品牌推廣到了維護階段，老板首先應(yīng)當(dāng)樹立以客戶為中心的宗旨,不論是商品銷售方面還是服務(wù)方面上。其次,應(yīng)該要打好質(zhì)量基礎(chǔ),因為較好的質(zhì)量可以提供較好的信息給顧客,提高顧客忠誠度。同時,如果有必要的話挑戰(zhàn)一下通過ISO9001的驗證,因為這是打入國內(nèi)其它市場乃至國際市場的敲門磚。 　　1.品牌發(fā)展的自我維護   　　品牌的自我維護手段主要滲透在品牌設(shè)計、注冊、宣傳、內(nèi)部管理以及打假等各項品牌運營活動中。在品牌的設(shè)計、注冊與宣傳中滲透品牌的自我維護思想,這是在品牌創(chuàng)立階段就應(yīng)考慮的。因此,在我們所定義的品牌維護階段,可以將品牌發(fā)展的自我維護定義為“企業(yè)自身不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品,以及防偽打假和品牌秘密保護措施”,具體包括產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、防偽打假戰(zhàn)略與品牌秘密保護戰(zhàn)略。   　　2.品牌發(fā)展的法律維護   　　品牌的法律維護包括商標(biāo)權(quán)的及時獲得、馳名商標(biāo)的法律保護、證明商標(biāo)與原產(chǎn)地名稱的法律保護、以及品牌受窘時的反保護。“原產(chǎn)地名稱的法律保護”也有類似情況。而“品牌受窘時的反保護”不僅因企業(yè)和產(chǎn)品不同而措施各異,而且使用的法律條款繁多。因此,將法律維護定義為主要通過商標(biāo)的注冊和馳名商標(biāo)的申請來對品牌進行保護。   　　3.品牌發(fā)展的經(jīng)營維護   　　品牌發(fā)展進入成熟期后,不僅要通過自我維護使產(chǎn)品得到不斷更新以維持顧客對品牌的忠誠度,采取法律維護以確保使著名品牌不受任何形式的侵犯,更應(yīng)該采用經(jīng)營維護手段使著名品牌作為一種資源能得到充分利用,使品牌價值不斷提升。品牌的經(jīng)營維護就是企業(yè)在具體的營銷活動中所采取的一系列維護品牌形象、保護品牌市場地位的行動,主要包括順應(yīng)市場變化,迎合消費者需求;保護產(chǎn)品質(zhì)量,維護品牌形象,以及品牌的再定位。   　　據(jù)統(tǒng)計，在國外推廣一個知名品牌的時間是至少需要3—5年，品牌達到一定知名度后的每年投入也至少需要1000萬美元來進行維護。品牌在達到一定的高度之后，就需要進行品牌的維護工作，品牌也才能永葆青春活力和市場競爭力。   　　總之，品牌推廣只有找“對”消費者和品牌的情感切入點與燃點，和消費者進行心靈對話，達成共鳴，才能大大提高品牌推廣的效果，降低推廣費用。從需要與動機、感覺和知覺、消費者的態(tài)度來講，迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素，品牌推廣就不難找到一個更好的方法，達到提高品牌銷售力和解決問題的目的。   　　品牌推廣經(jīng)過形成期與成長期后,就進入了成熟期或曰知名期,亦即品牌業(yè)己發(fā)展成為國家級、國際級乃至世界級的著名或馳名品牌。相應(yīng)地,這一階段企業(yè)應(yīng)采取的品牌發(fā)展戰(zhàn)略即為維護戰(zhàn)略。品牌維護應(yīng)包括自我維護、法律維護和經(jīng)營維護。

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