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木槿生活, 追求原創(chuàng)精神,更追求顧客滿足感

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互聯(lián)網(wǎng),信息化的時代已經(jīng)拉開序幕,人工智能已經(jīng)在我們身邊展現(xiàn),如果跟不上時代,那未來、出路是怎么樣的?當世界不停變革發(fā)展時,有哪些規(guī)律是不亂的么?

企業(yè)在接下來的商業(yè)競爭中是否有強大的競爭力,取決于其是否與移動端、互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系。

商業(yè),或者人類社會的組織行為,都有追求快樂最大化,痛苦最小化的原則,追求快樂是種本能,追求事物的快樂更是自我的快樂。 因此是否可以得出結(jié)論:找尋快樂是組織行為的不亂規(guī)律。

依據(jù)這個規(guī)律,新的商業(yè)零售模式的展開應(yīng)該是:不管是設(shè)計還是產(chǎn)品都需要緊隨潮流、抓住消費者興趣點;供應(yīng)鏈辦理需要更高效,扁平化,制止不須要的中間環(huán)節(jié);渠道厘革更生態(tài)、更具有彈性;而消費者在價值、品質(zhì)、情感上更依賴我所提供的快樂感。只有這種愉悅感貫穿品牌的始終環(huán)節(jié),消費者才能認可這個品牌的價值(如蘋果,宜家等),企業(yè)才不需擔心這個世界如何變革。

未來的商業(yè)社群化,不但僅是前向端的合作方式變了,人與人、人與物的關(guān)聯(lián)關(guān)系亦高度整合升級了。消費者參與到設(shè)計、生產(chǎn)鏈條,并訂制出產(chǎn)品的唯一特性,這樣的商業(yè)模式是十年前的商業(yè)模式所不能想像的。商業(yè)模式在變革,交互在發(fā)展,所帶來的一定是品牌與消費者彼此培養(yǎng)并持續(xù)升級迭代。但不管市場如何變革,只要消費過程中對追求快樂的目標不亂,商業(yè)的方式就必需圍繞這個體驗愉悅并分享情感的過程展開和定義。

故此,木槿生活基于對人的理解,堅持做原創(chuàng)設(shè)計品牌。為營造出家的感覺,為顧客帶來溫馨舒適的購物體驗,木槿生活的店里,整合的不但是產(chǎn)品,還有設(shè)計這些產(chǎn)品的設(shè)計師、生產(chǎn)商以及整個供應(yīng)鏈所投注的心理情感。木槿生活希望將“時光?家”的生活理念傳遞給消費者,讓消費者愛護保重陪伴家人的時光,用“心”感受創(chuàng)意生活,與家人一起分享生活所帶來的快樂與美好。

追求原創(chuàng)精神,追求完美,是我們對木槿生活設(shè)計師、生產(chǎn)商最基本的要求。沒有對工匠藝術(shù)的尊重和敬畏,沒有對原創(chuàng)設(shè)計的維護和支持,所有的關(guān)注、設(shè)計、生產(chǎn)都將論為機械的無生命力的低價競爭。

配合這個思考,,木槿生活開創(chuàng)了MUMUSO Family這個“輕奢”品牌,嘗試為差別的消費群體帶來更豐富的、細膩的消費體驗。

MUMUSO FAMILY 是一支原創(chuàng)動漫潮流品牌,源于MUMUSO忠實族群對“時光?家”生活以及與眾差別個性的向往與追求。

本年六一時節(jié),木槿生活打造了MUMUSO FAMILY的IP主題生活館,依托一群有生命力的萌寵形象,將創(chuàng)意商品和咖啡文化融為一體,讓消費者進店不只是選購商品,更有意義的是坐下喝杯咖啡,享受陪伴家人的休閑時光,感受這個空間所傳達的明快與舒心。

在過去兩年間,木槿生活取得了在全球開店 350 余家,連續(xù)簽約菲律賓、越南、泰國、俄羅斯等多個國家的傲人成績,并在 2016 年登上年度中國高成長連鎖企業(yè) 50 強的榜單。木槿生活能在零售“料峭”的寒冬中一路逆襲,除了所打出的“清新、時尚、健康”的品牌標簽,更是與消費者達成深層溝通,嚴選國際化的優(yōu)良材質(zhì),為消費者帶來真正的性價比,家一般的購物體驗。

商業(yè)的升級、企業(yè)的升級,自己是人的升級。我們說的消費者變了,其實是我們對人的變革沒有用心地體驗。當合乎人性的情感交流,分享彼此整合和理解時,我們企業(yè)的發(fā)展自然能找到其符合規(guī)律的那條發(fā)展之路!

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