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新華網(wǎng)評:治理“僵尸網(wǎng)站”,要先撥正“官念

POST TIME:2018-12-03 16:07

    政府網(wǎng)站是為民服務(wù)的窗口。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,很多人習慣通過網(wǎng)絡(luò)方式獲取政府信息,了解辦事程序,反映問題和建議。不過,個別地方政府網(wǎng)站存在“重建輕管”的問題,出現(xiàn)了一批不更新、不準確、不回復、不實用的“僵尸網(wǎng)站”。       針對此類情況,國務(wù)院從今年起,對全國政府網(wǎng)站進行常態(tài)化抽查通報,每3個月按一定比例隨機抽查1次,重點檢查網(wǎng)站可用性、內(nèi)容更新、互動回應和服務(wù)實用等情況。2016年第二次全國政府網(wǎng)站抽查情況顯示,大部分政府網(wǎng)站逐漸告別“僵尸”“睡眠”等問題,總體抽查合格率達85%,高于第一季度的81.5%。在本次抽查發(fā)現(xiàn)不合格的112個網(wǎng)站中,地方政府網(wǎng)站110個,70%以上的問題網(wǎng)站集中在縣級以下。     基層政府網(wǎng)站之所以成為“老大難”,原因可能是多方面的。比如:網(wǎng)站建設(shè)缺乏財政資金支持,人力物力都跟不上;基層政府部門信息資源較少,不足以支撐一個網(wǎng)站的內(nèi)容更新維護。這些客觀原因確實存在,也的確對基層政府網(wǎng)站的運營造成了影響。但其中最重要的原因還是有些地方政府部門的重視不夠,“官念”不正。     按理說,政府網(wǎng)站是政府機關(guān)實現(xiàn)政務(wù)信息公開、服務(wù)企業(yè)和社會公眾、互動交流的重要渠道,是展現(xiàn)一級政府部門工作作風的重要窗口,既然要開政府網(wǎng)站,就應該盡心盡力維護好,讓它發(fā)揮出應有的作用。但有些地方開設(shè)政府網(wǎng)站,只是為了“裝點門面”,應付上級檢查,對于網(wǎng)站將來如何運營,包括技術(shù)條件、人員配備、財政支持等各種需要長遠考慮的問題,壓根就沒當回事。     網(wǎng)站成了“面子工程”,效果如何可想而知,出現(xiàn)“網(wǎng)頁上有‘領(lǐng)導信箱’,卻點不開鏈接”,“辦事指南看起來內(nèi)容詳實,實際操作時卻找不到北”等各種問題,也就不足為奇了。     因而,治理“僵尸網(wǎng)站”,重點在糾正個別地方政府和官員的錯誤理念上。這其中,自上而下的督查檢查工作必不可少,不僅要形成常態(tài)化,還要做實做細,不能浮于表面。從第二季度的抽查情況來看,這一工作已經(jīng)取得了實效。     除此之外,還應該暢通自下而上的監(jiān)督通道。“全心全意為人民服務(wù)”的大道理誰都懂,但為何還有人“說一套做一套”?就因為在公務(wù)人員評價機制中,“傾聽群眾呼聲”做得還不夠。政府網(wǎng)站辦得好不好,是不是“光說不練假把式”,得由基層辦事群眾說了算。尤其對于和百姓打交道比較多的職能部門,應該盡可能提高“群眾評議”在部門和個人考核機制中的權(quán)重,以此來倒逼公務(wù)人員樹立服務(wù)理念,把政府網(wǎng)站辦成便民窗口。     與人交往殊為不易,但若待之以誠、動之以情,他人也必以真心回報。做好群眾工作如此,辦好政府網(wǎng)站亦如此。       “官”都重視了,我們能不重視嗎?陶利帶領(lǐng)的網(wǎng)站托管團隊就是響應政府剿滅僵尸網(wǎng)站的號召,對我國的中小企業(yè)進行專業(yè)的網(wǎng)站管理。

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