昨天,在第三屆 66 購(gòu)車(chē)節(jié)的媒體溝通會(huì)上,易車(chē)打出了“成為中國(guó)消費(fèi)者首選的購(gòu)車(chē)平臺(tái)”的標(biāo)語(yǔ)。
對(duì)比老對(duì)手汽車(chē)之家近日頒布頒發(fā)回歸“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的定位,而易車(chē)的交易辦事平臺(tái)卻在快速放大,是給本身出了一道多難的考題?
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01
汽車(chē)交易辦事將分化為兩類(lèi)
眾所周知,交易一直是汽車(chē)電商的難點(diǎn)。
在汽車(chē)電商發(fā)展的初級(jí)階段,插手交易讓其與經(jīng)銷(xiāo)商形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,并且自營(yíng)的庫(kù)存成本又非常高。因?yàn)槠?chē)行業(yè)的生產(chǎn)周期特點(diǎn),傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商體系最重要的功能就是消化庫(kù)存和融資,電商專(zhuān)營(yíng),就需要一家吃下過(guò)去幾十家的量,而僅是一款車(chē)型,銷(xiāo)量普通的,都在8000- 10000 臺(tái),墊資壓力高達(dá)十?dāng)?shù)億。這條路,易車(chē)和汽車(chē)之家都曾走過(guò),均被證明走欠亨。
本年三月,汽車(chē)之家在接受媒體采訪時(shí)明確體現(xiàn)放棄自營(yíng),并清理了大部分原有庫(kù)存,回歸“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”定位。經(jīng)歷試錯(cuò)后的易車(chē),同樣對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行了重大調(diào)整,縮減自營(yíng)汽車(chē)電商模塊。
差別的是,易車(chē)并沒(méi)有就此放棄交易環(huán)節(jié),因?yàn)樵谝总?chē)董事長(zhǎng)兼CEO李斌看來(lái),“交易平臺(tái)規(guī)模化,不代表必然要燒錢(qián)”。近期公布的易車(chē) 2017 年一季度財(cái)報(bào),也證實(shí)了李斌的說(shuō)法。財(cái)報(bào)顯示,易車(chē)汽車(chē)交易辦事業(yè)務(wù)收入同比大幅增長(zhǎng)193.5%,占總營(yíng)收比例大約40%,是除廣告會(huì)員業(yè)務(wù)外,易車(chē)最大的利潤(rùn)來(lái)源。
轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,在于易車(chē)掌握了撬動(dòng)交易的有效工具——金融辦事。
據(jù)易車(chē)高級(jí)副總裁劉曉科介紹,“以前,沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品或者貨源在手里,我們是很難發(fā)起一項(xiàng)完整辦事的。用金融辦事和汽車(chē)搭配,就可以稱(chēng)之為在你手里可控的一個(gè)產(chǎn)品,以此為杠桿,自然能撬動(dòng)很多辦事?,F(xiàn)在,在很多業(yè)務(wù)里,,易鑫給我們帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)都很大?!?/p>
易鑫是易車(chē)旗下獨(dú)立融資的汽車(chē)金融公司,資料顯示, 2015 年至今,易鑫已累計(jì)融資約 100 億元。前不久,易鑫與易車(chē)、騰訊、東方資產(chǎn)(國(guó)際)以及順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)等戰(zhàn)略投資者達(dá)成協(xié)定,獲得 40 億元的投資,交易完成后,易車(chē)將持有易鑫不低于48%的已發(fā)行股份。
在易車(chē)體系內(nèi),易鑫飾演著潤(rùn)滑劑與加速器的角色。
在消費(fèi)者端,她提供車(chē)險(xiǎn)車(chē)貸等多樣化的金融產(chǎn)品組合,降低門(mén)檻促成交易;在經(jīng)銷(xiāo)商端,她通過(guò)產(chǎn)品、辦事和數(shù)據(jù),提高效率和黏性。正是靠著易鑫的助力,易車(chē)將體系內(nèi)的汽車(chē)流通速度從過(guò)去的5- 7 年,大幅縮短到 1 年。
以消費(fèi)者端的提速為例,某顧客貸款購(gòu)買(mǎi)了一輛朗逸,當(dāng)TA還款滿一年后,易鑫如果推出一個(gè)“相同月供,貸走寶馬”的金融產(chǎn)品,你說(shuō)他有沒(méi)有興趣換車(chē)?此次 66 購(gòu)車(chē)節(jié),易鑫同樣深度參與其中,針對(duì)新車(chē)和二手車(chē)交易,別離推出了免息貸款、費(fèi)率 73 折等優(yōu)惠產(chǎn)品。
從搶成交到辦事成交,易車(chē)逐漸看明白,汽車(chē)交易辦事的真正出路在于提高成交效率,把蛋糕做大做厚,大家才都能有得吃。
劉曉科認(rèn)為,“未來(lái)汽車(chē)交易辦事會(huì)逐漸釀成廠家的一部分,分化成兩類(lèi):一類(lèi)是以營(yíng)銷(xiāo)為核心,幫手廠家短期內(nèi)進(jìn)行訂單促成和轉(zhuǎn)化;另一類(lèi)是通過(guò)以金融為核心的辦事,增強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和用戶的粘性。”
02
兩大平臺(tái),大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
既然汽車(chē)交易辦事的出路不外乎兩條,易車(chē)的選擇是哪一個(gè)?
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李斌的回答是,兩塊都要做!因?yàn)樵谒磥?lái),這兩條路并不矛盾。圍繞汽車(chē)行業(yè)整個(gè)生命周期,易車(chē)已布局形成大生態(tài)體系,媒體辦事平臺(tái)與交易辦事平臺(tái)兩大平臺(tái)作為支柱,大數(shù)據(jù)作為貫穿兩大辦事平臺(tái)的核心驅(qū)動(dòng)力。
其中,實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、全面的人+車(chē)數(shù)據(jù),是易車(chē) 17 年來(lái)在行業(yè)內(nèi)積累下的核心資產(chǎn)。尤其是易車(chē)堅(jiān)持死磕交易,其大數(shù)據(jù)不但包孕用戶淺層的行為數(shù)據(jù)(如偏好什么汽車(chē)內(nèi)容),還包孕深層的交易數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)用戶信用、消費(fèi)、資產(chǎn)能力信息的整合和計(jì)算,易車(chē)可以清晰把控用戶大概可以承受的價(jià)格范圍、什么時(shí)候消費(fèi),大概的商業(yè)產(chǎn)出是多少。這些數(shù)據(jù),無(wú)論對(duì)易車(chē),還是廠家、經(jīng)銷(xiāo)商,都極為有價(jià)值。
好比,當(dāng)易車(chē)洞察出某用戶的購(gòu)買(mǎi)意向是 15 萬(wàn)擺布轎車(chē),有了大數(shù)據(jù)分析,易車(chē)會(huì)對(duì)其屏蔽 15 萬(wàn)預(yù)算以下的車(chē)型介紹,上不封頂,因?yàn)樵跊Q策期,用戶需要豐富的選擇,即使凱迪拉克TA買(mǎi)不起,也需要看。