POST TIME:2018-12-03 21:43
這幾年,科技從實(shí)驗(yàn)室到工業(yè)界的速度越來越快。
AI、區(qū)塊鏈、Edge Computing、傳感器網(wǎng)絡(luò)……這些新技術(shù)往往被首先應(yīng)用在消費(fèi)者能夠直接接觸的產(chǎn)品及辦事上,如今,它們已經(jīng)準(zhǔn)備好顛覆企業(yè)級(jí)市場(chǎng)了。去年年末開始,Salesforce、Microsoft都紛紛頒布頒發(fā)在過往的解決方案里接入AI技術(shù),區(qū)塊鏈也正在改變金融行業(yè)沿用多年的帳目體系,影響力還在不停延伸到其他行業(yè)。
這個(gè)浪潮讓許多創(chuàng)業(yè)者及投資人看到了商業(yè)機(jī)會(huì)——它催生出了大批聚焦新興技術(shù)與企業(yè)級(jí)辦事的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,而美國(guó)也正在迎來新一波企業(yè)級(jí)項(xiàng)目的投資浪潮。
在硅谷這樣一個(gè)永遠(yuǎn)有著層出不窮的頂尖科技的地方,投資人們是如何看待這些新的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目的?在全新技術(shù)改變商業(yè)生態(tài)的重要時(shí)刻,他們又如何甄選出下一個(gè)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)霸主?記者采訪到了硅谷一線專注于企業(yè)級(jí)項(xiàng)目投資的Wisemont Capital創(chuàng)始合伙人李峻,她在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)有過十?dāng)?shù)年經(jīng)驗(yàn),跟記者聊了聊在投資To B項(xiàng)目時(shí),一般需要關(guān)注創(chuàng)業(yè)者手里的哪幾張“牌”。
第一張牌:技術(shù)無(wú)需高精尖?
看過很多To B產(chǎn)品后,一個(gè)固有的印象肯定會(huì)打破——“只要技術(shù)足夠先進(jìn),就能在市場(chǎng)上所向披靡。”
其實(shí),對(duì)于大部分企業(yè)來說,排在技術(shù)的先進(jìn)性之前的還有很多因素:產(chǎn)品不變性如何?技術(shù)類產(chǎn)品的售后辦事可靠嗎?假如未來需要的話,這個(gè)產(chǎn)品能不能有效支撐更大的用戶規(guī)模。
作為一個(gè)個(gè)人消費(fèi)者,如果有一個(gè)很酷的新技術(shù),但是它有1%的可能性會(huì)出錯(cuò)的話,也不大會(huì)阻擋他們嘗試;可對(duì)企業(yè)來說,這個(gè)試錯(cuò)成本就高的令人咋舌,也讓他們當(dāng)心定性和安適性看得非常重。此外,對(duì)于企業(yè)來說,替換一個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和流程要比個(gè)人更換產(chǎn)品困難很多,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候一個(gè)小產(chǎn)品會(huì)和一個(gè)大型后臺(tái)連接,產(chǎn)品的替換會(huì)涉及到很多部門,會(huì)影響很多用戶的培訓(xùn)、協(xié)同和與整個(gè)后臺(tái)整合。
所以在評(píng)估一個(gè)針對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品時(shí),“比起技術(shù)上的先進(jìn),更應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)業(yè)者是否理解、滿足了企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的真正需求與痛點(diǎn)?!崩罹f道。
以存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)為例,過去的傳統(tǒng)集中式共享存儲(chǔ)不夠靈活,計(jì)算與存儲(chǔ)分離,但勝在不變。而去年上市的Nutanix等新興超融合存儲(chǔ)廠商則是以軟件定義存儲(chǔ),把分布式存儲(chǔ)“虛擬化”了,存儲(chǔ)與計(jì)算融為一體。
然而在這波新興存儲(chǔ)行業(yè)發(fā)展的過程中,一個(gè)新的難點(diǎn)出現(xiàn)了——好不容易把存儲(chǔ)、計(jì)算融為一體之后,人們發(fā)現(xiàn)從企業(yè)自身的架構(gòu)不變性上考慮,往往希望把存儲(chǔ)和計(jì)算的辦理員及設(shè)備分開。正是因此,保證新技術(shù)提高存儲(chǔ)、計(jì)算效率的同時(shí),也能滿足企業(yè)在辦理上面的需求,就成了這些新企業(yè)需要解決的下一個(gè)問題。
第二張牌:按照差別市場(chǎng)有針對(duì)性的確定商業(yè)模式
在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),地區(qū)差異可能會(huì)帶來極大的差別,所以評(píng)估商業(yè)模式時(shí),需要尤其注意這一點(diǎn)。
好比在美國(guó)已經(jīng)火了好幾年的SaaS模式,在中國(guó)還有很長(zhǎng)的路要走。
在中國(guó),公司對(duì)于供應(yīng)商的要求可能就越偏向“全能”,希望一個(gè)供應(yīng)商提供的軟件能夠解決所有相關(guān)問題。這主要是由于中國(guó)公有云的應(yīng)用沒有美國(guó)廣泛,SaaS辦事也并不可熟——在差別供應(yīng)商的產(chǎn)品之間,針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)生命線差別環(huán)節(jié)的軟件的模塊化以及它們之間的交互性,都還不太好(這也和公有云還沒有全面普及有關(guān))。此外,面向企業(yè)的軟件還通常遇到賬期長(zhǎng)、客戶不肯意付費(fèi)的問題。種種配景下,SaaS公司在中國(guó)可能相對(duì)來說就面臨更大的挑戰(zhàn)。
再好比招聘方面的軟件,美國(guó)有許多做的不錯(cuò)的招聘軟件,可是同樣的模式復(fù)制到中國(guó)就很難成功,中美在企業(yè)決策流、數(shù)據(jù)開放性和準(zhǔn)確性等等方面都有不少差距,很難說同一類公司用同樣的模式在兩個(gè)地區(qū)都能成功。
這個(gè)理念可以沿用到評(píng)估創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否適合“回國(guó)落地”或者“出?!薄绻涣私饽繕?biāo)客戶在目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展情況,盲目照搬模式是很難成功的。
第三張牌:銷售可能得靠創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)
就像上文說的,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)有一個(gè)特點(diǎn):銷售的第一單比較艱難,拿下前幾個(gè)重要客戶幾乎就意味著后來能有較為不變的發(fā)粘,所以銷售顯得尤其重要。
對(duì)于和新興技術(shù)結(jié)合的To B初創(chuàng)公司來說尤其如此。
“在這種時(shí)候,必需得看團(tuán)隊(duì)里負(fù)責(zé)銷售的人有沒有業(yè)界經(jīng)驗(yàn)。”李峻解釋道。