22 日,愛奇藝泡泡社區(qū)兩周年見面會在北京舉行,作為 2015 年 11 月上線以來舉辦的首個(gè)公開見面會,愛奇藝首席技術(shù)官、泡泡社區(qū)創(chuàng)始人湯興接受了媒體群訪。除了回顧泡泡社區(qū)的發(fā)展歷程,湯興還頒布頒發(fā)將上線內(nèi)容精準(zhǔn)宣發(fā)平臺——“泡泡矩陣”。
(愛奇藝首席技術(shù)官、泡泡社區(qū)創(chuàng)始人湯興)
談到視頻網(wǎng)站為什么要做社交平臺,湯興體現(xiàn),所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都有社交, 尤其對一個(gè)獨(dú)角獸來說,社交永遠(yuǎn)是大家不成逾越的大山,因?yàn)槊恳粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都希望真正把用戶留在本身的平臺上,把黏性留在本身的平臺上,而不是讓用戶像流水一樣,有內(nèi)容就來,沒內(nèi)容就走。做泡泡的初衷是希望把人留在愛奇藝。用戶在愛奇藝看視頻之后,會去貼吧、微博、豆瓣去評論,把這個(gè)路徑更加縮短,能夠讓用戶在一個(gè)平臺來滿足他所有的訴求,同時(shí)把不雅觀影用戶的評論、用戶的追星和互動一站式解決,縮短用戶路徑,提供一個(gè)真正的純粹的為粉絲辦事的平臺。
在此之前,愛奇藝曾經(jīng)嘗試過做奇談社交產(chǎn)品,不過產(chǎn)品后來默默下線?!拔覀冏隽丝偨Y(jié),不知道為什么做不起來,像社交這種事情不全力以赴去做,連失敗的原因都不知道,這就是后來為什么做泡泡的時(shí)候,剛開始的時(shí)候好像壯士一去不復(fù)返。如果是在不全力以赴的情況下,永遠(yuǎn)不能知道為什么錯,只有全力以赴之后,才能知道哪一點(diǎn)是單薄的環(huán)節(jié)?!睖d體現(xiàn),創(chuàng)新里最難的就是社交,因此必需在資源上全力投入?!芭菖莩闪⒌臅r(shí)候我說要真正投入做這件事,即使失敗了,至少要知道愛奇藝為什么做不可社交。”
按照愛奇藝給出的數(shù)據(jù),目前,愛奇藝泡泡社區(qū)日活躍用戶最大值已達(dá) 6849 萬。用戶在使用泡泡社區(qū)后,其愛奇藝App日均播放時(shí)長相對未使用前增長24%,月啟動次數(shù)相對未使用前增長160%。
成立兩年以來,愛奇藝泡泡社區(qū)專注于積累用戶以及完善社區(qū)功能,,以明星來了、話題討論、打榜、泡泡專訪、泡泡UP榜、泡泡月刊、投票、我拍、明星應(yīng)援等豐富立體的線上內(nèi)容矩陣,滿足用戶的需求。其中,“話題討論”是愛奇藝泡泡社區(qū)以圈子為載體的基礎(chǔ)功能,僅#王俊凱十八歲生日快樂#的話題討論,閱讀量就超過了 859 萬;而“明星來了”作為愛奇藝泡泡社區(qū)特色的線上互動模式,為粉絲和明星的直接對話開通了新渠道,截至 11 月 21 日,“明星來了”已經(jīng)迎來 255 位明星空降,其中迪麗熱巴空降“明星來了”的帖子閱讀量達(dá)到了 1386 萬。
而對于視頻平臺而言,粉絲社區(qū)也意味著宣發(fā)渠道。據(jù)湯興介紹,目前已經(jīng)完成了從明星圈、影視圈在往文學(xué)、漫畫、動漫、游戲、時(shí)尚和直播這些圈子的布局,正在愛奇藝App生態(tài)圈里打通所有閉環(huán),對這些科目有興趣的用戶,可以自發(fā)組織本身的圈子,平臺通過視頻內(nèi)容以及和圈子內(nèi)容之間的聯(lián)合互動,用戶在一個(gè)圈子里討論某個(gè)話題時(shí),會直接被關(guān)聯(lián)到相應(yīng)的短視頻,相應(yīng)的短視頻也會關(guān)聯(lián)到相應(yīng)的長視頻,同樣用戶在泡泡圈子里也能直達(dá)相應(yīng)的電影、電視劇。
談到泡泡社區(qū)在愛奇藝的戰(zhàn)略地位,湯興體現(xiàn),視頻和社交是愛奇藝公司的基石?!白钤绻緦燮嫠嚨牟季志褪且曨l和SNS兩條腿,基于這個(gè)再開發(fā)文學(xué)、漫畫、動漫等其他的業(yè)務(wù)。你有內(nèi)容用戶就來,你沒有內(nèi)容用戶就走。如今泡泡更多的是作為一個(gè)平臺產(chǎn)品,和現(xiàn)有平臺之間的融合,差別的內(nèi)容的頻道,都會接入泡泡來觸達(dá)用戶。