸出包括風控模型校驗、金融SAAS系統(tǒng)搭建、消費分期場景鋪設等全方位金融技術和周邊支持，并不斷校驗各場景風控模型，以指數級速度積累樣本、持續(xù)優(yōu)化和豐富大數據，掌握場景特征和用戶標簽，不斷優(yōu)化各種場景風控模型，使得模型與場景更加適配，滿足企業(yè)級用戶在標準化和定制化需求，達成企業(yè)和新一代用戶的信用對話溝通。
互聯(lián)網金融要做大量外呼來獲取客戶，而作為一個新興的互聯(lián)網金融公司在申請線路上遇到審核難、周期長、無法快速擴充、引起標記和投訴、線路擴充和減少無法隨時按到業(yè)務量配置等難題，導致成本增加，影響業(yè)務的快速擴張。為更好的為客戶服務，同牛科技經過多方比選，最終選擇了MyComm以實現快速響應客戶的需求、監(jiān)督服務質量、注重客戶滿意度、贏得客戶口碑的目標。
采用由MyComm提供無線網關解決方案，座席電話采用呼叫中心專用撥號器耳機，或者普通模擬電話機；座席話機通過電話線與語音網關相連，語音網關通過內部局域網或者internet網與呼叫中心服務器相互訪問實現數據交互；迅速增加坐席擴大呼出量，快速的解決用戶申請線路影響業(yè)務拓展的難題，所有數據和錄音都是本地戶留存，管理人員可以通過局域網環(huán)境下的任意PC即可實時獲取所有電話的通話錄音、通話報表以及系統(tǒng)運行信息，并且維護人員可以局域網環(huán)境下的任意PC即可對系統(tǒng)進行維護和管理。MyComm協(xié)助同牛科技迅速增加坐席擴大呼出量，加快業(yè)務擴張，有效的占領了市場，為客戶占據領跑位置做好有效的助攻。
聯(lián)信志誠主要產品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務中心、共享服務中心等客戶服務領域相關產品，產品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領先地位。已交付和服務坐席數量超過50000+，服務客戶超過2000+，涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產、醫(yī)療、金融、保險、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網、制造業(yè)等多元領域。
