羅單車昨日宣布“全國免押戰(zhàn)略”,稱芝麻分650分以上用戶通過支付寶“掃一掃”車身二維碼,選擇授權(quán)芝麻信用,就能全國免押金騎行哈羅單車。
哈羅單車表示,這項(xiàng)活動預(yù)計(jì)到今年底可輻射1.6億騎行用戶,免除押金總額超過300億元,而過去三個(gè)多月,已在20個(gè)城市開展芝麻信用押金,為哈羅用戶免除約18.89億元押金。
哈羅單車此次直指共享單車行業(yè)最大的痛點(diǎn)——押金問題。
2017年底,酷騎單車、小藍(lán)單車等多家企業(yè)面臨著押金難退的問題,摩拜單車和ofo小黃車也被曝挪用60億的用戶押金。
哈羅單車創(chuàng)始人、CEO 楊磊演講中指出,整個(gè)共享單車行業(yè)押金池已從幾十億成長到400億的規(guī)模,隨著資金池越來越大,越來越多的用戶在關(guān)注押金問題。
“2017年行業(yè)有約15億的用戶押金無法退回,這一現(xiàn)象導(dǎo)致了很多用戶不敢使用共享單車,不敢去使用這個(gè)中國的新四大發(fā)明。”
“免押其實(shí)對哈羅單車來說非常有挑戰(zhàn),大家知道共享單車行業(yè)普遍都在收押金,我們干了一件可能得罪于所有同行的事。”楊磊說,但為了滿足用戶需求,哈羅單車要非常堅(jiān)定的在這條路上前進(jìn)。
楊磊還指出,共享出行行業(yè)應(yīng)該進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代——免押時(shí)代,共享單車企業(yè)不應(yīng)該拿著消費(fèi)者的押金讓消費(fèi)者有各種顧慮。哈羅單車致力于短途出行為用戶提供免押服務(wù)。
去年密集融資就是為今年免押做準(zhǔn)備
哈羅單車是共享單車市場的一個(gè)后來者,其2016年9月項(xiàng)目才成立,兩個(gè)月后的11月,哈羅單車首批車輛開始投入運(yùn)營。
與摩拜單車、OFO不同的是,哈羅單車沒有進(jìn)入單車大戰(zhàn)已打成一片紅海的一線城市,而是選擇了當(dāng)時(shí)市場還算空白的二三線城市。
在外界普遍認(rèn)為共享單車大戰(zhàn)要結(jié)束,摩拜、OFO要合并的時(shí)候,哈羅單車異軍突起。
2017年12月,哈羅單車接連宣布D輪和D+輪兩起融資,其中,D輪融資金額3.5億美元,螞蟻金服領(lǐng)投。D+輪10億元融資是復(fù)星領(lǐng)投,GGV紀(jì)源資本等跟投。
最近有傳聞稱,哈羅單車將迎來新一輪融資,金額超過10億美元,螞蟻金服、復(fù)星以及部分老股東都繼續(xù)參與投資,同時(shí)會引入新的重量級投資者。
哈羅單車新一輪融資主要用于推進(jìn)“四輪+兩輪”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,構(gòu)建智能立體化的出行平臺。
哈羅單車是否完成10億美元融資?哈羅單車創(chuàng)始人、CEO 楊磊接受雷帝網(wǎng)等媒體群訪時(shí)稱哈羅單車用實(shí)際情況在證明這個(gè)事,免押相當(dāng)消耗資金。
“一直以來我們不太希望對外講我們?nèi)诹硕嗌馘X,這個(gè)都不重要,最重要的是我們消費(fèi)者是否滿意了,這個(gè)才是最重要的。”
楊磊表示,哈羅單車的融資有自己的節(jié)奏,不會像一些公司一直融資。“我們沒有想去沖擊行業(yè),但底氣是用戶需要,我們?yōu)榇俗隽撕芏鄿?zhǔn)備,去年密集融資就是為今年免押做準(zhǔn)備。
對哈羅單車來說,已將單車行業(yè)從兩強(qiáng)爭霸變成三足鼎立。成行業(yè)頭部玩家的哈羅單車希望重新定義行業(yè)的現(xiàn)象,因此,決定大規(guī)模推出免押金,這刺激了一些城市注冊用戶大量增長。
螞蟻金服副總裁、芝麻信用總經(jīng)理胡滔女士也現(xiàn)身哈羅單車發(fā)布會,她表示,押金就是不信任的表現(xiàn),芝麻信用的使命是為消除社會當(dāng)中的不信任現(xiàn)象。
“所以在2017年的11月底,我們宣布芝麻信用ALL IN消滅押金,我們拿出10個(gè)億消滅各行各業(yè)的這個(gè)押金,我們從那個(gè)時(shí)候開始,和哈羅單車一起探索整個(gè)行業(yè)的信用免押。”
哈羅單車和芝麻信用一起,分期分批開了很多城市,而且每開一個(gè)城市,信用免押后,哈羅單車用戶數(shù)立刻就有非常好的增長。
胡滔說,哈羅單車開了20多個(gè)城市后,哈羅單車的用戶數(shù)因?yàn)槊庋憾鴰砹?0%的增長,這讓哈羅單車和芝麻信用都有信心去嘗試開啟全國的免押。
