為什么這樣講?近期羅胖有期音頻節(jié)目叫做“舊詞新語(yǔ)”,從“妾”的含義在民國(guó)初的十年中的變革,來(lái)談概念的內(nèi)涵早已變革,但是新的詞匯還沒(méi)有產(chǎn)生,因而只能從舊語(yǔ)言中找舊詞來(lái)指代新事物。
放在今天,好比像是“無(wú)人機(jī)”,英文稱(chēng)Drone,“大雄蜂”,但這是科技行業(yè)不接受的詞匯。而當(dāng)年的汽車(chē)呢,在它剛發(fā)明出來(lái)替代馬車(chē)時(shí),難道被叫做“無(wú)馬車(chē)”嗎?
當(dāng)自媒體人和吃瓜群眾們都把眼光盯著單車(chē)阿誰(shuí)押金怎么用,單車(chē)的收入是否支持這種商業(yè)模式,以及共享單車(chē)是不是共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,就都完全錯(cuò)了。
因?yàn)橄袷悄Π荩蚕韱诬?chē)這個(gè)舊名字只是一個(gè)殼,摩拜正欲破殼而出。它所創(chuàng)造的一個(gè)商業(yè)新生態(tài),并非是單車(chē)這樣一個(gè)單點(diǎn)的經(jīng)濟(jì),而是一個(gè)生態(tài)圈,連接到生活多方面的新生活方式。
4月初的時(shí)候,在曼寧中心的河畔,我向摩拜創(chuàng)始人提出:“你接受未來(lái)的Mobike,可以沒(méi)有Bike嗎?……”當(dāng)投資人和行業(yè)運(yùn)營(yíng)者把這個(gè)生意只看作是單車(chē)的生意時(shí),他們就落入了滴滴目前陷入的困境,不停被人質(zhì)疑“你這是共享經(jīng)濟(jì)嗎?”
單車(chē)的未來(lái)絕不但僅是解決最后一公里的交通問(wèn)題,“It does not just transport them from the starting point to the destination, it can connect bikers to their next business”。幾個(gè)月前,,我也曾對(duì)ofo的高層這樣說(shuō)。
實(shí)際上,馬朱二人的爭(zhēng)執(zhí),是因?yàn)樗械膯诬?chē)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)都離不開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。而這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵不在單車(chē)公司,而是在運(yùn)營(yíng)商。目前中國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有能夠提供適配單車(chē)業(yè)務(wù)的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)辦事。
物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念,近期被炒得很熱,但其實(shí)它的通信部分,相對(duì)于大家早已熟悉并使用多年的GSM,WCDMA,LTE,也就是2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),NB-IOT的技術(shù)是非常陳舊和簡(jiǎn)單的。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商力推的NB-IOT并不適用于共享單車(chē)這個(gè)商業(yè)場(chǎng)景。摩拜作為一家有很多積累的技術(shù)型公司,在小心的平衡GPRS和藍(lán)牙等遠(yuǎn)近場(chǎng)通信技術(shù),來(lái)構(gòu)筑依然不完美的智能鎖方案。而ofo在通信網(wǎng)絡(luò)方面的認(rèn)知與積累是相對(duì)不足,完全依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商的方案。
我認(rèn)為對(duì)大型單車(chē)公司來(lái)說(shuō),最佳的方案是自建LoRa網(wǎng)絡(luò),或者去尋求互聯(lián)網(wǎng)新型運(yùn)營(yíng)商的合作,用LoRa來(lái)構(gòu)筑車(chē)聯(lián)網(wǎng),app部分依然使用三大運(yùn)營(yíng)商的蜂窩網(wǎng)。
當(dāng)我們?cè)u(píng)論一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象時(shí),不能按圖索驥的只看當(dāng)下這個(gè)點(diǎn)發(fā)生了什么,大佬說(shuō)了什么話(huà),然后得出企業(yè)的好與壞的對(duì)比。企業(yè)都各有其基因和企業(yè)文化,今天它們的技術(shù)主張,商業(yè)模式都與其過(guò)去走的每一步相關(guān),或者說(shuō)受其過(guò)去的發(fā)展路線(xiàn)的制約。
在比來(lái)的一年中,我對(duì)摩拜和ofo都有接觸。去年11月的時(shí)候,我就曾提議摩拜做虛擬的toB和車(chē)聯(lián)網(wǎng),1月初的時(shí)候又向摩拜創(chuàng)始人講出了紅包車(chē)的創(chuàng)意,本意是象PokeMon Go一樣,以AR紅包形式在使用率低的周末時(shí)間促動(dòng)人們來(lái)汽車(chē),后來(lái)又演化成通過(guò)夜跑者和農(nóng)民工來(lái)搬運(yùn)單車(chē),節(jié)省運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用的策劃。
近期還有“今夏摩拜欠我們一件超短裙”的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意,前后十余項(xiàng)的創(chuàng)意與策劃,并非是傳統(tǒng)意義上的分離開(kāi)來(lái)的廣告宣傳,產(chǎn)品設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),而是將營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意和單車(chē)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái),業(yè)務(wù)流程結(jié)合來(lái)做。這就是為什么摩拜講其紅包車(chē)是有技術(shù)平臺(tái)支撐的。
而我也發(fā)現(xiàn)與摩拜有這個(gè)契合點(diǎn),也即摩拜的設(shè)計(jì)思路是這樣。相對(duì)而言,ofo的單車(chē)成本低,但運(yùn)維費(fèi)用要高很多。作為獨(dú)立第三方,我也在幾個(gè)月前給了ofo一些有價(jià)值的策劃和創(chuàng)意,好比說(shuō)我的“車(chē)把托架直連手機(jī)解鎖方案”,可以很好的解決當(dāng)時(shí)機(jī)械鎖一代車(chē)的困境。幾個(gè)月后的今天,小藍(lán)單車(chē)和阿誰(shuí)土豪金單車(chē)也正在推出這樣的方案。
這種設(shè)計(jì)的靈魂其實(shí)就是喬布斯終其一生在推崇的東方(日本)的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格,即Wabi-Sabi 侘寂風(fēng)格。
明明你和你的單車(chē)就像是小王子與玫瑰的關(guān)系一樣近在咫尺,而你卻不使用近場(chǎng)通信,而是通過(guò)蜂窩網(wǎng)絡(luò),也就是幾公里以外的基站,還有十幾公里以外的核心網(wǎng)機(jī)房這樣遠(yuǎn)在天邊的技術(shù)方案來(lái)連接單車(chē)與手機(jī)的開(kāi)鎖,這是一個(gè)多么違背人性的設(shè)計(jì)啊!
當(dāng)我們?cè)陉P(guān)注兩位大佬互懟的新聞時(shí),是不是已經(jīng)沒(méi)有人想到別的的43家單車(chē)公司了。他們的命運(yùn)又如何呢?可見(jiàn)其他43家單車(chē)公司已經(jīng)被大眾漸漸遺忘了。
我一個(gè)月前曾做了一個(gè)市場(chǎng)策劃,終究那43家公司的投資加起來(lái)也有幾十億,難道讓它打水漂嗎?因?yàn)樗麄內(nèi)雸?chǎng)比較晚,覆蓋的城市也很少,他們即便獲得再大的本錢(qián)投資,也沒(méi)有措施快速鋪設(shè)上百個(gè)城市來(lái)追趕摩拜與ofo。
怎么破?那就是創(chuàng)立“統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌”,在大眾層面將統(tǒng)一品牌置于摩拜和ofo同樣的市場(chǎng)位置,借勢(shì)來(lái)發(fā)展本身。如下是我的ppt,公開(kāi)給大家。