一般而言,網(wǎng)站推廣的用戶(hù)分層有以下幾種常用的方法:
第一,是按照用戶(hù)的生命周期進(jìn)行細(xì)分,以電商為例子,未注冊(cè)用戶(hù)、注冊(cè)且PV少于多少未下單、注冊(cè)且PV大于多少未下單、以下首單、二單復(fù)購(gòu)、N天未產(chǎn)生PV、N天未產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)等。
第二,是按照用戶(hù)本身屬性進(jìn)行細(xì)分,如性別、年齡、收入、地區(qū)甚至性取向等等維度細(xì)分。
第三,則是按照用戶(hù)在產(chǎn)品上的行為屬性進(jìn)行細(xì)分,如用戶(hù)下載APP的渠道、目前使用APP的版本、打開(kāi)APP的頻率,甚至是是否有上傳頭像、簽到的頻率等等。第四,則是根據(jù)用戶(hù)的付費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分類(lèi)如付費(fèi)頻率、單次消費(fèi)單價(jià)等。
將用戶(hù)細(xì)分運(yùn)營(yíng),可以讓不同屬性的用戶(hù)都能感受到產(chǎn)品在說(shuō)自己的語(yǔ)言和推介自己喜歡的內(nèi)容,讓用戶(hù)感受到產(chǎn)品是懂我的,從而有效提升用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。
以上就是網(wǎng)站推廣的用戶(hù)分層的詳細(xì)內(nèi)容。
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