CTI論壇(ctiforum.com)1月16日消息(編譯/老秦):美國,密歇根州,蘭辛--配合電話調(diào)查即可獲得兩張免費(fèi)船票,聽起來很熟悉嗎?
近日,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會宣布對“免費(fèi)游輪”電話銷售計(jì)劃的運(yùn)營商提起訴訟,該計(jì)劃對國家禁止電話呼叫注冊列表里的消費(fèi)者進(jìn)行了數(shù)百萬次非法機(jī)器人呼叫。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission)稱,三個(gè)個(gè)人和一個(gè)電話呼叫中心幫助佛羅里達(dá)州的大巴哈馬郵輪有限責(zé)任公司和其他公司向消費(fèi)者進(jìn)行了數(shù)百萬次非法機(jī)器人呼叫,此舉觸犯了相關(guān)法律,將永久禁止其進(jìn)行電話銷售機(jī)器人呼叫。
被告是Christopher Cotroneo、Christina和Robert PetersonII,以及Cabb Group,LLC呼叫中心。禁止他們進(jìn)行自動電話呼叫,包括協(xié)助他人進(jìn)行自動電話呼叫。
這些命令共計(jì)判決超過780萬美元罰款,因被告無力支付而被中止,但Cotroneo需支付2500美元。
除非公司獲得了您的書面許可以用這種方式給您打電話,否則試圖向您出售任何東西的機(jī)器人呼叫都是非法的。
在美國如果您收到了機(jī)器人呼叫電話,可以掛斷電話并向FTC報(bào)告。
錄音可能會說按一個(gè)號碼可以讓您與現(xiàn)場人員通話,或者將您從他們的呼叫清單中刪除,但是結(jié)果往往是相反的,你這樣做可能導(dǎo)致更多的自動呼叫,因此請不要按任何數(shù)字鍵。
FTC會提取您報(bào)告的電話號碼,并在每個(gè)工作日將其發(fā)布給公眾,這將有助于電話運(yùn)營商和其他正在使用呼叫阻止解決方案的合作伙伴。您的報(bào)告還可以幫助執(zhí)法人員識別非法通話的背后人員。
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