做好淘寶店鋪主要分兩大方面，那就是既要做好店鋪內(nèi)部的經(jīng)營管理，又要做好外部的推廣宣傳。有人就要問了，那這二者到底哪個(gè)更重要我就發(fā)更多精力去做。其實(shí)，我個(gè)人覺得他們都重要，只是各自的職責(zé)不同。店鋪內(nèi)部的經(jīng)營是基本功，只有有好的根基才能建成高樓大廈。如果根基不穩(wěn)，我們辛苦引來的流量轉(zhuǎn)化不成成交，所有的功夫都白做。今天我們就來講講怎么來扎實(shí)咱們店鋪的基本功。店鋪的內(nèi)部運(yùn)營有很多部分組成，包括店鋪裝修丶寶貝主圖、寶貝詳情頁面丶寶貝描述、客服服務(wù)等。有很多賣家有自己獨(dú)有的優(yōu)勢，比如寶貝質(zhì)量過硬，價(jià)格低廉，優(yōu)良售后等，這些我們都要盡量的讓客戶知曉。那怎么讓客戶知曉這些信息呢？所以寶貝詳情頁的利用價(jià)值就出來了，而他的排版要求與水平也是很有講究的。怎么設(shè)計(jì)出具有突出特點(diǎn)，讓消費(fèi)者很樂意選擇你以及愿意幫你宣傳店鋪的最佳詳情頁面呢。做好下面幾點(diǎn)，你就會(huì)覺得其實(shí)很簡單。 一個(gè)好的信息齊全的寶貝詳情頁并不代表要長篇大論紛繁復(fù)雜，要言簡意賅一目了然。既能提升購買的轉(zhuǎn)化率也能培養(yǎng)用戶的黏性，增加回頭客。我們可以把詳情頁的必要部分從上到下分成五個(gè)大類：促銷優(yōu)惠信息類，賣點(diǎn)吸引購買類，商品展示類、實(shí)力展示類，交易說明類。消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，其實(shí)他是有他的消費(fèi)邏輯的，所以我們一定要順著他們的邏輯一步一步往下走。首先是店鋪有優(yōu)惠，增加了購買該產(chǎn)品的肯定度。有可能他只是在你家店隨便逛逛，可是看見店鋪那么多好的活動(dòng)，吸引了他購買和繼續(xù)逛下去的興趣。 然后是其他買家對該產(chǎn)品的真實(shí)看法，又增加了他的購買欲望。這一塊最常用的就是把買家的好評展示出來，新買家看見大家度說好在心理上更愿意相信他們的話，這樣就輕松的的提高了他們對此商品的認(rèn)同感，比你自己在那里長篇大論自說自話的好太多。再往下是對寶貝的具體介紹和跟別家產(chǎn)品的對比，要全面的展示商品全貌：最好有產(chǎn)品正背面的清晰大圖，可以根據(jù)衣服本身的特點(diǎn)選擇模特實(shí)拍或者懸掛實(shí)拍或平鋪實(shí)拍，把寶貝各方面的性質(zhì)相關(guān)信息展現(xiàn)清楚。我們一定要保證自己的商品是原創(chuàng)實(shí)拍不要到處盜圖。寶貝細(xì)節(jié)實(shí)拍圖很重要，要近距離多角度的展示，盡量讓客戶看清產(chǎn)品的每個(gè)部位，給買家一種真實(shí)感。還有就是自家產(chǎn)品和別家產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面的對比，讓買家產(chǎn)生主動(dòng)選擇你家的想法。 最后是關(guān)于物流和付款的信息以及一些溫馨的小提示，在細(xì)節(jié)上給自己的店鋪加分。只要我們把最真實(shí)的一面展現(xiàn)出來并懂得消費(fèi)者的消費(fèi)心理不愁沒有銷量。
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