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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 種草達(dá)人創(chuàng)始人少俠:打低價(jià)的直播間無法替代小紅書的品牌價(jià)值
“小紅書有著不可替代性?!?/p>
這是種草達(dá)人科技創(chuàng)始人少俠對(duì)小紅書的評(píng)價(jià),他的公司從2019年起就專業(yè)于在小紅書品牌投放。
當(dāng)時(shí),完美日記的“三段論”為主流投放策略。種草達(dá)人科技以獨(dú)特的KOC規(guī)?;蚍ǔ霈F(xiàn)在市場(chǎng)里,幫品牌實(shí)現(xiàn)強(qiáng)曝光,讓其服務(wù)的多個(gè)客戶在天貓細(xì)分品類成為了第一名。
在抖音自播火熱、平臺(tái)流量稀缺的當(dāng)下,我們和少俠聊了一聊他對(duì)品牌在小紅書上成長(zhǎng)、變現(xiàn)的看法。
他以他的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們:低價(jià)打銷量不能提升品牌價(jià)值,而小紅書是做“品銷合一”必須拿下的一個(gè)陣地。
01從一手?jǐn)?shù)據(jù)出發(fā),主打KOC規(guī)?;?/p>
25人的團(tuán)隊(duì),2020年?duì)I業(yè)千萬。
IT技術(shù)出身、早期做微信流量的少俠,在2019年轉(zhuǎn)投了小紅書,并成立了種草達(dá)人科技(深圳)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“種草達(dá)人”)。如今近2年時(shí)間過去,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)獲得不菲的成績(jī)。
少俠笑言:“有錢的人太多,我覺得至少要做到四五千萬利潤才叫小老板,我們只算是個(gè)體戶。”
回顧少俠入局小紅書的2019年,正是小紅書高速發(fā)展,在市場(chǎng)上意氣蓬發(fā)的一年——據(jù)官方數(shù)據(jù),這一年1月,小紅書注冊(cè)用戶突破2億;同年7月,小紅書注冊(cè)用戶突破3億,月活突破了1億。
用戶數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后,是小紅書流量的增長(zhǎng)以及商機(jī)的涌現(xiàn)。
少俠也非常認(rèn)可小紅書獨(dú)特的種草文化,認(rèn)為只有真正的品牌才能在小紅書上打出來。“因?yàn)橹灰N量的公司不會(huì)堅(jiān)持長(zhǎng)期投放,追求短期ROI就必然無法契合小紅書的獨(dú)特流量模型?!?/p>
除了踩準(zhǔn)了進(jìn)入的時(shí)機(jī),少俠和團(tuán)隊(duì)還找到了一套更有效的打法。
“雖然都是在小紅書上種草,但是我們玩的和別人不一樣?!鄙賯b介紹道,“MCN公司的實(shí)質(zhì)是達(dá)人粉絲數(shù)覆蓋多少人群以達(dá)到一定量級(jí)的曝光,但平臺(tái)都在提去中心化算法,粉絲量不是決定曝光量的最重要因素了?!?/p>
實(shí)際情況也確實(shí)如此,在小紅書里,粉絲是平臺(tái)的不是達(dá)人的,所以流量在哪里?什么賬號(hào)和內(nèi)容能獲取流量?變成了最重要的問題。
“我們不是廣告行業(yè)出生,是玩流量的團(tuán)隊(duì)。所以我們對(duì)流量有非常強(qiáng)的敏感性,不執(zhí)著于內(nèi)容自嗨。19年的時(shí)候,我們從實(shí)際投放中就總結(jié)出:KOC的性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于KOl。當(dāng)時(shí)大家都在提完美日記的三段論:頭部達(dá)人-中部達(dá)人-腰部達(dá)人,我們已經(jīng)在做KOC規(guī)?;?,幫助合作品牌拿到流量紅利了。”
實(shí)際投放中得出的結(jié)論,是少俠和團(tuán)隊(duì)從一手?jǐn)?shù)據(jù)里獲取的。這是他們對(duì)數(shù)據(jù)敏感度的體現(xiàn),少俠后面還會(huì)提到這一點(diǎn)。
