產(chǎn)品的最終目標(biāo)往往是通過(guò)一定的方式實(shí)現(xiàn)盈利變現(xiàn)。而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變現(xiàn)的前提，就需要產(chǎn)品一側(cè)洞察用戶需求、滿足及保證用戶體驗(yàn)，進(jìn)而提升用戶留存與傳播。本篇文章里，作者闡述了產(chǎn)品變現(xiàn)的定義與主要方式，一起來(lái)看一下。

你可能經(jīng)常遇到：

• 使用淘寶或拼多多購(gòu)物，會(huì)推薦你剛好需要的商品；
• 刷抖音的時(shí)候，會(huì)推薦個(gè)性化內(nèi)容和關(guān)聯(lián)廣告；
• 刷朋友圈，也展現(xiàn)幾條與你有關(guān)的廣告；
• 使用高德地圖查路線，會(huì)推薦多樣化出行方式和服務(wù)……

這些情形，在互聯(lián)網(wǎng)的5G時(shí)代已經(jīng)是隨處可見(jiàn)，并且已深度融入到每個(gè)人的生活當(dāng)中。在我們也習(xí)以為常的同時(shí)，有想過(guò)它們背后的邏輯是什么嗎？

接下來(lái)我們通過(guò)產(chǎn)品變現(xiàn)來(lái)解釋這些平臺(tái)為什么要這么做。以下從了解產(chǎn)品變現(xiàn)、產(chǎn)品變現(xiàn)的主要方式、產(chǎn)品變現(xiàn)規(guī)劃、平衡用戶體驗(yàn)等四個(gè)方面來(lái)分析。

變現(xiàn)是指通過(guò)一定的方式將自身的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)收支盈余。變現(xiàn)也是運(yùn)營(yíng)的終極目標(biāo)，不以變現(xiàn)為目的的產(chǎn)品模式和運(yùn)營(yíng)都是耍流氓，畢竟不是所有的企業(yè)都是慈善家。

產(chǎn)品變現(xiàn)通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就將已有的用戶、流量、服務(wù)、資源通過(guò)一定的形式，從而實(shí)現(xiàn)盈利的目的，這個(gè)過(guò)程就是變現(xiàn)。

前面我們說(shuō)到拼多多、抖音、微信、高德地圖當(dāng)中推薦的廣告或服務(wù)時(shí)，它們就是通過(guò)這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)自身變現(xiàn)的。一方面是為了驗(yàn)證產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值，進(jìn)而推出和提供更好的產(chǎn)品服務(wù)；另一方面通過(guò)獲得市場(chǎng)更高的資源投入，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)。

在線廣告是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中最為廣泛的變現(xiàn)方式，在線廣告具有覆蓋范圍廣、形式豐富、可精準(zhǔn)定向等特點(diǎn)。常見(jiàn)的在線廣告計(jì)費(fèi)方式有CPC、CPM、CPD、CPS、CPA等，比如現(xiàn)在百度搜索廣告字廣告、今日頭條的信息流廣告、抖音廣告等。

產(chǎn)品交易是由組建自己的電商平臺(tái)或找代銷平進(jìn)行銷售，具有延展性強(qiáng)，規(guī)模發(fā)展空間大等特點(diǎn)。

按交易模式分為直營(yíng)平臺(tái)、代營(yíng)平臺(tái)、收取傭金等；按產(chǎn)品模式可分為B2B、B2C、C2C、O2O、C2M等主要模式；B2B有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)；B2C有天貓、京東、小米商城、華為商城等；C2C有淘寶；O2O有京東、天貓；C2M有拼多多等。

提供服務(wù)的形式獲取收入；如一對(duì)一線上培訓(xùn)輔導(dǎo)、各類建站或開(kāi)發(fā)APP服務(wù)、各類外包平臺(tái)等。

通過(guò)付費(fèi)形式獲取更多的權(quán)益和功能體驗(yàn)；如：

• 功能類：通過(guò)付費(fèi)獲得更快的網(wǎng)盤下載速度；
• 特權(quán)類：如開(kāi)通QQ VIP可獲得相應(yīng)的特權(quán)；
• 服務(wù)類：如開(kāi)通京東會(huì)員免運(yùn)費(fèi)。

前提需要注意數(shù)據(jù)安全，保護(hù)用戶隱私，如：

1. 繪制用戶畫(huà)像：通過(guò)API以付費(fèi)形式開(kāi)放給需求平臺(tái)使用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放；
2. 數(shù)據(jù)加工：制成行業(yè)分析報(bào)告以付費(fèi)方式給需求平臺(tái)使用，用于市場(chǎng)調(diào)研。

輸出策劃、推廣、執(zhí)行鏈條營(yíng)銷服務(wù)，或者以自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)與其他平臺(tái)展開(kāi)合作。

只有了解自身產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，才不會(huì)跑偏主營(yíng)業(yè)務(wù)。

