你確定你正確的理解了這個(gè)萬能公式么?

　　銷售額=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)，可以說這個(gè)公式是值得所有電商運(yùn)營(yíng)人員窮畢生精力去解讀的公式，因?yàn)楫吘沟阶詈笪覀冏非蟮亩际菍?shí)實(shí)在在的銷售業(yè)績(jī)。

　　但是這個(gè)公式可以說幾乎所有的電商從業(yè)者都懂，又很少有電商從業(yè)者能夠真正的搞明白，因?yàn)槿绻阃耆酝噶诉@個(gè)公式，那么你絕對(duì)是頂尖高手。

　　那么在這個(gè)公式里面，我們“暫時(shí)”的忽略掉客單價(jià)這個(gè)指標(biāo)，他會(huì)跟產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品的可關(guān)聯(lián)性、客服的溝通技巧、活動(dòng)的設(shè)計(jì)等多種因素有關(guān)。

　　今天，在這里，我們只來解讀剩下的內(nèi)容：

　　銷售量(注意：這里我并沒有用銷售額這個(gè)說法)=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率*轉(zhuǎn)化率

　　為了提高銷售量，那么我們就要從展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率這三個(gè)影響因子上去做文章，絕大多數(shù)運(yùn)營(yíng)人員在解讀的時(shí)候，順序都是從左到右的，也就是先考慮展現(xiàn)量，再考慮點(diǎn)擊率，再考慮轉(zhuǎn)化率!貌似看起來沒有什么問題啊?

　　所以，我們的運(yùn)營(yíng)策略就變成了這些工作流程：

　　首先，我們一定要想方設(shè)法的提高我們展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，不管是提高搜索排名，還是提高直通車排名，還是去搶鉆石展位，因?yàn)槟銈兿肓?，必須有展現(xiàn)，才會(huì)有機(jī)會(huì)!

　　然后，有了展現(xiàn)就要流量，所以要想辦法提高點(diǎn)擊率，搜索有搜索的點(diǎn)擊率，直通車有直通車的點(diǎn)擊率，鉆展有鉆展的點(diǎn)擊率……

　　流量進(jìn)來了，我們?cè)傧肴绾稳ヌ岣咿D(zhuǎn)化率，提高業(yè)績(jī)!

　　但是，你難道沒有發(fā)現(xiàn)，你的思維方式一直都是你的思維方式，而不是淘寶的思維方式么?

　　你可能會(huì)問：這有什么關(guān)系么?

　　當(dāng)然有關(guān)系，親，并且有很大的關(guān)系：因?yàn)闆Q定你店鋪和寶貝權(quán)重的，是搜索引擎，而不是你自己!

　　好了，那你覺得淘寶會(huì)怎么想?淘寶會(huì)很認(rèn)真的考慮一件最根本的事情：來我淘寶上的每一個(gè)流量能不能發(fā)揮最大的價(jià)值，也就是說你的店鋪和寶貝能不能在有限的流量下給我創(chuàng)造最大的價(jià)值，能創(chuàng)造的價(jià)值越高，我給你的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)越多。

　　所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，淘寶的思維方式應(yīng)該是這樣的：你的轉(zhuǎn)化非常好，所以我就多給你一些流量，換句話講，就是通過給你更多的展現(xiàn)。OK!如果你的點(diǎn)擊率還很不錯(cuò)，那就完美了!

　　額!好像我們以前的思維流程是錯(cuò)的!!沒錯(cuò)，就是錯(cuò)的!作為運(yùn)營(yíng)人員，在很大程度上，你首先應(yīng)該解決的核心問題是：轉(zhuǎn)化率!

　　所以，我們先得出一個(gè)結(jié)論：轉(zhuǎn)化率是你店鋪運(yùn)用當(dāng)中的一個(gè)KEY!

　　所以，我覺得對(duì)于所有的運(yùn)營(yíng)人員來講，都應(yīng)該把轉(zhuǎn)化率的提升作為自己日常工作中的重心!