少俠口中的規(guī)?;斗?,簡(jiǎn)單的來說,就是利用團(tuán)隊(duì)自有技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),幫助品牌方規(guī)劃投放策略,并通過大數(shù)據(jù)篩選KOC,完成投放需求,從而實(shí)現(xiàn)品牌的站外種草。
KOC、KOL都是小紅書達(dá)人的一種,至于怎么去定義,少俠認(rèn)為市場(chǎng)上一直沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但他們自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),將市場(chǎng)對(duì)KOC的劃分做了整理:“大品牌對(duì)KOC的定義一般是1-3萬之間粉絲的達(dá)人,中小品牌的話是1000粉絲到3萬粉絲?!?/p>
種草科技依據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)KOC做的分類表
而之所以要主打KOC規(guī)模化,少俠說:"我們做文化傳播是弱勢(shì),但是客戶越來越追求實(shí)效,不要單純的品宣。"
因?yàn)榍懊嫣岬竭^“粉絲量不是決定曝光量的最重要因素”,所以少俠繼續(xù)解釋說,品牌選KOL更多情況下是為了實(shí)現(xiàn)品宣。相反的,一些粉絲量不足,但內(nèi)容數(shù)據(jù)亮眼的優(yōu)質(zhì)KOC會(huì)有更好的曝光,實(shí)效也更好。
“品效合一不是單純的說說,需要對(duì)于流量有非常強(qiáng)的感知,一般的廣告公司和MCN是不能搞定的,這也是很多大品牌長(zhǎng)期找我們合作的理由。”
基于追求品效合一的信念,種草達(dá)人不斷在追求真實(shí)效果上做積累。而這背后不僅需要極強(qiáng)的流量敏銳度,也需要借助數(shù)據(jù)和技術(shù)手段迭代整個(gè)商業(yè)模式。
于是,IT出生的少俠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一套打通小紅書,抖音,快手,微信的底層投放系統(tǒng)——
“目前我整個(gè)公司的業(yè)務(wù)從運(yùn)營到交付,到整個(gè)的環(huán)節(jié),已經(jīng)完全是在線化,完全都是依托我們的系統(tǒng)在做?!?/p>
種草科技開發(fā)的系統(tǒng)頁面
這一點(diǎn)其實(shí)意味著,在尋找KOC、評(píng)估KOC內(nèi)容的曝光量、評(píng)定KOC賬號(hào)流量情況等幫品牌方做投放的實(shí)際操作上,少俠團(tuán)隊(duì)在小紅書上有著不小的優(yōu)勢(shì)。
基于這樣的業(yè)務(wù)邏輯和優(yōu)勢(shì),種草達(dá)人在小紅書市場(chǎng)闖出一片天地。少俠和團(tuán)隊(duì)也讓很多品牌在小紅書的投放中有了效果,品牌也得到了成長(zhǎng)。
例如,種草達(dá)人服務(wù)過的火雞消毒刀架。
該品牌通過在多個(gè)平臺(tái)的一系列投放和有效的運(yùn)營,一躍成為了天貓殺毒類目細(xì)分品類第一名。種草達(dá)人的戰(zhàn)果,則是將品牌方火雞做到了小紅書消毒刀架品類的第一名。
少俠在朋友圈曬火雞的投放效果
在采訪中,少俠除了分享自己的公司的業(yè)務(wù),更多地和小紅開始談?wù)撽P(guān)于品牌在這樣一個(gè)流量時(shí)代下的成長(zhǎng),和小紅書社區(qū)對(duì)品牌成長(zhǎng)的獨(dú)特性。
02品牌自播是讓消費(fèi)者買低價(jià)
“品牌做投放,注重的無非就是‘品效合一’?!?/p>
少俠提到的“品效合一”中,“品”是指品牌效應(yīng)、品牌價(jià)值,“效”是指實(shí)際銷售、最終轉(zhuǎn)化。
在實(shí)際投放中,有實(shí)力的品牌更重“品”,通過品牌效應(yīng)帶動(dòng)實(shí)際銷售表現(xiàn),而一些中小品牌可能更注重“效”,以成交為導(dǎo)向,短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營收。
