暑假還沒開始,熊孩子又惹事兒了。。。江夏的郭女士前不久把本身的手機(jī)給孩子玩游戲,第二天拿回手機(jī)后發(fā)現(xiàn),手機(jī)綁定的支付寶被孩子花了3萬多元錢購買游戲裝備。郭女士說,因?yàn)樗錾饨?jīng)常要用支付寶跟客戶結(jié)算,6月4號(hào)下午,她在盤賬的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)支付寶里有一筆6480元錢的支出記錄,項(xiàng)目是購買金蘑菇支付,郭女士點(diǎn)開一看,發(fā)現(xiàn)支付的對(duì)象是一家網(wǎng)絡(luò)科技公司,用來購買游戲裝備。
郭女士連忙找到孩子,孩子說,是本身玩游戲時(shí),用媽媽手機(jī)的支付寶購買了游戲裝備。而支付寶密碼是郭女士在買東西時(shí),被孩子偷偷記住了的。
經(jīng)過詳細(xì)詢問,孩子告訴郭女士,是游戲聊天室里,一個(gè)網(wǎng)友教他這么做的,孩子充值后,還把本身的游戲賬號(hào)和密碼發(fā)給了對(duì)方,對(duì)方稱幫孩子升級(jí), 同時(shí),對(duì)方還教孩子怎么刪除支付寶的支付記錄,郭女士說,如果不是本身無意中看到孩子沒有來得及刪除的記錄,估計(jì)還得好幾天才會(huì)發(fā)現(xiàn)。
事后,郭女士通過聊天室聯(lián)系上了對(duì)方的qq,在聊天里,對(duì)方說,愿意協(xié)助找回必然的損失,就是把孩子充了值的游戲賬號(hào)賣掉。其它的,對(duì)方不肯意回應(yīng)。記者通過qq要到了這位網(wǎng)友的電話,對(duì)方不承認(rèn)有教唆孩子刷錢充值的做法。
郭女士無奈之下報(bào)了警,警方建議,,郭女士可以收集證據(jù),證明是孩子獨(dú)立完成了充值造成游戲消費(fèi),然后向游戲公司申請(qǐng)退費(fèi)。
熊孩子用家里錢玩游戲的事例屢見不鮮:
前年8月,武漢12歲熊孩子玩網(wǎng)游,敗光爸媽8萬血汗錢;
去年2月,武漢8歲女孩默記支付寶密碼,刷走媽媽七千余元玩游戲;
去年4月,武漢10歲熊孩子玩手游,敗光媽媽工資卡
江蘇6歲熊孩子破解老爸支付密碼刷五千多玩網(wǎng)游;
常熟15歲的孩子因沉迷網(wǎng)游,先后從其母親銀行卡轉(zhuǎn)走30多萬元購買游戲裝備。
……
熊孩子“刷”出的禍該誰買單?
難怪有人說,熊孩子加上手機(jī)和銀行卡,那就真的等于“坑爹”“坑?jì)尅绷?。其?shí)近兩年隨著智能手機(jī)的普及,小孩擅自拿父母的手機(jī)刷卡、支付的事情屢見不鮮?!靶芎⒆印背鍪植恢p重,遭殃的是家里的錢財(cái)。那么小孩刷掉的錢,能不能追回?又怎么制止這種的情況再發(fā)生呢?
律師介紹,按照《民法通則》,10周歲以上、18周歲以下的未成年人,是限制行為能力人,與其年齡、智力不相適應(yīng)的民事活動(dòng),需要法定代理人代辦或同意。
《合同法》中則明確規(guī)定,限制民事行為能力人訂立的合同,需要法定代理人追認(rèn),合同才是有效的。
不過與現(xiàn)實(shí)中的交易差別,在互聯(lián)網(wǎng)世界,商家很難分辨支付方是否為未成年人。家長(zhǎng)如果想追回款項(xiàng),需要舉證。
律師
《民事訴訟法》中誰主張,誰舉證。父母就要去舉證整個(gè)交易行為是孩子完成的。這個(gè)舉證是很困難的,因?yàn)檫@是在網(wǎng)絡(luò)上的交易,難道裝個(gè)視頻錄像嗎?
那么網(wǎng)絡(luò)交易的商家就完全沒有責(zé)任嗎?記者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)孩子刷父母的銀行卡,都是為了購買網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)游戲里的裝備或虛擬貨幣。
按照文化部《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行辦理措施》第二十條的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易辦事企業(yè),不得為未成年人提供交易辦事;提供辦事時(shí),應(yīng)保證用戶使用有效身份證件進(jìn)行注冊(cè),并綁定與該用戶注冊(cè)信息相一致的銀行賬戶。
律師
如果網(wǎng)絡(luò)游戲公司沒有盡到審查義務(wù),發(fā)生了上面這些案例,商家就是有責(zé)任的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多大責(zé)任,雙方舉證后,法院認(rèn)定。
對(duì)此,社會(huì)學(xué)教授梅志罡體現(xiàn),因?yàn)橹行W(xué)生都涉世未深,家長(zhǎng)們?cè)谄匠=逃校瑧?yīng)注重培養(yǎng)孩子的安適防范意識(shí)。一方面要掩護(hù)好網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的銀行卡 賬號(hào)密碼,讓孩子在不經(jīng)過大人同意下有大筆支出;另一方面教育好孩子,在需要用錢的時(shí)候,要經(jīng)過大人的批準(zhǔn)才能使用,只有講清楚這些道理,孩子在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò) 的時(shí)候才能夠得到好的保障和掩護(hù)。