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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 七格格曹青:緘默三年,復(fù)出一年就讓拉夏貝爾業(yè)績(jī)翻9倍
曹青,七格格聯(lián)合創(chuàng)始人。在2014年的時(shí)候,七格格的經(jīng)營(yíng)陷入絕境。在后來(lái)的三年里,曹青的七格格,更加像是在“守業(yè)”。但是這個(gè)行業(yè)就是一個(gè)“喜新厭舊”的產(chǎn)業(yè),不創(chuàng)新、不前進(jìn),就會(huì)被替代!直到后來(lái)曹青復(fù)出,用三年的緘默,換一年的時(shí)間將拉夏貝爾業(yè)績(jī)翻9倍!
拉夏貝爾的電商銷量一年就翻了9倍,對(duì)此,曹青并沒(méi)有很興奮。用她的話說(shuō)在有強(qiáng)大的品牌力背書(shū)的前提下銷量還做不上去,這么多年就白混了。
人物簡(jiǎn)介:曹青,七格格聯(lián)合創(chuàng)始人。7年淘品牌創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷跌宕起伏,她曾將七格格品牌做到淘寶女裝TOP,后事業(yè)跌入低谷。隨后緘默三年對(duì)七格格進(jìn)行徹底改革。2015年七格格被拉夏貝爾收購(gòu),曹青帶領(lǐng)七格格重回大眾視野。
拉夏貝爾的電商銷量一年就翻了9倍,對(duì)此,曹青并沒(méi)有很興奮。用她的話說(shuō)在有強(qiáng)大的品牌力背書(shū)的前提下銷量還做不上去,這么多年就白混了。淘品牌擅長(zhǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這是她在七格格最低谷的時(shí)都感到驕傲的事。
剛起步的淘寶女裝大C都經(jīng)歷了擁擠的小區(qū)居民樓里,一個(gè)人就是掌柜、客服、倉(cāng)庫(kù)、模特……曹青說(shuō),每次看EMMA(妖精的口袋創(chuàng)始人)的那句話都會(huì)哭:“不敢看以前走過(guò)的路,因?yàn)樽约憾寂隆薄F放朴趧?chuàng)始人都是刻骨銘心的初戀,但互聯(lián)網(wǎng)的神話生得快死得更快,曹青的守業(yè)之路比想象中來(lái)得早一些。
2014年8月,快速擴(kuò)張的七格格只剩下7000萬(wàn)元的庫(kù)存和1000萬(wàn)元的現(xiàn)金?!耙郧拔覀兒土巡?、韓都感覺(jué)沒(méi)什么距離,現(xiàn)在甩得連背都看不到了。”被逼入絕境的曹青,重新復(fù)出走到前面,此后的她變成了一個(gè)守業(yè)人。
創(chuàng)業(yè)靠得更多是勇氣,而守業(yè)考驗(yàn)的是恒心和信心。“我好怕老?!辈芮鄤倓傔^(guò)完34歲生日,她相信自身?yè)碛懈玫臓顟B(tài)才能守住七格格,以此來(lái)面對(duì)瞬息萬(wàn)變互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)。
我接受不了“曹青把七格格做死了”
“如果我再不復(fù)出,七格格就要死了,我承受不了人家說(shuō)‘曹青把七格格做死’的說(shuō)法?!?/p>
2010年七格格拿到了1億元風(fēng)投,2012年初年僅29歲的曹青入選了福布斯“中國(guó)三十位三十歲以下的創(chuàng)業(yè)者”,“淘寶神店”“創(chuàng)業(yè)神話”這些標(biāo)簽紛紛開(kāi)始綁架曹青?!耙苍S沒(méi)有這些,我們當(dāng)時(shí)也不會(huì)這么狂?!?/p>
七格格開(kāi)始快速衍生子品牌走向擴(kuò)張之路,不斷從外重金聘請(qǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),隨著資金即將斷檔,夫妻檔創(chuàng)業(yè)組合爭(zhēng)執(zhí)日益激烈?!捌鋵?shí)我一直覺(jué)得當(dāng)老板是很可怕的事,公司所有的人和問(wèn)題都要去挑起擔(dān)子,但當(dāng)時(shí)沒(méi)辦法,我必須站起來(lái)?!碑?dāng)年雙12,掌握了公司主動(dòng)權(quán)的曹青,帶著七格格迎來(lái)了背水一戰(zhàn)。