• 產(chǎn)品定位：產(chǎn)品定位是什么，面向哪些用戶。
• 業(yè)務(wù)范圍：做什么類型的產(chǎn)品，如：音樂(lè)、視頻、內(nèi)容。
• 市場(chǎng)規(guī)模：用戶規(guī)模如何，市場(chǎng)占比如何。
• 產(chǎn)品領(lǐng)域：產(chǎn)品的領(lǐng)域方向是工具、社區(qū)、IM。

通過(guò)技術(shù)手段，針對(duì)以下屬性做用戶標(biāo)簽：

• 基本屬性：性別、年齡、地域等；
• 金融屬性：月消費(fèi)、客單消費(fèi)等；
• 用戶行為：留存、跳出、使用時(shí)長(zhǎng)等；
• 人群定位：文化、職業(yè)、行業(yè)、興趣等；
• 用戶分層：普通用戶、中度用戶，重度用戶等。

• 用戶高頻行為有：頁(yè)面訪問(wèn)、停留時(shí)間、動(dòng)作行為；
• 變現(xiàn)模塊：高頻動(dòng)作模塊、訪問(wèn)量頁(yè)面高、可增值功能。

以今日頭條和網(wǎng)易云的變現(xiàn)方式來(lái)說(shuō)明。

如今日頭條：

• 產(chǎn)品定位：個(gè)性化資訊閱讀推薦。
• 用戶行為流：觀看資訊內(nèi)容，即信息流。
• 變現(xiàn)模式：通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化廣告投放/積分兌現(xiàn)金任務(wù)（即每個(gè)任務(wù)里植入一段廣告，有廣告的任務(wù)獲取的積分更多）。

如網(wǎng)易云音樂(lè)：

• 產(chǎn)品定位：在線音樂(lè)播放平臺(tái)。
• 用戶行為流：找歌單、聽(tīng)音樂(lè)、下音樂(lè)。
• 變現(xiàn)模式：廣告投放（開(kāi)屏、橫條）、會(huì)員服務(wù)（高品質(zhì)音頻）、評(píng)論區(qū)廣告（每首歌典下的評(píng)論是網(wǎng)易音樂(lè)的靈魂，邊聽(tīng)歌，聽(tīng)抒發(fā)自己的感受，是網(wǎng)易云音樂(lè)首創(chuàng)）。

1. 曝光內(nèi)容精準(zhǔn)化，考慮內(nèi)容的相關(guān)性，是被需要，而不是被騷擾；
2. 曝光用戶標(biāo)簽化，針對(duì)興趣愛(ài)好、年齡性別、城市地域、關(guān)鍵字、消費(fèi)水平等；
3. 提升適配度，根據(jù)用戶標(biāo)簽、關(guān)鍵詞、興趣愛(ài)好、機(jī)器學(xué)習(xí)模型、頁(yè)面內(nèi)容，搭建自身的用戶畫(huà)像（大數(shù)據(jù)分析）；
4. 與第三方數(shù)據(jù)公司合作，通過(guò)獲取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)評(píng)估、數(shù)據(jù)合并、數(shù)據(jù)投放來(lái)獲取用戶屬性。

出現(xiàn)該出現(xiàn)的地方，變?yōu)橐环N溫馨問(wèn)候；順勢(shì)而出，預(yù)想下一步動(dòng)作是什么。

場(chǎng)景化通俗一點(diǎn)地說(shuō)就是在合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)間、推出合適的產(chǎn)品。如使用高德地圖搜索目的地推薦對(duì)應(yīng)出行服務(wù)、百度搜索買花推薦最近的花店并計(jì)算好出行時(shí)間、車準(zhǔn)備?？堪俣鹊貓D告訴哪里有停車場(chǎng)等。

內(nèi)容也是一種商品，讓內(nèi)容發(fā)揮價(jià)值，即內(nèi)容增值。如電商問(wèn)答通過(guò)內(nèi)容對(duì)商品的介紹和推薦形式進(jìn)行曝光促進(jìn)用戶購(gòu)買、自媒體號(hào)推出的閱讀打賞、知乎知識(shí)付費(fèi)等。

將功能變?yōu)橐环N變現(xiàn)的手段，強(qiáng)需求是變現(xiàn)的根本。如百度網(wǎng)盤提供基礎(chǔ)服務(wù)和付費(fèi)會(huì)員服務(wù)、迅雷提供免費(fèi)下載普通網(wǎng)速和付費(fèi)高速下載服務(wù)。

產(chǎn)品變現(xiàn)最終的落腳點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)上，從產(chǎn)品、用戶、渠道、數(shù)據(jù)等層面持續(xù)不斷的優(yōu)化和提效，從而驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)良性增長(zhǎng)。

產(chǎn)品變現(xiàn)的基礎(chǔ)保障是打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品，在數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)是高留存、高傳播、高互動(dòng)。通過(guò)一邊挖掘用戶需求，一邊提升產(chǎn)品的體驗(yàn)的方式，自建可控的核心抓手，將一步一步實(shí)現(xiàn)最終的流量或產(chǎn)品變現(xiàn)目標(biāo)。

作者：銘航說(shuō)運(yùn)營(yíng)

來(lái)源：銘航說(shuō)運(yùn)營(yíng)（minghang0205）