　　好了，接下來探討更重要的問題：我們需要關(guān)注哪些層面的轉(zhuǎn)化率!這貌似是很模糊的一個(gè)問題，什么叫哪個(gè)層面的轉(zhuǎn)化率?

　　關(guān)于單品轉(zhuǎn)化率、店鋪轉(zhuǎn)化率、新品轉(zhuǎn)化率

　　如果放在兩年前，這根本不是問題，只要你寶貝的轉(zhuǎn)化率高就可以!但是，差不多從前年開始，淘寶的“小而美”戰(zhàn)略，讓其搜索引擎開始非常的關(guān)注店鋪的綜合質(zhì)量得分，而在店鋪的綜合質(zhì)量得分中，一個(gè)很關(guān)鍵的指標(biāo)就是店鋪的整體轉(zhuǎn)化率。

　　單純的去提高單品轉(zhuǎn)化率和去提高店鋪的整體轉(zhuǎn)化率，你會(huì)發(fā)現(xiàn)操作方法是一定有區(qū)別的!一個(gè)詳情頁(yè)如果只關(guān)注單品轉(zhuǎn)化率，和要同時(shí)關(guān)注店鋪轉(zhuǎn)化率，設(shè)計(jì)邏輯是不一樣的;同樣，客服的話術(shù)也是不一樣的!

　　新品轉(zhuǎn)化率是什么?OK!從今年開始，有一個(gè)非常重要的因素在新品期起著非常重要的作用，它基本會(huì)決定新品期后，這個(gè)商品能否繼續(xù)存活下來，以及活的會(huì)怎樣，這就是新品動(dòng)銷!動(dòng)銷的表現(xiàn)越出色，搜索引擎會(huì)越開心!

　　OK，那接下來，繼續(xù)分析!

　　有哪些因素會(huì)影響轉(zhuǎn)化率

　　想到這個(gè)問題，大家腦子里反應(yīng)上來的因素一定會(huì)首先是這些：詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)邏輯、產(chǎn)品的價(jià)格、銷量、評(píng)價(jià)、客服的水平、促銷活動(dòng)的力度……

　　額，貌似沒有問題!可是，我只能告訴大家：如果你們沒有考慮到“影響轉(zhuǎn)化率最核心的因素是你的流量是否精準(zhǔn)”這一點(diǎn)的話，那么很有可能，你一直關(guān)于轉(zhuǎn)化率提升的決策都是事倍功半的!

　　一個(gè)屌絲，他想要的襯衣應(yīng)該是這樣的：29.9，全國(guó)包郵，還贈(zèng)送一雙手套哦!所以，這時(shí)候，他進(jìn)到了一個(gè)680元/件的寶貝詳情頁(yè)，哪怕你的詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的再好、促銷活動(dòng)再有吸引力、評(píng)價(jià)再好、一切的一切的都很完美，可是轉(zhuǎn)化的可能性還是微乎其微!

　　從某種意義上來講，你的標(biāo)題、首圖、流量渠道等等的相關(guān)性，是決定流量是否精準(zhǔn)的關(guān)鍵因素，這也是為什么淘寶的搜索引擎一直要去推所謂的“個(gè)性化搜索”!

　　接下來是詳情頁(yè)，什么叫好的詳情頁(yè)設(shè)計(jì)，什么叫好的文案設(shè)計(jì)?一句話：一切不能促進(jìn)轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè)設(shè)計(jì)和文案設(shè)計(jì)都是耍流氓!!!

　　熟悉吧!沒錯(cuò)，就是這樣的，你的詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的再漂亮，再有藝術(shù)性，如果你不能夠促進(jìn)轉(zhuǎn)化，哪怕你是大師級(jí)的手筆，在運(yùn)營(yíng)眼中，也是垃圾!

　　然后是評(píng)價(jià)、客服……，OK!

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