POST TIME:2021-08-31 09:46
做銷售就免不要打電話,電話打多了,就免不了被封號。但是,在企業(yè)中使用電銷系統(tǒng),不能說100%不封號,但在很多情況下都可以避免封號。既然如此,那么電銷系統(tǒng)不封號原理是什么呢?
電銷系統(tǒng)不封號,其中的原理也比較簡單。想要避免封號,首先要知道電銷為什么會被封號。了解了電銷封號原因,對于電銷系統(tǒng)的封號原理也就比較好理解了。
電銷封號,拋開行業(yè)不說,常規(guī)的封號原因主要是高頻外呼以及用戶投訴。
對于電銷行業(yè)來說,封號原因超過80%以上是由于高頻外呼導(dǎo)致封號。極少部分是因為投訴導(dǎo)致封號。
而電銷系統(tǒng)防封原理是通過由運營商提供的中間號和以及回撥等線路,通過線路處理,將原來直接撥號轉(zhuǎn)為中間撥號或者系統(tǒng)回呼等方式。這么說比較抽象,可能不太好理解。下面時間,為大家簡單舉兩個例子。
中間號撥號,與呼叫轉(zhuǎn)移有些相似,但又不一樣。假如銷售人員定為1,而撥號電話定為2。1在給2打電話時,在系統(tǒng)點撥或者手輸?shù)男问綋芴?的電話。這個時候,系統(tǒng)會為1增加一個中間號碼X,實際是1撥打電話是X,再由X轉(zhuǎn)撥2,最后實現(xiàn)1與2通話。同樣原理,以此類推。無論1打給誰,首先都是先打給X。一天下來,無論打多少個電話,只有一個X的呼叫記錄。
回撥線路,簡單理解就是主叫和被叫都處于接聽方。不外呼,自然就可以避免高頻。回撥的原理也給大家介紹一下。回撥工作原理,由主叫發(fā)起呼叫請求,線路中間號先給打主叫,主叫接聽后,再打給被叫,最后實現(xiàn)兩者之間通話。
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