近年來(lái)，原本龐大的微博、微信注冊(cè)用戶依然持續(xù)增長(zhǎng)，使得品牌經(jīng)營(yíng)方和服務(wù)方越來(lái)越重視新媒體工具的使用。在新媒體環(huán)境下，品牌管理與全網(wǎng)營(yíng)銷面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。   　　新媒體平臺(tái)品牌管理遇到的挑戰(zhàn)   　　新媒體，尤其是大量自媒體的出現(xiàn)，使得信息交流變得更加自由，信息行為變得難以控制。同時(shí)隨著公民的意識(shí)在進(jìn)一步增強(qiáng)。公民在網(wǎng)絡(luò)上可以互相交流，話語(yǔ)的主體權(quán)隨著交流隨時(shí)可能會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)新媒體平臺(tái)的品牌管理隨之也會(huì)伴隨一系列的挑戰(zhàn)。   　　利用社交媒體，積級(jí)開展全網(wǎng)營(yíng)銷與品牌管理   　　任何一種環(huán)境下，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或者服務(wù)都要站在一個(gè)平等溝通的環(huán)境下進(jìn)行，新媒體環(huán)境下亦是如此。人與人之間的溝通通過新媒體的平臺(tái)如社區(qū)、微信、QQ群等方式建立人際關(guān)系與社群組織。在這些新媒體組織里，人們之間基于信任與溝通搭建起線上關(guān)系，企業(yè)則利用新媒體積級(jí)開展?fàn)I銷策劃活動(dòng)，如在微博上通過活動(dòng)、文字、圖片進(jìn)行品牌及產(chǎn)品營(yíng)銷。   　　在新媒體的環(huán)境下，經(jīng)營(yíng)者可利用新興技術(shù)通過傾聽與溝通，來(lái)達(dá)到產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)，同時(shí)利用新媒體的傳播平臺(tái)促進(jìn)口碑快速傳播，營(yíng)造良好的品牌管理環(huán)境。   　　新媒體平臺(tái)開展品牌管理的機(jī)遇   　　新媒體環(huán)境下，品牌管理無(wú)需借助職業(yè)媒體就可以利用自己的官方門戶網(wǎng)站及團(tuán)購(gòu)、電子商務(wù)、社區(qū)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、即時(shí)通訊（IM）、視頻、相冊(cè)、書簽、百科、問答、點(diǎn)評(píng)、微信、定位簽到這些隨手可利用的社交媒體進(jìn)行大規(guī)模的社交品牌管理。真可謂新媒體時(shí)代，全民都成意見領(lǐng)袖。同時(shí)，在這種環(huán)境下，營(yíng)銷品牌管理變的無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。   　　品牌管理新挑戰(zhàn)，從媒體主導(dǎo)傳播到大眾積級(jí)參與   　　新媒體環(huán)境下，信息的話語(yǔ)權(quán)產(chǎn)生了轉(zhuǎn)移，用戶由簡(jiǎn)單的信息接受者變成了信息的發(fā)布者，由被動(dòng)接受變成積極解讀。同時(shí)，在新媒體環(huán)境下，傳播對(duì)像性質(zhì)發(fā)生了改變。大眾媒體向個(gè)人媒體（自媒體）轉(zhuǎn)移，由一個(gè)個(gè)孤立的媒介向聯(lián)合媒體的方向發(fā)展。   　　以上就是網(wǎng)總管關(guān)于新媒體環(huán)境下，全網(wǎng)營(yíng)銷與品牌管理如何落地的介紹。以往傳統(tǒng)的“告知”、“宣傳”等方式在新媒體環(huán)境下其作用變得微乎其微，品牌管理者甚至無(wú)需借助職業(yè)媒體的幫助而是利用自己的官方網(wǎng)站與社交媒體就可以完成宣傳，這使得品牌管理者與民眾的交流變得平常化。   　　

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