隨著以用戶為中心的營銷時代的到來,很多人發(fā)現,過去的精準
品牌推廣好像并沒有真正的達到精準,從而預期效果也下降了不少。那么,在以用戶為中心的營銷時代,如何開展精準的精準品牌推廣呢?
清楚定位用戶
以用戶為中心,在一定程度上來說,就是要找準你的產品的用戶!以手機為例,你的用戶是誰?如果你說你的用戶是人!那也就是說你的手機用戶是所有人!但是真的是這樣嗎?真的是所有的人都會購買你的手機嗎?如果答案是否定的,那么,你就得好好地反思一下你的手機產品的定位了!
在很多的情況下,就連產品設計師都會產生對產品的真正用戶的迷茫!比如說,產品設計師在設計產品的時候,一般情況下都會先參照其它品牌的產品進行的,但是,TA很多時候都忘記了該款產品的用戶的需要,所以,在新產品出來的時候,其實在很大程度上不一定會受到用戶的歡迎,只是可能會受到其它品牌的歡迎,僅此而已!所以,產品的設計從一開始就是為了區(qū)別其它產品而開發(fā),而不是為了滿足用戶需求而出發(fā)!
所以,要做好精準品牌推廣的第一步,也是最為重要的一步,就是要先弄清楚產品的精準用戶是誰,用戶找準了,關注、關心你的產品的用戶才知道了你的品牌,知名度的提高也就自然達成了!
精準用戶定位
在很多的時候,俺們都會有這樣的困擾,就是知道了自己的用戶是誰,但是卻明確、精準不了這些用戶到底在什么地方、在什么時候出現!也許有些企業(yè)已經通過大數據庫的使用已經做到了產品用戶的年齡、住址,甚至會在什么時間購買產品,但是,又不是很清楚用戶會是在什么情況下才會購買產品的。
所以,在這個時候,對用戶的調研不但需要結合線上的大數據庫,還需要結合到線下的實際情況進行綜合分析、總結。這個在一定程度上也叫做精準用戶定位。通過將用戶的定位精準到每一個毛細血管般,在開展精準品牌推廣的時候,就能做到游刃有余,也可以在最大程度上解決用戶痛點!
怎么做精準用戶定位呢?線上方面已經有太多的論述,在這里就不贅述。線下方面可以通過采取到實體店進行隨機調研、問卷調查等開展,然后將信息反饋、分析總結。也許很多人認為這個是傳統的做法,但是,推廣人就是過于浮躁,以為以前的辦法不值得借鑒了,其實是存在一定的偏見的!正所謂無論白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓。對用戶越是了解得更透,更有利于開展精準的精準品牌推廣!
切入用戶思維
一般認為,思維決定行動。要影響和吸引用戶夠買產品,一個很重要的推廣就是左右用戶思維,讓用戶跟著品牌走,購買品牌產品!對于這點,小米就是一個做得最為成功的案例。
筆者曾在微信公眾號——鴻觀市場的多篇文章中對小米雷軍在開展新品發(fā)布會前所使用的“饑餓營銷”方式,其實在一定程度上來說,就是通過左右用戶的思維,同時又增加與用戶的互動,“雙管夾擊”的切入用戶思維的方式,吸引用戶跟著小米走,購買小米產品!
所以,在當前自媒體時代,要更好的切入用戶思維,其實可以利用的平臺很多,只是,可能需要做得細節(jié)工作比較多,在內容方面也需要花費更多的心思。但是,不管哪種,一定都是要更好地能抓住用戶思維、想法的方式、方法,通過精準的精準品牌推廣,真正激發(fā)用戶的購買欲望!
自媒體時代有一個很大的特征,就是傳播的途徑越來越多!所以,也在很大程度上導致眾多品牌對傳播推廣的迷茫。其實,重點不是在于推廣的方式方法,而是要首先弄清楚你的產品的精準用戶是誰?他們在哪里?他們?yōu)楹钨徺I產品?他們是在什么情況下購買產品的?……只有真正做到清楚、明白了,你的精準品牌推廣才真正做到精準了!
標簽:林芝
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