業(yè)務(wù)員A：才打了幾十個(gè)電話又被封號(hào)了？今天剩下的客戶又跟不了了

業(yè)務(wù)員B：我都不敢打了，卡都封了兩次了，再封一次就去不了營(yíng)業(yè)廳解封了

這樣的對(duì)話在電銷公司里面是經(jīng)常聽到的，沒錯(cuò)，電銷人員如果一直用電話卡直接呼叫，電話卡被封也只是時(shí)間的問題，那么電話銷售要如何避免封號(hào)呢？

電話銷售如何避免封號(hào)

電話卡被封，無非兩種情況，一是被客戶標(biāo)記，二是高頻呼出了。通常來講，正規(guī)行業(yè)電話銷售，只要遵守銷售的基本規(guī)則，被投訴的幾率是很小，因?yàn)槲覀円龅诫婁N防封只要做到防止高頻呼出即可。

高頻呼出，有很多不同的含義。傳統(tǒng)意義上的高頻呼出，是高頻率對(duì)外呼出，單從數(shù)量上來考慮，但是運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出和傳統(tǒng)意義的高頻呼出有一點(diǎn)區(qū)別。運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出，是指某段時(shí)間內(nèi)，高頻率對(duì)不同的對(duì)象呼出，那么如果是同一個(gè)對(duì)象，即便次數(shù)再高，也不能稱為高頻呼出。

因此，想要避免高頻呼叫，只需要將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象即可實(shí)現(xiàn)。而將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象個(gè)人是無法實(shí)現(xiàn)，需要通過外部系統(tǒng)或者軟件才可以實(shí)現(xiàn)，也就是所謂的防封電銷軟件，外呼軟件等等。

外呼軟件有很多種不同類型的，每種軟件之間運(yùn)行的邏輯不一樣，實(shí)現(xiàn)防封的途徑也不是完全一致，因此效果也是有一些區(qū)別，可以根據(jù)自己的需求選擇合適自己的產(chǎn)品。

今天的分享到這里就結(jié)束了，如果大家感興趣，下一篇文章給大家介紹一下市面上最常見的幾種防封軟件的模式以及實(shí)現(xiàn)防封的原理。最后，長(zhǎng)沙卡信祝大家事事順心！

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