免押的成本賬又如何算?據(jù)楊磊透露,一臺單車成本是800到900元,使用年限設(shè)計(jì)是4.5年,哈羅單車能做到每一臺車每日運(yùn)維成本只有0.3元,折舊成本是0.6元,一共是0.9元。
這意味著每臺車只要收入1元,哈羅單車就能盈利。楊磊說,哈羅單車是行業(yè)最具備盈利能力的公司?,F(xiàn)在最重要的不是盈利,而是要去擴(kuò)大規(guī)模、發(fā)展用戶,短期不考慮盈利的問題。
騰訊阿里押注共享單車背后:用戶選擇最重要
過去一兩年時(shí)間,哈羅單車的主戰(zhàn)場都是二三線城市,楊磊說,哈羅單車進(jìn)入二三線城市時(shí)也有很大擔(dān)憂,擔(dān)心這種商業(yè)模式在這些小城市不能成立。
摸索下來,哈羅單車發(fā)現(xiàn)整體數(shù)據(jù)不錯(cuò)——共享單車不光適應(yīng)一二線城市,也適合其他城市。
“我非??春貌季种袊?、三、三線城市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),快手是典型例子,哈羅單車也是通過這些城市起來。未來有很多公司會下沉到這些地方去,服務(wù)更多小城市的市民。”
楊磊透露,哈羅單車在小城市幾乎是市場第一名和壟斷者,在北上廣深,一些二線城市也有布局,只是存在于被大家忽視的城鄉(xiāng)接合部、郊區(qū)這些地方,大家不太容易注意到哈羅單車。
哈羅單車今年一個(gè)改變是,為更多北上廣深一線城市的城區(qū)人日常生活服務(wù)。
2017年10月,哈羅單車與永安低碳科技合并,李開逐也介紹了合作的進(jìn)展,即永安行的車由哈羅單車運(yùn)營,只是以后新增的車輛會以哈羅單車的品牌為主,不存在替代永安行的車。
隨著哈羅單車的壯大,也引發(fā)了摩拜和OFO對哈羅單車的關(guān)注。
在哈羅單車宣布“全國免押戰(zhàn)略”的當(dāng)天,OFO一早急匆匆的宣布完成E2-1輪融資8.66億美元,由阿里巴巴領(lǐng)投,灝峰集團(tuán)、天合資本、螞蟻金服與君理資本共同跟投。
ofo本輪融資采取股權(quán)與債權(quán)并行的融資方式。若扣除掉OFO換取阿里巴巴共計(jì)17.7億元(約2.8億美元)借款,OFO實(shí)際融資可能只有5.8億美元,這次的融資金額要低于上一輪。
可以預(yù)想,哈羅單車全國免押戰(zhàn)略還是對摩拜、OFO會造成沖擊。尤其是,阿里既押注OFO也押注哈羅單車,在資本話語權(quán)加大的情況下,誰最可能贏?哈羅單車與OFO是否會合并?
楊磊對雷帝網(wǎng)表示,哈羅單車還是關(guān)注自己手里的事情,很幸運(yùn)哈羅單車去年活了下來,今年希望有不一樣的發(fā)展。
“我和戴威(OFO CEO)關(guān)系挺好的,一起交流合作行業(yè)發(fā)展,但對于這種話題沒有談過。”
哈羅單車“全國免押戰(zhàn)略”活動當(dāng)天,戴威還在楊磊朋友圈下點(diǎn)評:“你們這個(gè)搞得的確力度大。”楊磊很快回復(fù):“一起加油,更好的服務(wù)用戶。”
不過,私交歸私交,哈羅單車與OFO、摩拜終究存在很大的競爭,彼此背后也都站著阿里、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,最終誰能贏得勝利?
楊磊說,“我不管后面有誰,只管用戶選擇誰。用戶選擇永遠(yuǎn)最重要。”韓美補(bǔ)充說,最終是選擇在用戶手上,用戶選擇誰,誰就是老大。今天哈羅單車的口碑,我相信大家都能感受到。
附:哈羅單車融資進(jìn)度
2016年11月:宣布完成A輪融資,GGV領(lǐng)投,磐谷創(chuàng)投、愉悅資本、貝塔斯曼亞洲投資基金跟投。
2017年1月:宣布完成A+輪融資,GGV領(lǐng)投,磐谷創(chuàng)投跟投。
2017年4月:完成B輪融資,成為資本領(lǐng)投,老股東跟投。
2017年6月:完成B+輪融資,威馬汽車戰(zhàn)略投資。
2017年10月:哈羅單車與永安低碳科技合并,完成C輪融資,引進(jìn)螞蟻金服、深創(chuàng)投等投資機(jī)構(gòu)。
2017年12月:哈羅單車宣布完成3.5億美元的D1輪融資,投資方為螞蟻金服、威馬汽車、成為資本、富士達(dá)等多家投資機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)資本。
2017年12月:哈羅單車宣布完成10億元D2輪融資,由復(fù)星領(lǐng)投、GGV紀(jì)源資本等跟投。