智能外呼的好處,智能外呼平臺
智能外呼是指:電話通過電腦自動往外撥打客戶電話,當(dāng)客戶接聽電話的同時,系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員,外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù),從而節(jié)省通話的等待時間。是電腦電話集成一體,現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。
其中智能外呼的好處就是讓機器代替人工,只要有數(shù)據(jù)可以7*24小時不間斷工作,而且沒有任何情緒化,完全按照規(guī)范的話術(shù)進行回答,這樣可以大大地降低人工成本,提高工作效率,進而提升轉(zhuǎn)化率,提高成單。
目前智能外呼平臺很多,但是要找一家線路穩(wěn)定,靠得住很難,我在這里自我推薦一下自家的平臺。
為什么選擇我們家的智能外呼平臺?都有什么好處?
智創(chuàng)良品家的百應(yīng)智能外呼提供開放的AI平臺,是一款可以主動外呼的電話設(shè)備,可以自然人聲應(yīng)答,并與用戶進行多輪語音交流,主動向客戶介紹產(chǎn)品,代替人工坐席,成功完成外呼工作。
客戶可在平臺上根據(jù)自身需求設(shè)置業(yè)務(wù)流程、話術(shù),平臺簡單易用,經(jīng)過簡單培訓(xùn)即可輕松上手,支持云端和私有化部署。
并且目前大多公司用的外呼平臺都是智創(chuàng)良品家的百應(yīng)智能外呼系統(tǒng),可以同時撥出很多電話,也可以檢測空號,節(jié)省等待振鈴的時間,提高電銷人員的工作效率等,開啟了電銷和客服的革命時代,助力企業(yè)減少80%的人力成本和重復(fù)勞動力,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值,有需要的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。
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