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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶與支付寶不能解除綁定的情況
淘寶賬戶和支付寶賬戶原則上都是需要綁定在一起的,這樣做的主要目的就是保障買賣過(guò)程中雙方賬戶的安全。很多時(shí)候,是不能取消綁定的。
若會(huì)員已通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證且發(fā)布過(guò)商品或創(chuàng)建過(guò)店鋪、尚有未完結(jié)的交易或投訴舉報(bào)、支付寶賬戶尚未被激活或尚有被凍結(jié)款項(xiàng)的,則其淘寶賬戶不得與支付寶賬戶取消綁定。
規(guī)則解讀:
一、為什么要對(duì)淘寶賬戶與支付寶賬戶取消綁定設(shè)置條件?
淘寶賬戶和支付寶賬戶的綁定,是為了方便會(huì)員買賣過(guò)程中進(jìn)行付款或收款。為了保證平臺(tái)及交易雙方賬戶的安全,如果已經(jīng)有過(guò)賣家行為,存在進(jìn)行中的交易,或者存在交易糾紛,以及支付寶賬戶里的錢款尚未明確歸屬的情況下,是不能解除綁定的。
三、具體哪些情況不能解除綁定?
(一)認(rèn)證會(huì)員符合以下任一情形的,將不能解除綁定:
1、有出售中的商品;
2、創(chuàng)建過(guò)店鋪;
3、線上倉(cāng)庫(kù)中有商品;
4、有正在進(jìn)行中尚未完成的交易;
5、存在凍結(jié)中的款項(xiàng)。
(二)非認(rèn)證會(huì)員符合以下任一情形的,將不能解除綁定:
1、有正在進(jìn)行中尚未完成的交易;
2、有凍結(jié)中款項(xiàng);
3、有未激活的支付寶賬戶。
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