不少初創(chuàng)企業(yè)在網站推廣初期,往往會面臨品牌運營的難題,這時他們通常會采用冷啟動的方式。這主要是由于冷啟動的成本十分低,而就最終效果來說,冷啟動雖然周期有點長,然而用戶的忠誠度卻十分高,因而,該運營方法也收到了諸多企業(yè)和團隊的熱捧。在進行產品運營的冷啟動操作之前,我們還需要解決以下這三個問題:
1.為何發(fā)展種子用戶?
之所以我們要把那么多的精力放在種子用戶身上,就是因為他對我們進行產品運營的下一步計劃能產生很大的幫助,是我們進行用戶拉新的重要途徑。
但是想要發(fā)展種子用戶有一個前提,就是我們的產品必須要不斷的在迭代更新,而且還要圍繞著用戶的反饋來進行操作,因為這樣才能提高用戶的忠誠度,例如小米在初期階段時,向小米用戶確保每周都有一次系統(tǒng)的更新,并且及時根據用戶的反饋情況來進行系統(tǒng)的維護,使用戶提高對小米的認可度,也促使用戶在之后的更新中能繼續(xù)對問題進行反饋,對小米的社區(qū)與長期發(fā)展有很大的幫助。
2.如何獲取第一批種子用戶?
為什么在這里我要多次強調第一批種子用戶呢,還是因為一個很簡單的道理——“萬事開頭難”。在我們初期的時候,因為沒預算、沒知名度、沒流量等原因,是很難去進行第一批種子用戶拉新的,在這種“三沒”的前提之下,要實現(xiàn)用戶的拉新就要采取以下這兩種方式:
a.平臺拉取
b.熟人鏈接
平臺拉取應該很多人都有了解,就是通過新媒體渠道與微信社群等進行對用戶的培養(yǎng),然后再進行用戶的篩選,落實準確定位的用戶,先召集這小部分人進行對產品的使用,并獲取其相關的反饋來對產品進行維護與更新。而熟人鏈接則是一種比較直接的方法,主要是通過公司的同事或者身邊的朋友來進行KOL的打造,然后在一些主要平臺上進行分享,從而達到拉新,這方法雖然笨,但也是一個很有成效的辦法。
好了,以上就是網站推廣要重視你的種子用戶的內容了,你學會了嗎?
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