對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物可能最關(guān)心的就是店鋪評(píng)分、賣(mài)家服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、快遞速度等等因素了，而作為賣(mài)家來(lái)說(shuō)也需要非常重視這幾方面的問(wèn)題，今天小編要給大家解答的就是天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分不夠要罰款嗎的問(wèn)題。

　　首先是不會(huì)被關(guān)店的，但店鋪會(huì)被降權(quán)，搜索不到;大部分活動(dòng)也不給上，就算直通車(chē)這一類(lèi)付費(fèi)的推廣，也要求4.5分以上。

　　因此對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是非常重要的，它直接影響到你店鋪的信譽(yù)和買(mǎi)家對(duì)你商品的好壞一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如果你的店鋪動(dòng)態(tài)分下降那么對(duì)你店鋪影響是非常大的。

　　其次，我們來(lái)看看天貓店鋪怎么看動(dòng)態(tài)評(píng)分?這一問(wèn)題在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，也一樣是非常重要的。

　　對(duì)于天貓店鋪的評(píng)分指會(huì)員在淘寶網(wǎng)買(mǎi)賣(mài)成功后，買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家做出如下四項(xiàng)別離作出的1分-5分的評(píng)分：寶貝與描繪相符、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度、賣(mài)家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)，其間物流公司服務(wù)評(píng)分計(jì)入物流渠道，不計(jì)入賣(mài)家的評(píng)分中。

　　因而，我們?cè)谶M(jìn)行天貓店鋪轉(zhuǎn)讓的時(shí)候，對(duì)于天貓店鋪的報(bào)價(jià)很大程度上與店鋪的評(píng)分有關(guān)。天貓店的評(píng)分高，則會(huì)給用戶留下極好的形象，然后可以提高天貓店鋪的成交轉(zhuǎn)化率，而且也是淘寶搜索影響排名的重要條件。

　　如果想查看天貓半年內(nèi)評(píng)分，賣(mài)家可以登錄“賣(mài)家中心”—“管理我的店鋪”—“評(píng)價(jià)管理”—查看店鋪評(píng)分可以查看三個(gè)維度的評(píng)分和打分人數(shù)。

　　既然動(dòng)態(tài)評(píng)分如此重要，我們?cè)撛趺刺岣吣?最后，在跟開(kāi)淘小編一起來(lái)了解下吧：

　　1)首先保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　很多賣(mài)家選擇直通車(chē)、鉆展這種推廣，燒錢(qián)似的去做，但是有些店鋪?zhàn)詈筮€是生存不下去，因?yàn)橘|(zhì)量才是王道，是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，買(mǎi)家還是會(huì)不滿意的。如果你還在賣(mài)假貨劣質(zhì)貨，是時(shí)候考慮轉(zhuǎn)型了。要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點(diǎn)都不難，只是一種習(xí)慣。

　　2)服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)。

　　常言道：態(tài)度決定一切。想想平時(shí)的差評(píng)，質(zhì)量問(wèn)題不是差評(píng)的最大原因，服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁(yè)做廣告的大店鋪看看，他們的評(píng)分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好，后臺(tái)很硬，裝修精美專(zhuān)業(yè)。影響他們?cè)u(píng)分的因素毫無(wú)疑問(wèn)的就是：服務(wù)態(tài)度。

　　但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店，他們?cè)诋?dāng)買(mǎi)家買(mǎi)完?yáng)|西后，在發(fā)貨的時(shí)候給買(mǎi)家發(fā)一條提醒，提醒買(mǎi)家發(fā)貨了;同時(shí)到貨的時(shí)候，提醒買(mǎi)家到貨記得查收，全程跟蹤服務(wù)，給買(mǎi)家吃定心丸。

　　3)發(fā)貨速度，物流服務(wù)。

　　快遞是淘寶很頭疼的問(wèn)題，也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢(shì)。連馬云都說(shuō)有太多的差評(píng)是因?yàn)榭爝f的問(wèn)題，與賣(mài)家并無(wú)關(guān)系。

　　但是買(mǎi)家從我們店鋪購(gòu)買(mǎi)東西，遲遲收不到貨，再怎么解釋也和我們賣(mài)家脫不了干系。所以，物流是一個(gè)很糾結(jié)的問(wèn)題，在淘寶自建物流遙遙無(wú)期的時(shí)候，我們能做到的就是閃電發(fā)貨，選擇最合適的快遞合作。

　　也就是說(shuō)，天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分不夠不會(huì)關(guān)店也不會(huì)罰款，但是對(duì)于權(quán)重以及活動(dòng)方面的影響還是有的哦。既然我們都這么重視評(píng)分的高低，我們就應(yīng)該想辦法提高自己店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，至于怎么做，以上開(kāi)淘小編就給你提供了三種方法。

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