現(xiàn)在企業(yè)使用400電話已經(jīng)不只是簡(jiǎn)單的客服電話，同樣在企業(yè)發(fā)展中也起到了非常重要的作用。只有企業(yè)才能夠申請(qǐng)400號(hào)碼，其可以證明企業(yè)的誠(chéng)信和實(shí)力，也是非常好的營(yíng)銷方式。而且本身400號(hào)碼就非常容易記憶，又是用戶直接分?jǐn)偢顿M(fèi)，所以企業(yè)日常話務(wù)費(fèi)用也可以節(jié)省不少。這樣高性價(jià)比的號(hào)碼還是非常值得選擇的，而且對(duì)企業(yè)發(fā)展也同樣有積極意義。

證明企業(yè)正規(guī)性

消費(fèi)者如果想要咨詢，還是比較信任400電話。尤其是現(xiàn)在騙子公司較多，但只有正規(guī)企業(yè)才能夠申請(qǐng)400號(hào)碼，有資質(zhì)的公司才能夠辦理，所以從消費(fèi)者的心理來講，確實(shí)還是非常適合企業(yè)的400號(hào)碼。所以擁有400號(hào)碼就證明了是正規(guī)企業(yè)，所以消費(fèi)者也能夠認(rèn)可這樣的號(hào)碼，日常咨詢電話也會(huì)提升，可以讓企業(yè)不錯(cuò)過每一次機(jī)會(huì)。

而且日常宣傳等肯定還是要留有聯(lián)系方式，400電話便于記憶，也是非常適合企業(yè)開通和長(zhǎng)期使用的。而且現(xiàn)在我們使用到的400號(hào)碼都是虛擬號(hào)碼，所以即便是公司搬家等同樣也不用更換電話。而且可以綁定不同客服的固話、手機(jī)等，即便是客服離職，同樣也不用擔(dān)心會(huì)帶走客源等。

體驗(yàn)企業(yè)服務(wù)專業(yè)度

因?yàn)?00電話有多種不同的功能，除了基本的電話營(yíng)銷外，同樣還可以有語(yǔ)音導(dǎo)航功能，這樣用戶直接通過按鍵就可以進(jìn)入到不同的界面中，快速找到顧客需要的客服人員。而且還可以進(jìn)行滿意度評(píng)分，通話錄音等功能。這樣的一系列功能都是非常齊全、專業(yè)的，可以展現(xiàn)企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性，同樣也可以進(jìn)行客服人員的投訴、監(jiān)督等。這樣能夠讓消費(fèi)者擁有良好的服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的印象也同樣會(huì)提升。

提升客服辦公效率

企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部辦公時(shí)，也可以直接利用400電話中的功能，這樣后期操作方便，也同樣可以節(jié)省一定的費(fèi)用。尤其是客服的評(píng)價(jià)，以及日常的接聽率、工作時(shí)長(zhǎng)等情況都是可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。審核流程有明確的數(shù)據(jù)，也可以進(jìn)行績(jī)效發(fā)放獎(jiǎng)金等。這樣可以提升企業(yè)日常工作效率的同時(shí)，也可以方便員工進(jìn)行內(nèi)部的交流等。

所以也建議各個(gè)企業(yè)使用400電話，可以直接通過線上平臺(tái)來開通，這樣使用400號(hào)碼方便，還可以得到對(duì)方的全天線上客服等。只需要根據(jù)我們的需求來進(jìn)行功能開通，這樣使用400號(hào)碼也同樣很方便。