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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 “雙11”與“雙12的消費(fèi)群體素質(zhì)怎么相差這么遠(yuǎn)??
我們店鋪”雙11““雙12”都參加了外圍活動(dòng) 同樣的商品同樣的價(jià)格 ,雙11期間我們店鋪收到都是對(duì)商品滿意的中肯的評(píng)價(jià),店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)蹭蹭往上升。而”雙12“過(guò)后 大部分買家都回來(lái)要好評(píng)返現(xiàn),我們說(shuō)沒(méi)好評(píng)返現(xiàn)就給了一大差評(píng),動(dòng)態(tài)分也跟著嚴(yán)重下滑。 大家天貓店鋪有沒(méi)這種情況出現(xiàn)?下次再也不敢參與C店的活動(dòng)了,感覺(jué)C店的客戶群體都被C店的賣家寵上天了, 為了要買家給好評(píng)個(gè)個(gè)搞好評(píng)返現(xiàn)搞得我們沒(méi)返現(xiàn)的天貓店鋪被那些素質(zhì)差的買家搞得半死不活的。 ?
回答:主要和買家消費(fèi)能力有關(guān),天貓客戶定位相對(duì)高端一些,買家的購(gòu)買能力也較強(qiáng),購(gòu)買能力較強(qiáng)的買家對(duì)產(chǎn)品預(yù)期往往比購(gòu)買能力一般的買家要低一些,對(duì)產(chǎn)品預(yù)期低,那么他就更容易滿足,所以打分的時(shí)候也比較手下留情
回答:拜托,這跟哪個(gè)群的買家沒(méi)關(guān)系吧,為什么雙12會(huì)比雙11的差評(píng)啊,要錢的多,那是你沒(méi)看那批被雙11的買家搞得快要死了死了的店鋪啦,要點(diǎn)好評(píng)返現(xiàn)神馬的,花錢消災(zāi)吧,就當(dāng)銷庫(kù)存了,碰到敲詐的,你哭都沒(méi)地方哭去~~
回答:就像上聚劃算和折800