這次,曹青仍選擇在一線和員工一起備戰(zhàn),與以往不同的是曹青不再緊盯員工,而是把辦公室搬到財(cái)務(wù)旁邊,守著僅有的資金,把精力集中到原先并不擅長(zhǎng)的視覺(jué)包裝和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上:“當(dāng)時(shí)連銷售目標(biāo)都沒(méi)定,就當(dāng)最后玩一把”。
換了產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,七格格比起以前的暗黑風(fēng)格多了些溫柔的元素,沒(méi)想到曹青選的款中有3個(gè)成為了2014年雙12的爆款,一下就回籠了近千萬(wàn)資金,而后接下來(lái)的春款上新也意外地被市場(chǎng)接受。
這一仗讓公司士氣大振,曹青也撿回了底氣,她開(kāi)始對(duì)公司做減法改革:首先優(yōu)化隊(duì)伍,提高人效,團(tuán)隊(duì)由500人縮減為200人,分成產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和支撐線,從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)角度分析部門的效率,縮短工作流程,實(shí)現(xiàn)扁平化運(yùn)營(yíng);其次重視新媒體運(yùn)營(yíng),在內(nèi)容輸出下功夫,她自己則成為了產(chǎn)品的第一位體驗(yàn)者;當(dāng)團(tuán)隊(duì)和資金穩(wěn)定后,再有序重拾子品牌,從而覆蓋更廣闊的消費(fèi)人群。
現(xiàn)在七格格組建了13人的核心層,以及100多人的二級(jí)梯隊(duì),他們大多是經(jīng)歷過(guò)那段最難熬的日子,從基層培養(yǎng)成長(zhǎng)。畢竟,曾經(jīng)的空降團(tuán)隊(duì)“傷”曹青不淺。
規(guī)模的苦不會(huì)再吃
創(chuàng)業(yè)磨淡了曹青的好勝心,但沒(méi)帶走她直來(lái)直去的性格,對(duì)于去年雙11拉夏貝爾銷量名列天貓女裝第三,她不覺(jué)得驕傲。因?yàn)榫€上運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)本身駕輕就熟?!爸凿N量能增長(zhǎng)這么快速,最大的原因還是在吃拉夏貝爾原來(lái)線下的老本”。在她看來(lái),太平鳥(niǎo)的樂(lè)町已經(jīng)突破線下品牌背書(shū)的紅利,線上能夠給線下加分,但拉夏貝爾目前還沒(méi)有做到,她希望能在明年實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。“人群可以分成三類,只買線上,只買線下和兩者都買,我們應(yīng)該讓拉夏貝爾全面觸達(dá)這三類人?!?/p>
也因?yàn)檫@樣,拉夏貝爾董事長(zhǎng)刑加興也很放心曹青,不僅不插手七格格的業(yè)務(wù),還將拉夏貝爾電商的決定權(quán)全權(quán)交給曹青。背靠拉夏貝爾,無(wú)疑讓曹青更有底氣。2015年,七格格旗下運(yùn)營(yíng)的全品牌(包括拉夏)銷售額為10.18億元,年人效達(dá)到381萬(wàn)元。
七格格曾經(jīng)的“大躍進(jìn)”一度把品牌逼向生死線,于曹青而言,這段過(guò)往讓她可以更淡然地面對(duì)成績(jī),對(duì)于品牌擴(kuò)張不再操之過(guò)急:“規(guī)模的苦我們吃過(guò),不會(huì)再去選那條路?!狈€(wěn)中求進(jìn)是她現(xiàn)在主張的打法。
因此,如今七格格備貨很保守,賣完了就采用預(yù)售,長(zhǎng)期不打折反倒讓客戶對(duì)價(jià)格不再持觀望態(tài)度,每次上新老客占到85%。今年,七格格春款告罄率高達(dá)89.9%,連續(xù)兩年都保持著60%~70%的增長(zhǎng)。
這就是七格格曹青!七格格的商品之所以能夠讓拉夏貝爾業(yè)績(jī)翻9倍,離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的合作,從曹青將團(tuán)隊(duì)精簡(jiǎn)化就可以看出!閱讀本文章的人還閱讀了【賣家經(jīng)驗(yàn)】1小時(shí)賣出300件:金牌賣家參加天天特價(jià)的反省與總結(jié)。
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