評選2018-2019年度通信網絡運營維護服務用戶滿意企業(yè)，旨在為通信網絡運營維護服務企業(yè)樹立以用戶為中心的經營管理理念及用戶滿意質量觀，進一步提高企業(yè)專業(yè)服務水平和市場競爭力，優(yōu)音通信多年來始終堅持“以客戶需求為導向，以用戶體驗為核心”的品牌價值主張，自2017年加入企業(yè)通信協(xié)會以來，有幸憑借自身完善的支撐能力及輕量級、多端合一的高效產品服務連續(xù)兩年獲此殊榮。

　　十幾年來優(yōu)音通信不斷深耕企業(yè)通信領域，從初期單一的碼號業(yè)務發(fā)展到擁有覆蓋企業(yè)全生命周期產品，始終將自身放置于為用戶創(chuàng)造價值的“服務者”身份上，持續(xù)為具有創(chuàng)新理念的各類企業(yè)提供專業(yè)便捷、穩(wěn)定可靠、個性化的通信服務及平臺化企業(yè)通信整合解決方案。并憑借豐富的產品資源、過硬的通信技術，不斷優(yōu)化的企業(yè)通信服務能力，優(yōu)質的線路資源、真正實現(xiàn)了高安全、高穩(wěn)定、高可靠，現(xiàn)已支持每秒在線通話并發(fā)數(shù)超過18000條，在有效保證語音通話音質清晰穩(wěn)定的同時，還能夠提供多種附加增值服務、包括通信功能的延展以及數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)等等，大大降低了中小企業(yè)商業(yè)運營成本。

　　2019年是“5G商用元年”，5G技術為通信行業(yè)帶來了更多的發(fā)展可能，在11月落幕的2019年中國國際信息通信展覽會上，全面展示了當前信息通信業(yè)最前沿、最先進的新技術、新業(yè)務、新應用。優(yōu)音通信也正依托自身在企業(yè)通信領域的獨特優(yōu)勢，不斷進行技術改進，產品革新以及資源和業(yè)務的拓展。在產品上，不斷進行系統(tǒng)迭代，完成從單一性的產品到標準化再到個性化的轉變，將優(yōu)音熱線、優(yōu)音云總機、優(yōu)音電話會議、優(yōu)音短信、優(yōu)音云客服、移動云坐席等產品升級成為適用于5G的新型產品。在業(yè)務合作領域，積極與阿里云、京東云、用友云、浪潮云等進行產業(yè)生態(tài)化合作，借助人工智能技術及優(yōu)音云平臺發(fā)揮優(yōu)音通信極強的通信能力，力爭為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。

　　目前，優(yōu)音通信已擁有200萬龐大的客戶數(shù)據(jù)資源，合作運營商遍布100多個國家，合作伙伴涵蓋150余家電信運營商和100余家通信服務商。未來，優(yōu)音通信將憑借企業(yè)通信技術以及產品靈活性等方面優(yōu)勢，持續(xù)推進與生態(tài)合作伙伴的戰(zhàn)略布局，將自身通信能力與相關平臺深度融合，進行產品打磨，提供更加完善的服務，幫助企業(yè)高效解決企業(yè)通信管理難題。