現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的立項(xiàng)籌備階段,通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)高效的競(jìng)品分析,可以讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)自家產(chǎn)品的需求把握、對(duì)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)有更加清晰的認(rèn)知,知彼知己。一份優(yōu)(有)秀(用)的競(jìng)品分析報(bào)告,不是說(shuō)簡(jiǎn)單地找?guī)讉€(gè)類似的產(chǎn)品,羅列幾個(gè)功能,說(shuō)幾個(gè)優(yōu)缺點(diǎn)就可以的,其中往往包括了很多文案撰寫(xiě)邏輯,對(duì)比分析方法論,還有最重要的是作者說(shuō)了一大通分析之后的問(wèn)題解決思路
每一個(gè)不了解競(jìng)品的產(chǎn)品汪都是耍流氓,對(duì)于競(jìng)品分析來(lái)說(shuō),有的產(chǎn)品汪著重于數(shù)據(jù)分析,有的產(chǎn)品汪著重于實(shí)踐摸底,這兩種方法都是產(chǎn)品汪們了解競(jìng)品的手段。就我而言,我更喜歡數(shù)據(jù)分析+實(shí)踐摸底相結(jié)合的操作方法。下面,我就來(lái)跟大家說(shuō)道說(shuō)道競(jìng)品分析具體怎么分析的吧。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),我會(huì)習(xí)慣性的用站長(zhǎng)工具去查看他官方網(wǎng)站的關(guān)鍵詞詞庫(kù),域名年限,百度流量等情況,以及網(wǎng)站更新頻次與收錄情況。這些數(shù)據(jù)會(huì)以表格的形式記錄下來(lái),每隔一個(gè)月,就會(huì)查看一次,并更新競(jìng)品的最新數(shù)據(jù),以了解其官網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)情況。
為了更深入的了解競(jìng)品,我們一般還會(huì)采取以下幾個(gè)手段。
1、其品牌宣傳軌跡。在百度中可以直接搜索其品牌詞。就能看到其品牌在百度旗下產(chǎn)品中做了哪些鋪設(shè),如百度百科、百度知道、百度經(jīng)驗(yàn)等。
2、在百度新聞中搜索其品牌詞,查看其新聞源稿件的發(fā)布頻次與發(fā)布平臺(tái)。并將這些新聞源平臺(tái)做好記錄,并逐一與平臺(tái)取得聯(lián)系。在建立聯(lián)系后,就能清晰的判讀出哪些是付費(fèi)平臺(tái),哪些是免費(fèi)平臺(tái)。
3、官網(wǎng)要提高PR值,通常會(huì)換取友鏈與發(fā)布外部鏈接。通過(guò)競(jìng)品官網(wǎng)底部的友情鏈接情況去了解他的合作伙伴。并一一查看其合作伙伴的優(yōu)劣值,并逐一統(tǒng)計(jì),隨后我們可以去找其優(yōu)秀的合作伙伴并取得聯(lián)系,探討彼此合作的可能。外鏈情況可以用domain命令在百度中直接查詢,雖然精準(zhǔn)度有所欠缺,但還是大致可以判讀出競(jìng)品的外鏈發(fā)布情況與發(fā)布平臺(tái)。
4、關(guān)注競(jìng)品微信公眾號(hào),觀察其每日推送的內(nèi)容,內(nèi)容是否原創(chuàng),每日閱讀量是多少等,查看文章底部的評(píng)論情況(開(kāi)通原創(chuàng)的微信公眾號(hào)有此功能),依此來(lái)判斷其公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況。
5、通過(guò)ASO工具查看其APP在應(yīng)用市場(chǎng)的表現(xiàn),APP Store的下載量情況,質(zhì)優(yōu)安卓市場(chǎng)的下載情況,通過(guò)ASO工具查看其APP關(guān)鍵詞的覆蓋情況,并查看其評(píng)論情況,得出差評(píng)與好評(píng)比(現(xiàn)在刷評(píng)論的有很多,所以應(yīng)用市場(chǎng)的評(píng)論水份很大)。常用的ASO工具有asou工具、aso100工具,微拓aso工具、應(yīng)用雷達(dá)、APP store工具。
產(chǎn)品差異化分析,借鑒與改良
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,產(chǎn)品的任何功能理論上都可以通過(guò)技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。換句說(shuō),只有想不到的,沒(méi)有做不到的。有些功能我們想不到,但可以通過(guò)競(jìng)品身上找靈感,在對(duì)比兩家產(chǎn)品功能時(shí),我們就能輕松判斷兩款產(chǎn)品的功能差異了。
如:小張發(fā)現(xiàn)對(duì)手家中的APP有一個(gè)用戶原創(chuàng)社區(qū),用戶可以在APP中自己發(fā)表內(nèi)容。于是就跑去問(wèn)優(yōu)派網(wǎng)創(chuàng)始人大師兄我們的APP要不要加也加一個(gè)這個(gè)功能。優(yōu)派網(wǎng)大師兄這個(gè)時(shí)候沒(méi)有直接回答,而是問(wèn)了一句:你用過(guò)這個(gè)功能沒(méi)有。沒(méi)錯(cuò),在我們發(fā)現(xiàn)競(jìng)品有某個(gè)功能而自身產(chǎn)品沒(méi)有時(shí),我們首先要做的不是去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)要不要加這個(gè)功能,而是要去親自體驗(yàn),這也就是上文所說(shuō)的,去實(shí)踐。
數(shù)據(jù)能告訴你真相,實(shí)踐能讓你發(fā)現(xiàn)真理。
實(shí)踐方法:
站在用戶的角度去體驗(yàn)產(chǎn)品,并撰寫(xiě)使用報(bào)告
假裝競(jìng)品用戶進(jìn)對(duì)方QQ群,以便了解這個(gè)功能在普通用戶的反應(yīng)
對(duì)比自身產(chǎn)品定位與市場(chǎng)需求,謹(jǐn)慎選擇是否添加競(jìng)品相似功能。別人有的,你不一定非要選擇有,一切都要根據(jù)引功能在市場(chǎng)上的表現(xiàn),以及用戶是否真正需要為基礎(chǔ),并做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
競(jìng)品分析的目的是取之長(zhǎng)補(bǔ)之短
有很多朋友喜歡在競(jìng)品分析報(bào)告中添加競(jìng)品的UI、交互,但本人卻很少去分析這類,通常在使用過(guò)競(jìng)品過(guò)后,會(huì)寫(xiě)一份使用報(bào)告,將里面色涉及的交互、與Ui方面的感受單獨(dú)交給技術(shù)人員。更多的方面,我會(huì)從競(jìng)品身上重點(diǎn)分析其品牌宣傳渠道、合作伙伴、用戶基數(shù)、產(chǎn)品之間的差異。并從中吸引經(jīng)驗(yàn)與方法,順便擴(kuò)充一下自己的資源庫(kù)。
所以,競(jìng)品分析的最主要目的,是把競(jìng)品好的東西拿過(guò)來(lái),把自己壞的東西改掉。分析競(jìng)品也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,所有不要把競(jìng)品分析僅僅是看做一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),而是采取數(shù)據(jù)+實(shí)踐的分析方法,用拿來(lái)主義去看待每一次的競(jìng)品分析。
再補(bǔ)充一條:
單純的競(jìng)品分析沒(méi)有什么意義,切勿為了分析而分析,而是應(yīng)該帶著問(wèn)題去做競(jìng)品分析,把競(jìng)品分析當(dāng)作是熟悉業(yè)務(wù)、解決問(wèn)題的手段。