實名認證是屬于互聯(lián)網(wǎng)登錄認證方式中的一種，對于產品及用戶都是有價值的，但由于該認證的特點，需要產品經(jīng)抱負清楚實名認證的使用場景以及切實掩護好用戶的實名數(shù)據(jù)安適。

實名認證是互聯(lián)網(wǎng)登錄認證方式之一，?是指對用戶的真實身份信息進行認證，目前常見的實名認證有姓名+身份證的二要素認證，用戶手機號+姓名+身份證的運營商實名認證，用戶銀行卡+姓名+身份證的財務信息實名認證等。

目前，實名認證從審核方式而言，主要分為2種，人工審核與系統(tǒng)審核。

人工來審核用戶的實名信息是否填寫正確，涉及到人工審核的產品一般設計為??用戶拍下手持身份證、護照、銀行卡等照片按規(guī)定上傳至產品平臺，人工審核用戶上傳至平臺的身份信息。

系統(tǒng)審核是指調用第三方實名認證校驗接口對獲取到用戶實名信息進行校驗，，目前校驗接口主要來源于全國公民身份證號碼查詢辦事中心、運營商、銀行、第三方支付公司等。

實名認證屬于登錄認證方式中級別較高的認證方式之一，其認證級別高主要表現(xiàn)在身份證實名信息是受國家認可的用來識別與記錄公民身份信息的ID，其信息數(shù)據(jù)受到國家立法掩護。實名認證對于互聯(lián)網(wǎng)產品的價值，可從兩個方面說明，一是對于產品價值，二是對于用戶的價值。

1、產品使用場景必需要實名認證

產品的業(yè)務為幫手用戶購買火車票，保險、組織用戶旅游等場景時，需要用戶進行實名認證。如安然保險一賬通在用戶注冊登錄時就要求用戶輸入實名信息進行登錄認證，飛機航班查詢類產品航旅縱橫要求用戶進行實名認證才能查詢航班信息。

航班查詢類產品航旅縱橫：要求用戶進行實名認證后才能進行選座、航班訂閱等功能操作。

2、用戶識別，確保有價值的兌換物被真實用戶領取

在產品設計中，當產品為有價值的兌換物時，如金錢、手機、旅行機會等，就需要對用戶的真實身份進行認證，確保是真實的用戶使用產品或參與活動，制止產品有價值的兌換物被機器刷走。

如保舉獎勵內容類產品看薦：對于保舉優(yōu)質文章的用戶會給予金錢上的獎勵，而當用戶對獲得的錢進行提取時，看薦要求用戶進行實名認證，確保其獎勵被真實用戶領取。

3、用戶篩選，確保用戶符合產品的使用資格

某些產品對于用戶的使用資格是有嚴格規(guī)范的，如摩拜單車在用戶協(xié)議中要求用戶是在12歲以上，金融投資類產品需要用戶滿18歲等。

4、用戶監(jiān)管，確保用戶行為受到產品有效監(jiān)管

當用戶在產品中填入個人實名信息時，代表用戶在該平臺的行為受到產品平臺方的實名監(jiān)管，當用戶出現(xiàn)分歧產品規(guī)定操作或不符合法律規(guī)范行為時，其責任可通過用戶的實名信息追溯到用戶個人。

5、實名建庫，基于用戶實名數(shù)據(jù)的建庫規(guī)劃

用產品累積到必然量級的用戶實名數(shù)據(jù)時，就會形成產品的實名用戶數(shù)據(jù)庫，隨著用戶實名數(shù)據(jù)量的累積與用戶行為數(shù)據(jù)的沉淀，可以按照用戶在產品側的信息與操作行為給用戶貼上符合產品經(jīng)營業(yè)務的用戶標簽，而基于用戶標簽，產品可以實現(xiàn)產品用戶畫像分析、版本迭代規(guī)劃、產品精準營銷等事宜。如阿里云基于用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)形成了完善用戶標簽體系。

圖片為阿里云官網(wǎng)介紹中基于用戶標簽模型創(chuàng)建示意圖

1、制止使用產品的潛在風險

在使用某些產品有年齡或者性別限制時，用戶進行實名認證時可以獲悉本身是否滿足產品的使用條件，制止了產品過程中的使用風險與規(guī)避了潛在的不安適因素。

2、切實保障用戶的利益

如保險、購票等保障行為都是?基于用戶的實名身份信息而展開的，當用戶使用產品進行實名認證后，可以確保相關的辦事切實且有效的提供給用戶。

3、可以獲得產品更多的辦事

某些產品會提供給愿意實名的用戶更多的特權與辦事，如支付寶針對實名的用戶，用戶在芝麻信用的積分可以得到提升，攜程針對實名用戶提供更多的優(yōu)惠券等，此外，愿意在產品進行實名認證的用戶一般為產品的核心用戶，針對這類的用戶，數(shù)據(jù)產品經(jīng)理還會在抽獎、紅包等福利分發(fā)時，調整中獎概率與算法，讓產品的實名用戶有合理但較高的中獎概率，提升產品核心用戶的使用感知，這對于產品的用戶維系與留存是非常有好處的。

圖為攜程對于實名用戶提供“拿去花、閃住、信用搶票”等特權辦事產品介紹圖。

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