一種品牌就好比一個(gè)人一般,主要是由其價(jià)值所確定,而品牌的價(jià)值則決定了品牌的個(gè)性、行為以及風(fēng)格。核心價(jià)值乃品牌較核心的價(jià)值,無(wú)論在任何情況下均始終不變的價(jià)值以及絕不能損害的價(jià)值。就比如,“質(zhì)量”與“安全”,對(duì)藥品和石化產(chǎn)品來(lái)說(shuō),是重要的核心價(jià)值,對(duì)于豪華轎車(chē)品牌來(lái)說(shuō)也是如此。下面我們來(lái)看品牌管理對(duì)于
品牌推廣的價(jià)值。
潮流價(jià)值是在某些環(huán)境下很重要但不一定始終適用的價(jià)值。比如,“質(zhì)量”和“新鮮”對(duì)食品或飲料生產(chǎn)廠商來(lái)說(shuō)是核心價(jià)值,“創(chuàng)新”對(duì)異域水果味產(chǎn)品的新品種來(lái)說(shuō)可能很重要,但卻不適用于傳統(tǒng)產(chǎn)品。
品牌的特色或個(gè)性是品牌管理的精髓。它代表著品牌及其價(jià)值,可以用描述人的語(yǔ)言來(lái)描述品牌。品牌的特色應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明而一致――在描述一個(gè)品牌的個(gè)性時(shí),至多只能使用三至四個(gè)贊譽(yù)的形容詞
比如,如果一個(gè)品牌的核心價(jià)值是質(zhì)量、誠(chéng)信、安全和便于用戶使用,那就可以用“值得信賴(lài)和以人為本”來(lái)形容它的特色;
如果一個(gè)品牌的核心價(jià)值之一是注重創(chuàng)新和“在新科研成果上處于領(lǐng)先地位”,那就可以用“充滿動(dòng)力”兩字來(lái)形容它;
一致性至關(guān)重要:比如,應(yīng)當(dāng)避免使用“令人遐想”和“穩(wěn)健”或“其樂(lè)無(wú)窮”和“有責(zé)任感”等相互矛盾的形容詞――如果想要建立起信譽(yù),就要確定品牌推廣管理的明確方向,要避免向客戶發(fā)出相互矛盾的信息。
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