網(wǎng)站客戶相比較實(shí)體店的客戶來(lái)說(shuō)，更為容易流失，如何來(lái)提高網(wǎng)站客戶的忠誠(chéng)度以及增加客戶購(gòu)買(mǎi)次數(shù)呢。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)專家這就為你解惑！   　　1、令人的心動(dòng)的折扣以及免費(fèi)服務(wù)   　　一般人對(duì)于折扣以及免費(fèi)字樣都是比較敏感的，這樣的活動(dòng)可以吸引一部分的用戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)嘗試，進(jìn)而有機(jī)會(huì)去改善客戶的忠誠(chéng)度。然而折扣和免費(fèi)服務(wù)只能暫時(shí)性的吸引客戶，想要長(zhǎng)久的留住客戶還需要后期的持續(xù)維護(hù)。   　　2、持續(xù)跟進(jìn)客戶，增加購(gòu)買(mǎi)次數(shù)   　　為什么要持續(xù)跟進(jìn)客戶?因?yàn)榭蛻羰呛苋菀?ldquo;健忘”的，如果我們不及時(shí)跟進(jìn)，客戶可能光顧一次之后就再也不記得我們了。對(duì)于公司有新產(chǎn)品或是一些促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，一定要及時(shí)的發(fā)送郵件或是電話通知，以便于長(zhǎng)期聯(lián)系，加深印象，同時(shí)也可以使客戶了解目前公司的新產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。   　　3、建立會(huì)員積分系統(tǒng)   　　現(xiàn)在很多商城型網(wǎng)站都建有會(huì)員積分系統(tǒng)：購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以獲得積分，撰寫(xiě)評(píng)論也可以賺取積分，不同數(shù)額的積分可以享受不同級(jí)別的折扣，可以用積分換取商城里面的商品。這些是很多商城都采用的策略。

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