網(wǎng)絡(luò)上分享著一篇文章,內(nèi)容這樣寫著:Dropbox 和Xobni 是北美過去這幾年來無數(shù)新創(chuàng)公司(startups) 中,相當(dāng)成功的兩家。Dropbox 提供的是網(wǎng)絡(luò)硬盤的服務(wù),而Xobni 則是賣Outlook 收信夾分析的插件軟件。 他們都是從Y-Combinator 出來的,都在兩年內(nèi)累積了超過100 萬的會(huì)員,之后也各自取得了數(shù)百萬的后續(xù)投資,來讓支持他們繼續(xù)擴(kuò)張,繼續(xù)成長(zhǎng)。(在美國(guó)市場(chǎng),百萬會(huì)員是網(wǎng)絡(luò)業(yè)的基本門檻,跨過這個(gè)規(guī)模,你就正式成為一家有點(diǎn)份量的網(wǎng)絡(luò)公司。)
文章中寫到,除了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、正確的市場(chǎng)和非常好的執(zhí)行力之外,其實(shí)在他們的成功背后有另一個(gè)非常特別的因素,就是他們的Y-Combinator 血緣關(guān)系。 兩邊的創(chuàng)辦人都表示,在創(chuàng)業(yè)的過程中,他們常常不斷的互相分享心得,扮演對(duì)方的參謀, 結(jié)果兩邊都可以因此避免掉許多不必要的錯(cuò)誤,讓更多資源可以專注于創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品上面。
而關(guān)于這兩家公司如何飛速從0 沖到100 萬的幕后秘密,Xobni 的創(chuàng)辦人亞當(dāng)‧史密斯(Adam Smith)和Dropbox 的創(chuàng)辦人朱魯‧休士頓(Drew Houston)昨天也聯(lián)合在Web 2.0 Expo 大會(huì)上,大方的與大家分享。
而以下,當(dāng)然也是以作者的角度,抓出這份簡(jiǎn)報(bào)的七個(gè)最關(guān)鍵重點(diǎn),和個(gè)別的分析解釋,希望能分享給大家,讓之后所有的計(jì)劃都能利用到這樣的概念:
Make Something People Want – 市場(chǎng)的重要
其實(shí)在先前的文章中就有提過市場(chǎng)的重要,簡(jiǎn)單的說,如果沒有市場(chǎng),再好的產(chǎn)品也沒有任何意義,投影片里面的Segway 就是近年來最出名的一個(gè)例子。
Segway 是一個(gè)由眾多科學(xué)家、工程師聯(lián)手合作,前前后后花了一億美金的研發(fā)成本,所創(chuàng)造出來的劃時(shí)代產(chǎn)品。雖然只有兩輪,但他卻可以自動(dòng)平衡,還可以依照駕駛身體傾斜的幅度,自動(dòng)前進(jìn)、后退、轉(zhuǎn)彎。 從技術(shù)和創(chuàng)新的角度去看, Segway 絕對(duì)是一個(gè)非常酷、非常突破性的產(chǎn)品。 但直立雙輪車這個(gè)概念最大的問題,是從來就沒有一個(gè)有潛力的市場(chǎng)。 更慘的是,Segway 公司,是在花了這么多時(shí)間、這么多金錢,把產(chǎn)品創(chuàng)造出來之后,才了解到這件事情。
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而關(guān)于市場(chǎng)這個(gè)問題,解決的方式是制作“最簡(jiǎn)化可實(shí)行產(chǎn)品(Minimum Viable Product 或稱MVP)”來測(cè)試。 MVP 這個(gè)概念聽起來復(fù)雜,不過你可以把他想像是一部電影的劇情大綱,或是一部漫畫的角色介紹。 他的重點(diǎn)就是制作的成本要極低,但是卻能展示最終產(chǎn)品的最主要特色。
以Dropbox 的例子,他們的MVP 是一個(gè)3 分鐘的示意影片,拍完之后就丟到網(wǎng)絡(luò)上,去看市場(chǎng)的反應(yīng)。 而測(cè)試過程中一個(gè)很重要的方式,是透過Google 關(guān)鍵字廣告。 從過程中,你可以知道有多少人會(huì)對(duì)這樣的產(chǎn)品有興趣(搜尋量),有多少人會(huì)點(diǎn)選你的廣告,連過來之后又有多少人觀看你的介紹,多少人留下email 希望得到更多資訊。
Fake It Till You Make It — 善用“工人智慧”
初期MVP 測(cè)試的另一個(gè)妙計(jì),就是用“工人智慧”,也就是用手動(dòng)的方法模擬,直到這個(gè)功能値得你開發(fā),例如:告訴使用者你的網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)幫他們掃描名片,整理成通訊錄,其實(shí)私底下找人用手動(dòng)的方式幫他們輸入。 直到有足夠的使用者付費(fèi)了,再找工程團(tuán)隊(duì)來開發(fā)這個(gè)功能。
Niche First, World Later — 從小處開始
創(chuàng)業(yè)家常犯的錯(cuò)誤,就是一開始就想要登陸月球。 這個(gè)論點(diǎn)不是叫你不要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),而叫你體認(rèn)到一個(gè)大型的計(jì)畫里面有太多復(fù)雜的變數(shù),失敗的機(jī)率極高。 相對(duì)的,用一個(gè)個(gè)小計(jì)畫來累積,最后還是能達(dá)到目標(biāo)。大如Facebook,起初也只是想解決哈佛校園沒有學(xué)生名冊(cè)的問題。 但當(dāng)他們一步步成功,一步步累積,最后也是登上了月球。
Help Users Tell Their Friends — 讓分享和邀請(qǐng)?jiān)胶?jiǎn)單越好
進(jìn)入了Web 3.0 社群時(shí)代,朋友間的分享和邀請(qǐng),將是網(wǎng)站流量的非常重要來源,所以你要讓這件事情越簡(jiǎn)單越好。
Do a Few Things Really Well — 專注于你的核心價(jià)值
這個(gè)道理其實(shí)是從經(jīng)濟(jì)學(xué)來的,并非網(wǎng)路業(yè)專用,最好的例子就是臺(tái)積電和聯(lián)電的對(duì)比。 臺(tái)積就只作一件事情,晶圓代工,但是他做得是全世界最好的,所以最后吃掉了一半以上的市場(chǎng)。 聯(lián)電每天在轉(zhuǎn)投資,集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),最后當(dāng)然顧不好本業(yè)。
Every 10% Easier, 50% Larger Audience — 簡(jiǎn)單為上策
簡(jiǎn)單這點(diǎn)也在之前的文章中提過,而Dropbox 和Xobni 則把它量化。 這其實(shí)就是人口的常態(tài)分布,當(dāng)你把進(jìn)入門檻降低了,對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)比較不熟悉的人因此可以上手,想當(dāng)然于市場(chǎng)就變大了。
The Way Your Users See The Product — 研究實(shí)際使用情形
請(qǐng)使用者來辦公室,放任他們使用你的產(chǎn)品,你會(huì)從中間學(xué)到很多。
結(jié)論:
這樣的概念與Usability有一點(diǎn)點(diǎn)的神似,當(dāng)然一樣是站在使用者的角度去看,我們要每日的去檢視設(shè)像自己就是消費(fèi)者的想法去想(雖然我常會(huì)當(dāng)專案過了頭)但也因?yàn)閄obni 的創(chuàng)辦人亞當(dāng)‧史密斯(Adam Smith) 和Dropbox 的創(chuàng)辦人朱魯‧休士頓(Drew Houston) 徹底實(shí)現(xiàn)這七個(gè)想法,才如此的成功