銷售技巧！今天，你看了嗎？
POST TIME:2020-10-25
【賣什么】：首先要弄清楚自己賣的是什么東東。這可不是表面看來那么簡
單。比如你會想，我賣的飾品，就是飾品唄，有什么好弄清楚的。錯錯錯！
飾品有很多種，有針對中年婦女的，有針對少年少女的，有針對情侶的，有
適合送禮的，有適合自己帶的，有適合買家玩玩而且會經(jīng)常換的。。。。你
賣哪一種？必須搞清楚！當(dāng)你搞清楚的時候，就有一個明確的商品定位和顧
客群體定位了。其他商品也是同理。
【賣給誰】：你的顧客群體是什么樣的定位？是學(xué)生？是白領(lǐng)？是知識分
子？還是工人階級？定位了自己的顧客群體，你才會有明確的方向，才不會
不知道所錯，千萬不要面面俱到！那樣你會迷失方向！要知道，大而全小而
精！！畢竟我們剛開始，應(yīng)精益求精！
【怎么賣】：當(dāng)你明白了自己賣的是什么，有了一個非常特色的商品定位；
當(dāng)你明白了自己要賣給誰，有了一個非常清楚的顧客群體定位，那么你就應(yīng)
該知道自己怎么賣了。首先商品標(biāo)題和商品描述要和你的定位相符合，這樣
才會吸引你定位的人群關(guān)注：其次，如果你的定位是學(xué)生，那么你就應(yīng)該多
多到學(xué)生常去的社區(qū)活動，看看他們都需要什么，“了解您的消費(fèi)群體，才
能百戰(zhàn)百勝“。擴(kuò)展出去才能有更多收貨。
【熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺】：不管您加入的是哪個交易平臺，他們都有各自的特色。
這個平臺就是你要創(chuàng)業(yè)的地方，它有什么要求，哪些規(guī)則，有幾種登錄撒謊
能夠品的方式，分別是什么，費(fèi)用如何？有多少分類？你的商品放在哪個分
類最有特色？這些都是必須考慮的問題。只有了解你所選擇的平臺，你才能
最大限度的節(jié)省時間，獲得利潤的最大化！
【走出信用點(diǎn)的困境】：①作為一個網(wǎng)商，你的角色是賣家，同時你也是個
買家。你需要的衣服，化妝品，日用品，等等?？梢钥紤]在網(wǎng)上購買，既便
宜，有可以增加信用點(diǎn)，同時可以學(xué)習(xí)別的賣家是怎么和買家交易的，一舉
多得的哦?、诤皖櫩捅３至己玫臏贤?。很多顧客，買過東西之后是不給評價(jià)
的，不是他們不給，而是他們不知道怎么給。這個時候，就需要你和顧客隨
時保持良好的溝通。從他出價(jià)購買的第一個環(huán)節(jié)開始，就提醒他，如果滿意
請給評價(jià)，告訴他評價(jià)需要給，應(yīng)該給，怎么給。其后，收款、發(fā)貨、售后
服務(wù)，都要提醒他。③不管怎樣，不要換好評！切記！你換一個好評，就是
對誠信得到褻瀆！會影響到你在網(wǎng)店的整個路途，不要冒險(xiǎn)，不要褻瀆誠
信??！
【商品標(biāo)題】：這是顧客認(rèn)知你商品的第一印象，因此一定要做好標(biāo)題！怎
么做標(biāo)題？“商品簡稱+商品名稱+最突出的特色或最誘人的促銷+價(jià)格”這些
都是不可缺少的哦！商店名稱，是為了讓大家記住你的店鋪，商品名稱，是
為了讓大家可以搜索到關(guān)鍵詞。最突出的特色或最誘人的促銷，是為了讓你
的商品吸引你定位好的人群，價(jià)格，是為了讓人一目了然。
【商品描述】：商品描述非常重要！首先，商品描述要針對你的顧客人群定
位來做，要有針對性，照抄照搬誰都會。那個沒有特色，也不會吸引人。比
如你針對學(xué)生，就要充滿校園氣息了;針對白領(lǐng)，就要凸顯你的品味；針對情
侶，就要充滿浪漫的情懷。。。其次，商品描述要圖文并茂，最好用網(wǎng)頁工
具來做，要把最美的商品照片放在首位，讓顧客第一眼就看到。然后把商品
說明文字加工一下，字體和顏色盡量活潑一點(diǎn)。
【定價(jià)】：怎么定價(jià)？首先研究你的對手。定價(jià)既不能太高，也不能太 低。
不要想著做平臺最低價(jià)，在網(wǎng)上，你永遠(yuǎn)都做不到。要通過搜索尋找易趣的
主流價(jià)格，比主流價(jià)格略低或持平即可。對極個別評價(jià)不好和信用點(diǎn)低的低
價(jià)買家，則不需理會。要記住：合理的利潤是你存在的基礎(chǔ),如果你連第一次
售后的成本都沒算進(jìn)去，那么你很快就會得到顧客的差評的.
【經(jīng)常更新你的商品和店鋪】：一個不變化的店鋪是沒有生機(jī)和活力的。只
有經(jīng)常有商品上市，降價(jià)信息的店鋪，才會吸引更多人關(guān)注。經(jīng)常更新你的
店鋪首頁經(jīng)常登錄新的商品，即使改動商品的價(jià)格才可以哦~
【推銷你自己】：營銷的最低境界是賣商品，最高境界是賣自己。網(wǎng)上交易
最大的瓶頸就是誠信！對顧客要做到絕對真誠，毫不隱瞞，這是最基本的。
對商品的性能，有什么說什么，決不夸大其詞。杜迪顧客真誠，同時也是對
自我的一種肯定和鼓勵，把自己的故事和別人分享，你的堅(jiān)持，努力于付
出，相信大家都會看到的。呵呵~
【善待和留住你的每一個顧客】：善待你的顧客，從詢問，成交，付款，發(fā)
貨，每一個環(huán)節(jié)，讓你的顧客時刻感受到你的真誠，熱情和周到的服務(wù)，最
好能第一時間回答顧客的第一個問題，收到匯款的第一時間發(fā)信給顧客，讓
他放心。讓顧客有一次愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷，他就會記住你，宣傳你。對自己的
老顧客，再詞購物時，要給與適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，有的店鋪就設(shè)有VIP顧客，那樣就
留住了很多老顧客，留住了老顧客，就留住了源源不斷的生意。
