摘要:
以全網(wǎng)通的口水戰(zhàn)為典型案例,三家運(yùn)營(yíng)商打的越厲害,彼此傷害越深,這不過(guò)是一記發(fā)力更猛的七傷拳。
一、中國(guó)移動(dòng)對(duì)“中國(guó)電信+中國(guó)聯(lián)通”組合:?jiǎn)芜吺Ш飧窬?p>
近日,三大運(yùn)營(yíng)商5月份的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相繼發(fā)布,從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看,中國(guó)移動(dòng)獨(dú)大,而根據(jù)目前的凈增數(shù)據(jù),中國(guó)電信有望在移動(dòng)業(yè)務(wù)上反超聯(lián)通。如此以來(lái),聯(lián)通將全面進(jìn)入老三的地位。

前兩年一直盛傳中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通合并的動(dòng)向,因此,從這個(gè)角度看,如果把中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通合并在一起,再與中國(guó)移動(dòng)對(duì)比。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目前總體上處于單邊失衡的基本格局中:從2010年到2016年的收入規(guī)模數(shù)據(jù)看,中國(guó)移動(dòng)的收入與兩家合計(jì)收入比擬最高比是124%,最低似乎102%。差異幅度不算大。
從收入規(guī)模上看還沒有形成較大的失衡(當(dāng)然,如果再看凈利潤(rùn)數(shù)據(jù),則2010年到2016的數(shù)據(jù),比值最大是651%,最小是354%,但是需要考慮中國(guó)移動(dòng)公司在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等各方面的差異,因此凈利潤(rùn)指標(biāo)的參考性要弱一些)。
而用戶規(guī)模則處于較明顯的失衡狀態(tài)。因此,判斷基礎(chǔ)通信業(yè)是否進(jìn)一步失衡的關(guān)鍵指標(biāo)就要看營(yíng)收規(guī)模的變革,參考?xì)v史數(shù)據(jù),如果能突破前期高點(diǎn)達(dá)到30%以上,則雙失衡格局是可以確定的。但我們看,比來(lái)幾年總體上都是在15%以上,是繼續(xù)拉大還是縮小,成為后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。不過(guò)個(gè)人預(yù)計(jì),中國(guó)移動(dòng)要想再拉大距離難度很大。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)拉大,但營(yíng)收拉大難,從而導(dǎo)致三家在搶到市場(chǎng)份額上為了穩(wěn)住營(yíng)收而繼續(xù)大打出手。

二、從發(fā)展歷程看,移動(dòng)獨(dú)大不成撼動(dòng)無(wú)論是2G時(shí)代,還是3G時(shí)代,基礎(chǔ)通信辦事業(yè)務(wù)規(guī)模始終是維持中國(guó)移動(dòng)獨(dú)大的基本格局。即即是在3G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)占優(yōu)的情況下,至少有三到五年的時(shí)間,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信也都沒有從根本上撼動(dòng)中國(guó)移動(dòng)的地位。這雖然有兩家不夠努力的原因,但這又顯然不是主要原因。
在3G時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)從根本上依賴其強(qiáng)大的實(shí)力,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略等多種方式,還是穩(wěn)住了基本的市場(chǎng)份額。這其中,還有一個(gè)關(guān)鍵的因素在于,在3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)??傮w上仍然處于增長(zhǎng)階段,滲透率的提升也還能提供增量用戶。只不過(guò),中國(guó)移動(dòng)在搶奪增量用戶的過(guò)程中,受到了來(lái)自3G網(wǎng)絡(luò)倒霉因素的干擾。但即即是在這樣的情況下,針對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)的宣傳推廣,雖然也有口水戰(zhàn)。但,也基本上沒有受到因網(wǎng)絡(luò)因素的倒霉沖擊。
到4G時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上又有了新的轉(zhuǎn)機(jī),同樣是依托雄厚的企業(yè)實(shí)力,開始了快速的大規(guī)模的反擊,一舉搶下了第一階段4G用戶的主要份額,出現(xiàn)了大的反轉(zhuǎn)。而進(jìn)入4G階段,移動(dòng)用戶規(guī)模已經(jīng)接近14億,幾乎可以說(shuō)到了人手有一個(gè)移動(dòng)號(hào)碼的水平了。這意味著,就辦事與人的連接上,增量用戶的市場(chǎng)份額已經(jīng)非常有限了,即即是在單個(gè)用戶會(huì)有多個(gè)號(hào)碼存在的情況下。
因此,出現(xiàn)了圍繞4G用戶爭(zhēng)奪而大打出手的新景象。這種大打出手,大體上是與新的形勢(shì)關(guān)聯(lián)的,其核心其增量已經(jīng)不久不多了,只能搶存量。搶存量即是一個(gè)基本競(jìng)爭(zhēng)格局重新調(diào)整的問(wèn)題。
三、全網(wǎng)通口水戰(zhàn)是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)劣口水戰(zhàn)的火力延伸
都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)公司、手機(jī)廠商等友商之間的輿論戰(zhàn)熱烈、持久和瘋狂。實(shí)際上,近年來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商之間的輿論攻防戰(zhàn)也是如此。在網(wǎng)絡(luò)層面,3G時(shí)代、4G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)劣論大戰(zhàn)從來(lái)就沒有停止過(guò)。4G階段,圍繞著4G用戶的爭(zhēng)奪,別離進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)劣戰(zhàn)、終端優(yōu)劣戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、流量資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)等等一系列立體式的攻防戰(zhàn),這些爭(zhēng)斗以網(wǎng)絡(luò)上的輿論戰(zhàn)貫穿始終為基本特點(diǎn)。
而各家都有本身的輿論戰(zhàn)專家團(tuán)隊(duì)和水軍團(tuán)隊(duì),顯然各自代表或者代言的角度,一定是誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服誰(shuí)的問(wèn)題。并且,這些輿論戰(zhàn),甚至在5G網(wǎng)絡(luò)上也開始預(yù)熱了??芍^,準(zhǔn)備的相當(dāng)充分。
但是,這樣的輿論爭(zhēng)斗,給用戶造成的困擾也是較大的。不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步。對(duì)于用戶而言,實(shí)際上通常就是一個(gè)原則:誰(shuí)的更實(shí)惠?這種實(shí)惠就意味著行業(yè)總體增長(zhǎng)空間小了,于是不得不繼續(xù)采取更能吸引用戶的手段,如此惡性循環(huán)。在這個(gè)過(guò)程中,還有媒體不停對(duì)假寬帶、偽不限流量、全國(guó)流量與當(dāng)?shù)亓髁控埬伒鹊穆曈?。正所謂友商落石三千尺,不及媒體插兩刀。
在這種情況下,我們看到的仍然也一定是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的持續(xù)失衡。這說(shuō)明,,目前開展的如火如荼的全網(wǎng)通手機(jī)優(yōu)劣論口水戰(zhàn)是徒勞的,繼續(xù)打也是徒勞的。這是因?yàn)椋趥€(gè)人看來(lái),那些宣傳都是比較偏技術(shù)化的偏專業(yè)性的內(nèi)容,對(duì)于用戶而言,不容易理解也不會(huì)輕易買賬。真正發(fā)揮作用的還是各自的資費(fèi)政策、終端渠道政策、終端銷售的補(bǔ)助政策等等。