少俠舉例道,他服務(wù)過的客戶有國際美妝大品牌,也有國內(nèi)新興品牌,還有許多中小品牌,這些客戶中有的實(shí)力雄厚,愿意花錢做長(zhǎng)期投放;有的等米下鍋,期待短期營收。
“就我個(gè)人對(duì)現(xiàn)在的情況來看,我覺得大多數(shù)商家和品牌,除了一些極個(gè)別非常在乎自己的品牌價(jià)值,其他的提到做品牌,其實(shí)都先要去看銷量。”
這一趨勢(shì)也體現(xiàn)在小紅書上,少俠稱:“到了2021年這個(gè)階段,品牌的訴求變了,已經(jīng)不再是單純的小紅書鋪量,品牌要求內(nèi)容帶量。”
同時(shí)這些品牌客戶會(huì)在市場(chǎng)上做對(duì)比,看什么方式有效果,看哪家的品牌跑出來了,看什么市場(chǎng)的主流模式是怎樣的……
“(品牌方)也會(huì)看哪家做的好,客戶隨時(shí)都可能從你切換到別人,客戶忠誠度需要靠你的專業(yè)能力維護(hù)?!鄙賯b總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),“(品牌方)要短期銷量就做直播,要溢價(jià)就做小紅書?!?/p>
但“品牌的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于賣貨的價(jià)值。”這是少俠十分堅(jiān)定的觀點(diǎn)。
“我們希望我們服務(wù)的客戶都能長(zhǎng)期的投放小紅書,這樣才能成為真正的品牌。但是每個(gè)品牌的情況不一樣,我們也希望能幫品牌跑點(diǎn)銷量,讓品牌更健康。所以從年后開始,我們就在跑小紅書的直播。從目前得到數(shù)據(jù)來看,小紅書開通直播權(quán)限的賬號(hào)有3.4萬個(gè),直播過的達(dá)人有4250個(gè),人數(shù)還是很少的?!鄙賯b憑借團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),給小紅分享了一份小紅書的直播電商數(shù)據(jù)。
雖然小紅書直播還是處于非常早期的階段,但少俠還是看重小紅書的流量?jī)r(jià)值,他在朋友圈也公開分享了這段數(shù)據(jù),并表示:“小紅書雖然沒有放開直播量,但就場(chǎng)均20-30人的觀看量而言,轉(zhuǎn)化效果還是不錯(cuò)的,值得品牌方關(guān)注?!?/p>
目前,種草科技未來應(yīng)對(duì)變化快速的市場(chǎng),正在建立自己的護(hù)城河。他們不僅積極接觸小紅書的直播電商,還拓展了快手直播電商業(yè)務(wù)。
雖然做了直播,但在少俠看來,“品牌做自播,一天直播24小時(shí)。粉絲進(jìn)你直播間要買什么?肯定是買你的低價(jià)。直播是在變現(xiàn)品牌價(jià)值,低價(jià)無品牌?!?/p>
“現(xiàn)在做電商的競(jìng)爭(zhēng)非常大,大家已經(jīng)不提首單回本了,更多是在講是復(fù)購率和用戶的終身價(jià)值?!?/p>
因此,少俠認(rèn)為:“如果帶著電商思維,想著要去在小紅書上寫一篇筆記就賺回一篇的錢,簡(jiǎn)直是天方夜譚。同時(shí)純做直播不可能成品牌,小紅書是目前品牌方很難繞開的種草平臺(tái)。”
少俠從他擅長(zhǎng)的流量角度做出了解釋:小紅書上的用戶有大量的搜索行為,其實(shí)他們是真的被品牌種草,帶著需求在天貓上搜索產(chǎn)品,這體現(xiàn)小紅書流量就是精準(zhǔn)量。
“一個(gè)精準(zhǔn)量的價(jià)值已經(jīng)很高了,少則幾百,多則上千。但很多時(shí)候我們還會(huì)去看一個(gè)用戶的終身價(jià)值,綜合精準(zhǔn)量和用戶終身價(jià)值來說,小紅書的用戶成本是非常低的了?!?/p>
而少俠未來要做的,正是幫助品牌在小紅書上種草獲取小紅書上性價(jià)比高的流量,提升品牌價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)有效的轉(zhuǎn)化。
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