一些企業(yè)經常會遇到這樣的問題:明明網站點擊量很高,咨詢的客戶卻很少,這讓網站運營者百思不得其解,到底是什么原因造成的。其實很簡單,這是由于網站的跳出率太高造成的,那么這是怎么造成的呢?今天全網推廣專家就為大家分享一下。
網站的系統(tǒng)兼容性
現今市面上存在眾多的瀏覽器產品,例如IE,Chrome,360,火狐等,如果企業(yè)官網不適合某些瀏覽器,就會導致用戶無法打開,那跳出率高就毫無疑問了。
網站服務器慢、不穩(wěn)定
經統(tǒng)計互聯網用戶能接受的平均頁面打開時長為1-2秒,超過2秒跳出率成幾何量級增長,超過10秒?除非你是政府服務網站。
圖片、視頻過多
頁面添加圖片、視頻等多媒體信息,雖然視覺效果很贊,但還是不太建議挑戰(zhàn)客戶的耐心程度和網速,你造刷開一個頁面全是X的感受嗎?因此精簡、優(yōu)化及壓縮對多媒體素材也至關重要。
文不對題
很多企業(yè)的網絡推廣人員為了獲得更多的展示便在搜索平臺設置高搜索量關鍵詞,此舉確實可以帶來高點擊量,但是潛在客戶進來之后,發(fā)現網站內容與關鍵詞相去甚遠時仍然會頭也不回的離開。
缺乏互動設計
網站缺少溝通工具,完全無互動的網頁給人的感覺就是一個沒有生命的機器,冷冰冰,容易讓人產生抗拒心理。所以必要的留言板、明顯的客服溝通工具等均能獲得良好的用戶體驗。
缺少頁面鏈接
頁面間添加相關信息的鏈接可以增強用戶的粘性,給客戶一條龍服務的良好體驗。例如相關性產品的鏈接、深入服務的鏈接、邏輯鏈接、返回按鍵等。
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