作為上海區(qū)域面積五分之一的崇明島，在城鄉(xiāng)社會(huì)管理中遇到突發(fā)情況，如何在最短的時(shí)間內(nèi)，做出快速反應(yīng)和有效處置？

　　4月18日，崇明區(qū)城鄉(xiāng)智能管理中心揭牌，城鄉(xiāng)智能管理平臺(tái)正式開通運(yùn)行，標(biāo)志著崇明城鄉(xiāng)管理邁入科學(xué)化、精細(xì)化、智能化軌道。

　　崇明城鄉(xiāng)智能管理平臺(tái)以百姓服務(wù)需求為指引，以崇明地域特點(diǎn)為導(dǎo)向，圍繞生態(tài)治理、社會(huì)治理、經(jīng)濟(jì)管理、應(yīng)急管理四大主題，打造生態(tài)監(jiān)測、社會(huì)治療、應(yīng)急智慧、防汛防臺(tái)、交通管理、水系管理、客流管理、市場監(jiān)管、市容管理、房地管理、村居信息等11大專題。

　　管理平臺(tái)包括二級管理分平臺(tái)和村級工作站，覆蓋18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、44個(gè)區(qū)級部門、350個(gè)村居，依托區(qū)級大數(shù)據(jù)中心、依托人工智能演算，使問題發(fā)現(xiàn)可預(yù)警，問題處置可反饋。

　　上海業(yè)奧攜合作伙伴上海三高計(jì)算機(jī)中心股份公司為崇明智能管理平臺(tái)熱線系統(tǒng)升級至CTOP7.0，打通智能平臺(tái)的聯(lián)席指揮、平臺(tái)融合、信息共享、綜合發(fā)現(xiàn)、責(zé)任派單以及監(jiān)督考核等6大運(yùn)行機(jī)制的通訊通道，將全面提高智能管理中心和分中心的響應(yīng)速度和處置效率。

　　升級后的系統(tǒng)對私有云模式有了更加靈活和穩(wěn)定的支持，處理性能大幅提升，可擴(kuò)展性、穩(wěn)定性方面也都得到了顯著提升，整套系統(tǒng)采用冗余熱備架構(gòu)，確保呼叫中心系統(tǒng)不間斷運(yùn)行。

　　城鄉(xiāng)智能管理平臺(tái)正式開通運(yùn)行后，將充分發(fā)揮城市管理平臺(tái)智慧樞紐作用，努力構(gòu)建好城市管理和社會(huì)治理的“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通管”、“全域通管”的工作目標(biāo)，打造體現(xiàn)崇明特色的“智慧城市”樣板。

　　改編自：公眾號“上海崇明”《崇明城鄉(xiāng)智能管理平臺(tái)今天開通運(yùn)行》