◆精神抖擻的孫大偉
文| 鉛筆道 記者 連然
?導(dǎo)語(yǔ)
今日，“知識(shí)圈”創(chuàng)始人向鉛筆道記者透露項(xiàng)目已于本年 6 月完成天使輪融資，投資方為云天使，目前正在尋求一筆 1000 萬(wàn)元的Pre-A輪融資。
“知識(shí)圈”是一款知識(shí)社群運(yùn)營(yíng)工具，擁有打卡機(jī)制及互動(dòng)授課的訓(xùn)練營(yíng)式工具，可便利開(kāi)設(shè)線上課程的老師辦理學(xué)生，還可幫手學(xué)生提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿。近期上線的圈子功能，則是擁有培養(yǎng)圈層及富媒體展示的知識(shí)社群辦理工具。
“知識(shí)圈”從 5 月上線至今，共有 6000 余位老師、 600 多家機(jī)構(gòu)入駐，其中70%課程為語(yǔ)言輔導(dǎo)類(lèi)。學(xué)生的課程完成率從遍及的8％～10%提高至平均60%，課程復(fù)購(gòu)率則從5%升高至30%。
注:孫大偉承諾文中數(shù)據(jù)無(wú)誤，為其真實(shí)性負(fù)責(zé)，鉛筆道已備份錄音速記，為內(nèi)容客不雅觀性背書(shū)。
從老師貼心辦事中受啟發(fā)
去年 10 月，距離孫大偉開(kāi)始第 3 次創(chuàng)業(yè)已經(jīng) 5 月有余。他這次做的項(xiàng)目是一家整合藝術(shù)資源的交流平臺(tái)——ViiArt微藝生活，其中也包孕生活美學(xué)類(lèi)課程。
項(xiàng)目一路做下來(lái)，孫大偉卻發(fā)覺(jué)不妙：用戶基本“用完即走”，留存率極低。
于是他找來(lái)四五十位在平臺(tái)入駐的老師溝通。期間他了解到，課程有著較高用戶粘性的老師，通常還做了許多辦事性工作。
好比有位老師在平臺(tái)開(kāi)設(shè)整理收納課程，建立了學(xué)生的溝通群，并每日在群內(nèi)下達(dá)任務(wù)，學(xué)生則需要給出反饋。
21 天的課程結(jié)束后，學(xué)生的房間也變得井井有條。其中不少學(xué)生報(bào)名參加了這位老師開(kāi)設(shè)的另一門(mén)心理學(xué)相關(guān)的課程，復(fù)購(gòu)率達(dá)70％。
不但如此，這位老師還為學(xué)生手工制作了“成長(zhǎng)檔案”。起初報(bào)名人數(shù)少，她整理完檔案也得到晚上 12 點(diǎn)。
隨著學(xué)生人數(shù)增加，她漸漸忙不過(guò)來(lái)，便上網(wǎng)尋找能提供相應(yīng)支持的工具，但搜尋無(wú)果。
了解到這點(diǎn)后，孫大偉受到啟發(fā)。線上課程的售賣(mài)通常有選題、包裝、分銷(xiāo)銷(xiāo)售、售后辦事、傳播與復(fù)購(gòu)等 6 個(gè)環(huán)節(jié)，目前的平臺(tái)大多只提供選題、包裝、分銷(xiāo)銷(xiāo)售等相應(yīng)辦事。
后三個(gè)環(huán)節(jié)則多留白，而留白就意味著機(jī)會(huì)，“那我們就從這里入手”。
抓老師也抓學(xué)生
他想到做一個(gè)打卡以及訓(xùn)練營(yíng)式工具“知識(shí)圈”，一方面便利老師辦理學(xué)生，另一方面也可幫手學(xué)生提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿。
“知識(shí)圈”的打卡機(jī)制可以起到學(xué)生學(xué)習(xí)督促作用和學(xué)習(xí)頻率統(tǒng)計(jì)。采用獎(jiǎng)金機(jī)制激勵(lì)學(xué)習(xí)——每位學(xué)生 100 元的報(bào)名費(fèi)中，有 20 元作為獎(jiǎng)學(xué)金放入獎(jiǎng)金池，完成課程任務(wù)的學(xué)生可平分獎(jiǎng)金；老師的點(diǎn)評(píng)反饋激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，老師的認(rèn)真點(diǎn)評(píng)不但能提高學(xué)生對(duì)老師的認(rèn)同感，還能督促學(xué)生持續(xù)投入學(xué)習(xí)。
別的，“知識(shí)圈”將學(xué)生聚集，，可形成社群效應(yīng)，學(xué)生之間彼此激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，而每日成就組成的“成長(zhǎng)記錄”可被分享至社交媒體，則能在某種程度上滿足學(xué)生的炫耀心理。
本年 3 月，集合孫大偉設(shè)想的Demo完成并推出。他邀來(lái)十余位老師試用，結(jié)果一下子引來(lái) 1000 多位學(xué)生，程序（公眾號(hào)后臺(tái)辦事程序）瞬間垮掉。
隨后他請(qǐng)來(lái)時(shí)任千聊CTO的李春林加入團(tuán)隊(duì)。 2 個(gè)月后，具有打卡等簡(jiǎn)易功能的“知識(shí)圈”正式版上線； 8 月，添加了訓(xùn)練營(yíng)模式的版本上線。
◆“知識(shí)圈”訓(xùn)練營(yíng)使用頁(yè)面
目前“知識(shí)圈”上共有 6000 余位老師、 600 多家機(jī)構(gòu)，其中70%的課程為語(yǔ)言輔導(dǎo)類(lèi)。
老師分為自由職業(yè)者與在機(jī)構(gòu)任職的老師兩類(lèi)，前者占比約90%，他們之前在其它線上平臺(tái)開(kāi)設(shè)課程，多由于用戶留存率低而轉(zhuǎn)至“知識(shí)圈”，后者則占比約10%。學(xué)生主要跟隨老師而來(lái)。
“知識(shí)圈”上線至今，學(xué)生的課程完成率從遍及的8％～10%提高至平均60%，課程復(fù)購(gòu)率則從5%升高至30%。
至于變現(xiàn)，孫大偉并不擔(dān)心，用戶基數(shù)上來(lái)以后，變現(xiàn)的途徑有很多，例如VIP辦理功能和企業(yè)版等。他在近日上線了圈子功能，一個(gè)知識(shí)社群運(yùn)營(yíng)工具，主要用于幫手自媒體和行業(yè)大V做粉絲留存、圈層辦理和個(gè)人品牌口碑。他希望在本年年底能夠引來(lái) 10 萬(wàn)名用戶入駐“知識(shí)圈”。
