對于共享單車盈利模式看不清楚的人,眼睛大多盯在押金上。
按交通部運輸辦事司副司長蔡團結(jié)的估計,目前共享單車用戶超過 1 億人次,運營企業(yè)收取的押金從99- 299 元不等,即使按其中 5000 萬人每人繳納了 100 元押金計算,資金規(guī)模也超過了 50 億元。
再聯(lián)系到共享單車的低客單價和摩拜王曉峰單車造價是押金 20 倍的亮相,不由得讓人對共享單車真正的盈利模式浮想聯(lián)翩。
作為最具代表性的兩家巨頭,無論是摩拜的押金監(jiān)管模式還是ofo更為嚴(yán)格的押金托管,都是權(quán)宜之計,對行業(yè)和用戶來說,終不如免押金來得徹底。
實名制信用體系之下,免押金是一定趨勢
共享單車最具爭議的兩大焦點,一是對現(xiàn)有動態(tài)和靜態(tài)交通秩序的影響,二是押金的有效規(guī)范監(jiān)管,核心是共享單車能否建立健康持久的商業(yè)模式。
而政策層面已經(jīng)劃下兩條紅線。
1、實名制。
國家發(fā)改委此前關(guān)于共享單車的專題會議已經(jīng)強調(diào)要用信用體系辦理共享單車,而實現(xiàn)這一點的前提就是實名制,年初成都出臺的《關(guān)于鼓勵共享單車發(fā)展的試行意見》明確規(guī)定“用戶使用單車時,單車企業(yè)應(yīng)該對用戶進行實名制注冊,并簽訂辦事協(xié)議”,深圳甚至有信用評分過低者取消用車資格的激進規(guī)定。
對運營企業(yè)來說,推行實名制的最佳場景當(dāng)然是引入互聯(lián)網(wǎng)免押金征信體系,這一點芝麻信用早就在汽車租賃和房屋短租市場上做過實驗。
2、資金監(jiān)管。
不久前交通運輸部發(fā)布的《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》明確要求:企業(yè)對用戶收取押金、預(yù)付資金的,應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)自有資金和用戶押金、預(yù)付資金,在企業(yè)注冊地開立用戶押金、預(yù)付資金專用賬戶,實施專款專用,接受監(jiān)管,即押即退,防控用戶資金風(fēng)險。
這就讓公眾不再擔(dān)心繳納的押金被拿去斂財生利了,而共享單車企業(yè)拋掉了押金商業(yè)模式的黑鍋也更有利于改善辦事。
信用免押金的場景試驗
較早看到免押金前景的是ofo, 3 月 16 日就在業(yè)內(nèi)首推與芝麻信用合作的“信用解鎖”,比來除上海、杭州兩地外更延伸到廣州,不但是聚客手段,更成為一種競爭策略。
這首先表示在成本控制上。
共享單車的自然損耗是商業(yè)模式的致命病灶之一,按騎唄單車的數(shù)據(jù),即較為堅固的自行車每個月的損毀率也在1%擺布,損壞率則在10%擺布,以摩拜為例,雖然也推出了更自制的造價 1000 元擺布的輕騎版,但以百萬級的保有量基數(shù)測算,本錢消耗頗為驚人。
換句話說,共享單車越早依靠信用體系遏制車輛的非正常損耗,越有利于圈定優(yōu)質(zhì)用戶,越有利于優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),,從這個角度來說,ofo逐步在重點城市開放免押金辦事就比固戀押金而變相去玩 30 天免費騎行的摩拜更有壓迫性。
從產(chǎn)品場景上說,ofo押寶阿里系與摩拜寄身微信都是在站隊,各取所需,也各有所得,摩拜從微信小程序和入口資源上獲得了更為直接的流量支持,而ofo在支付寶芝麻信用的信用騎行頁面拿到了效率更高的場景引流。
當(dāng)然最重要的是,信用體系能否為共享單車完成有效的風(fēng)險控制。
按照從知情人士處拿到的芝麻信用與某家短租企業(yè)的合作數(shù)據(jù)來看,在10. 5 萬筆訂單中觸發(fā)風(fēng)控的有 1091 筆,占比大約1%擺布,說明芝麻信用的 650 分用戶定級相對靠譜。
在追償機制上,芝麻信用也有Push消息、短信推送、反饋用戶信息等手段,對用戶行為有必然約束力。對于ofo這樣經(jīng)在 100 多個城市開展業(yè)務(wù),運營車輛超過 600 萬的企業(yè)來說,重要意義不言而喻。
在共享單車由亂而治的大配景下,企業(yè)從本來的押金商業(yè)模式過度到依靠信用體系,降低成本應(yīng)該說是大勢所趨。
免押金時代,共享單車拼什么?
這首先要釋疑,即共享單車真的靠押金生財嗎?
之所以有這種疑慮是因為單車自己的造價+重運營模式讓很多人覺得不成能只靠微薄的客單價來維持,雖然現(xiàn)金流的規(guī)模是空前的。
要知道福特在美國推出的GoBike可是 30 分鐘 3 美元的收費,超出部分每 15 分鐘按 3 美元計費,這讓國人瞠目之余,其實倒也符合多數(shù)人心中正常的商業(yè)模型。
所以,更自制、活動也更多的中國共享單車如何盈利是正常的質(zhì)疑。
但理論上說,共享單車要把沉淀資金轉(zhuǎn)移到對公理財產(chǎn)品上并不成行。
首先押金在財務(wù)上屬于其他應(yīng)付款,交通運輸部《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》已經(jīng)在賬戶結(jié)構(gòu)上杜絕了濫用的可能,對于資金結(jié)算業(yè)務(wù),也要求必需通過銀行和非銀行支付機構(gòu)來提供,并與其簽訂協(xié)議。