「中國人可以用 Alipay(支付寶)支付車費,還享受優(yōu)惠。」
本年十一期間,我去新加坡玩,在出租車上,司機師傅向我保舉支付寶付款。和國內的出租車一樣,司機給我了一個二維碼,支付寶掃一掃便可支付車費。我以新幣金額支付,支付寶以實時匯率扣除人民幣,還優(yōu)惠了 50 塊人民幣。
隨后的幾天,我在新加坡發(fā)現了更多和國內相似的移動支付體驗。在中國游客圈中比較有名的餐館、商場以及機場免稅店,都支持支付寶付款并且,支付寶還提供了力度較大的優(yōu)惠活動,如果把所有的優(yōu)惠商家全踩一圈,能優(yōu)惠 600 元人民幣。
——當然是面向中國游客。
![](/d/20211015/2bee2fad520f46a2ce3892c1f8dafa81.gif)
不只是在新加坡,本年國慶期間國人出游的幾個熱門目的地香港、泰國、臺灣、日本的眾多餐飲、超市、免稅店都可以刷支付寶。
根據螞蟻金服官方公布的數據,本年國慶期間國人使用支付寶在境外消費的總數是去年同期的 8 倍多。人均消費金額也大幅提升了近 50%。境外消費的主力軍是 90 后,用戶數占比高達 44%,人均消費金額達到了 1301 元。
一場由中國公司發(fā)起支付革命正在海外進行——爆買的中國游客更愿意使用移動支付而不是刷卡。這引起日本金融機構的警惕,他們也準備推出本身的移動支付產品。
支付寶這么好用,外國人感受到了嗎?支付寶全球化,一方面是提升中國游客出境游的體驗,當然還有另一方面:為境外用戶提供便當的移動支付辦事。
在過去的兩年,支付寶母公司螞蟻金服不但把支付技術輸出到境外,還在香港、印度、馬來西亞等多個國家和地區(qū)拿到了支付牌照,并推出本地版「支付寶」。
可是,被支付寶便捷辦事圈粉的境外用戶并不算多。截至本年 8 月,支付寶海外版的用戶達到 4000 萬。比擬之下,截至本年 6 月,支付寶在國內的活躍用戶已經達到 5.2 億。
在香港、新加坡等地,本地居民日常使用支付方式的仍然是交通一卡通,而不是手機。交通一卡通支付在多個國家和地區(qū)已經足夠成熟,用戶習慣短時間難以改變。加上支付牌照、當地化運營的問題,中國的移動支付產品成為境外居民支付的首選并不太容易。比來,還有香港媒體爭論,八達通卡已經夠便利了,有沒須要使用支付寶。
![](/d/20211015/9d64c7de7f7068e2d27bccec933610b2.gif)
PayPal、Apple Pay 是支付寶全球化中比較大的競爭對手。但即使在 PayPal、Apple Pay 占絕對優(yōu)勢的美國市場,移動支付的規(guī)模遠不及中國——2017 年 9 月道瓊斯通訊社數據顯示,中國移動支付規(guī)模是美國的 90 倍。
境外用戶在本身的居住地對移動支付并沒有太大感覺。如果來中國游玩,感覺也會和中國人非常紛歧樣。
為了了解境外游客在國內支付現狀,我去了趟外國游客扎堆的北京秀水街。無論是咖啡奶茶店還是服裝店,都在醒目位置貼有微信、支付寶的付款二維碼,一些店鋪有 VISA 標識。
我在一家奶茶店傍不雅觀察了半個小時,這家店的收銀臺上放了一個大大的二維碼,支持微信、支付寶、京東、百度錢包支付,可外國人并不能注冊這些支付賬戶。前來購買奶茶的外國人基本都用現金。
在另一家支持刷 VISA 卡的服裝店,老板告訴我說,絕大部分來店里購物的外國游客都是用現金支付,只有很少一部分刷卡。
秀水市場也考慮到了外國人支付的現實情況,在咨詢臺提供外幣兌換人民幣辦事。
![](/d/20211015/ab6d363a69f0fff0bf0e81d522e0f6a5.gif)
秀水市場店鋪。
看著國人便利地使用移動支付,而本身慢吞吞地數現金,這些境外游客只能望洋興嘆了——在移動支付海外化中,他們是非常重要的突破點。
在辦事這些用戶上,支付寶還沒有特另外行動。反倒是不聲不響的百度錢包打起了主意。
本年 7 月,百度錢包與 PayPal 達成戰(zhàn)略合作。按照合作協(xié)議,目前雙方的合作主要是向國內的百度錢包用戶提供跨境消費辦事。
不過,百度錢包相關負責人告訴 PingWest 品玩,雙方的合作也會有便利外國人到中國消費的考慮。
「針對境外用戶,我們后續(xù)會為境內商戶提供 PAYPAL 和 VISA、MASTER 卡等外幣支付能力,同時為境內商戶進行人民幣結算。同時針對入境游場景,PAYPAL 收購了國外最大的聚合支付平臺 Braintree,UBER、Airbnb、Booking 等公司均是 Braintree 的合作伙伴,我們也希望依托于這些場景,將百度的商戶(包孕糯米、外賣)提供給到國內游玩的用戶?!?/p>
統(tǒng)計顯示,2016 年入境旅游人數達到 1.38 億人次。如果能辦事好這部分用戶,百度錢包將找到本身的保留空間。
比擬之下,支付寶在境外用戶推廣,重要的形式還是電商。在俄羅斯、巴西等熱衷于從淘寶海淘的國家,支付寶與本地的支付方式合作落地。