親愛的商家朋友們：

商品品質(zhì)作為品牌生存的基礎(chǔ)，消費者利益體現(xiàn)的重點，需要我們共同努力和維護(hù)

2015年，品質(zhì)管理，作為天貓服飾的重點運營方向，將會陸續(xù)出臺大力度的管理措施，請大家持續(xù)關(guān)注

本篇是關(guān)于資質(zhì)信息的管理規(guī)范介紹，我們將依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)對商品的資質(zhì)信息進(jìn)行規(guī)范，詳情如下：

一、實施時間

1、宣導(dǎo)期（商家準(zhǔn)備期）：2015年1月22號—3月中旬

2、執(zhí)行期：2015年3月底開始進(jìn)行部分品牌試點，具體時間待通知

執(zhí)行期開始日期，新發(fā)布的商品，按下圖要求（詳見第二條）提交產(chǎn)品資質(zhì)圖片，產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識規(guī)范詳細(xì)介紹（詳見第四條）。已發(fā)布商品暫不作此要求。

平臺會對信息進(jìn)行校驗，如不屬實，將會有對應(yīng)處罰措施，請商家朋友們注意確保資質(zhì)信息的真實準(zhǔn)確，并且和商品信息保持一致，詳見下文介紹。

二、涉及行業(yè)/商家/商品范圍及要求

所有在天貓服飾后臺類目（如下表12個后臺類目）發(fā)布的商品必須按下表要求發(fā)布資質(zhì)要求圖片

耐久性標(biāo)簽：永久附著在產(chǎn)品上，并能在產(chǎn)品的使用過程中保持清晰易讀的標(biāo)簽。耐久性標(biāo)簽的形式包括但不限于：水洗標(biāo)，領(lǐng)標(biāo)。需包含的內(nèi)容如下：

        1．產(chǎn)品號型和規(guī)格

        2．使用原料的成分和含量

        3．洗滌、護(hù)理標(biāo)簽【建議標(biāo)注5個圖標(biāo)】

三、發(fā)布端demo

四、資質(zhì)舉例：

1、吊牌圖

2、耐久性標(biāo)簽

五、產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)志規(guī)范（參照天貓標(biāo)準(zhǔn)）

《天貓服飾標(biāo)準(zhǔn)》3.2產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)志規(guī)范：//www.tmall.com/go/act/mall/sjgf-rule10.php?spm=0.0.0.0.C5lfLK《天貓紡織品品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細(xì)則》第六條【判定原則】3.產(chǎn)品標(biāo)簽判定原則//rule.tmall.com/tdetail-43.htm?spm=0.0.0.0.C5lfLK&tag=sell

參考國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：GB 5296.4  消費品使用說明紡織品和服裝使用說明

《天貓鞋類行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》2.2鞋類產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)志規(guī)范：//www.tmall.com/go/act/mall/sjgf-rule7.php?spm=0.0.0.0.C5lfLK《天貓鞋類品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細(xì)則》第五條【檢驗要求】2、產(chǎn)品標(biāo)簽檢驗項目及分類//service.tmall.com/support/tmall/knowledge-5646837.htm?spm=0.0.0.0.QqBtGO

             《天貓箱包行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》2.1.3箱包產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)志規(guī)范

              //www.tmall.com/go/act/mall/sjgf-rule9.php?spm=0.0.0.0.wEQBH2

《天貓箱包品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細(xì)則》第五條【檢驗要求】（一）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗項目//rule.tmall.com/tdetail-123.htm?spm=0.0.0.0.C5lfLK&tag=self

 -------------------FAQ---------------------

Q1:請問內(nèi)容上的耐久性標(biāo)簽是什么東西，是衣服的洗水標(biāo)嗎？    A：耐久性標(biāo)簽：永久附著在產(chǎn)品上，并能在產(chǎn)品的使用過程中保持清晰易讀的標(biāo)簽。

耐久性標(biāo)簽的形式包括但不限于：水洗標(biāo)，領(lǐng)標(biāo)。

Q2：耐久性標(biāo)簽和吊牌是兩個都必須還是二選一？   

A：耐久性標(biāo)簽和吊牌是女裝/女士精品，男裝，女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/居家服三個類目下，商品發(fā)布的必填項，即商品上述三個類目新品發(fā)布時，必須上傳商品的吊牌和耐久性標(biāo)簽。

Q3：那些類目可以不提交耐久性標(biāo)簽？    A：能免除耐久性標(biāo)簽的產(chǎn)品，有布匹、絨線、襪子、手套、及內(nèi)衣類目里的乳貼、肩帶、吊襪帶、插片/胸墊、搭扣。其中襪子包括短襪、絲襪、美腿襪、連褲襪（打底褲）等。

Q4：選填的部分是可以沒有的吧？會不會有什么負(fù)面影響？

A：新品發(fā)布時，選填部分可以不隨商品同時上傳。資質(zhì)圖片齊全的商品會應(yīng)用到更多的場景，得到更多的展現(xiàn)機(jī)會

Q5：水洗嘜上的內(nèi)容只寫產(chǎn)品成分和洗滌方式最好，標(biāo)注尺碼很容易出亂？   

A：GB5296.4-2012明確規(guī)定耐久性標(biāo)簽需包含：產(chǎn)品號型和規(guī)格、使用原料的成分和含量、洗滌、護(hù)理標(biāo)簽（維護(hù)方法）。當(dāng)一件產(chǎn)品同時具有水洗嘜和領(lǐng)標(biāo)兩種耐久性標(biāo)簽時，可以將產(chǎn)品號型和規(guī)格標(biāo)注在領(lǐng)標(biāo)上，水洗嘜上僅標(biāo)注原料成分含量及維護(hù)方法。

Q6：對以前商品不做要求，假設(shè)在編輯以前商品的時候，是否能提交保存上傳？   

A：新品發(fā)布規(guī)則調(diào)整之后，再次編輯在售商品時，須提交上傳商品資質(zhì)圖片。

Q7：每款商品都要提交質(zhì)檢報告嗎？質(zhì)檢報告是總的一個品牌有這個報告就可以，還是每發(fā)布的一個都需要不同的質(zhì)檢報告呀？

A：檢測報告是選填項目，由商家自己選擇是否需要上傳檢測報告。上傳的檢測報告只需對應(yīng)該商品中的任意一個SKU。

Q8： 吊牌里的條形碼 要上報國家總局嗎？還是用內(nèi)部條形碼？

A：吊牌里的條形碼短期內(nèi)不會和國家質(zhì)監(jiān)總局、中國物品編碼中心的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對接。但不排除將來進(jìn)行對接的可能。

Q9:    個別主營類目在男女裝的商家不能提供鞋盒怎么辦？

答：主營在男女裝的商家鞋類作為配飾銷售沒有鞋盒的可以用吊牌替代。