POST TIME:2021-09-01 09:38
說(shuō)起來(lái)可能有人不信,現(xiàn)在打電話打多了就會(huì)被封號(hào),而事實(shí)就是如此。工信部管控越來(lái)越嚴(yán),對(duì)于高頻外呼電話卡,運(yùn)營(yíng)商直接采取封號(hào)。既然電話打多了會(huì)被封號(hào)。那么,究竟打多少會(huì)被封號(hào)呢?
打多少個(gè)電話會(huì)被封號(hào),運(yùn)營(yíng)也沒(méi)有給出整數(shù),大概就是一個(gè)小時(shí)不要超過(guò)20-30,一天不要超過(guò)50-80這個(gè)范圍。每天超過(guò)20個(gè)電話就有可能被關(guān)注,超過(guò)50個(gè)電話就有很大概率被封,超過(guò)80個(gè)電話90%以上會(huì)被封,所以打電話要謹(jǐn)慎。
在保證不被封號(hào)的情況下,最好的情況是一天內(nèi)控制在20個(gè)以?xún)?nèi)。超過(guò)20個(gè)就有可能會(huì)被關(guān)注,而一旦被關(guān)注,就有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
另外,對(duì)于一些企業(yè)說(shuō)打電話較多的。如果是企業(yè)日常使用,可以使用市面上電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng),通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的中間號(hào)或者是回?fù)芫€路。通過(guò)線路轉(zhuǎn)換把打電話改變成為接電話,合理的規(guī)避系統(tǒng)檢測(cè),避免高頻呼出封卡,外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼接通率高。
目前來(lái)說(shuō),市面上電銷(xiāo)軟件使用比較的像飛鴿crm、騰訊ec系統(tǒng)等。在外呼方面,可以有效降低80%-95%的封號(hào)概率。
除此之外,電話封號(hào)除了電話過(guò)多的導(dǎo)致的封號(hào)以外。因投訴導(dǎo)致的封號(hào)也比較常見(jiàn)。投訴類(lèi)封號(hào)暫時(shí)沒(méi)有好的辦法可以避免,正規(guī)行業(yè)要有規(guī)范的話術(shù)、不和客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、不管客戶(hù)說(shuō)什么都要禮貌回答,在別人休息時(shí)不要打電話這樣是不會(huì)被投訴封號(hào)。