菜鳥與順豐的爭(zhēng)端今日繼續(xù)升級(jí)。繼昨日雙方互相關(guān)閉豐巢數(shù)據(jù)接口、順豐關(guān)閉淘寶的信息回傳后,淘寶賣家已經(jīng)無法選擇順豐發(fā)貨。
一位淘寶賣家今天早上告訴記者,現(xiàn)在全網(wǎng)都發(fā)不了順豐,淘寶的物流端口無法上傳順豐單號(hào),意味著不能點(diǎn)擊發(fā)貨。不能點(diǎn)擊發(fā)貨,意味著需要買家主動(dòng)點(diǎn)擊“確認(rèn)收獲”,買家的付款才能進(jìn)入到賣家賬戶。
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原本,賣家發(fā)貨15天之后,只要買家不提出疑議,貨款就能自動(dòng)進(jìn)入賣家賬戶。 雖然淘寶沒有明確要求賣家不得使用順豐,但這種限制,讓大部分賣家都很難再使用順豐發(fā)貨。上述賣家體現(xiàn),對(duì)此他們也很無奈,順豐的顧客全部被切斷了。
菜鳥在昨天發(fā)布的聲明中提到,為了制止物流數(shù)據(jù)缺失給商家和消費(fèi)者造成損失,已經(jīng)緊急建議商家暫時(shí)停止使用順豐發(fā)貨。但現(xiàn)在來看,這個(gè)并不但僅是建議,而是一個(gè)強(qiáng)制性的要求。
不過,,對(duì)于已從淘寶發(fā)出的順豐訂單,雖然在淘寶平臺(tái)無法查詢物流信息,從順豐官方渠道及其他第三方信息查詢平臺(tái)仍可查詢。
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